Anmeldelse af Verdo
Verdos systematiske bedrageri overfor…
Verdos systematiske bedrageri overfor kunderne i næsten 20 år er umoralsk og uprofessionel. At man værdisætter anlæg, bygninger og materiel til et beløb, selvom forbrugerne i forvejen har betalt for disse ting, hvorefter man hiver beløbet ud til moderselskabet og låner det tilbage til forbrugerne til flere millioner i rente. Forbrugerne skal betale det, som det koster at levere el, vand og varme, og i henhold til lovgivningen må der ikke opkræves mere. Den lovgivning er groft overtrådt.
Besvarelse fra Verdo
Hej Jans-Erik,
Tak for din anmeldelse.
Verdo har ganske rigtigt fået en del medieomtale i de seneste måneder.
Fremover vil vi være tydeligere i vores kommunikation med kunderne, hvis vi har udestående med myndighederne, så der ikke opstår tvivl om vores ønske om at levere billig og klimavenlig fjernvarme og rent og drikkevand til dig og andre forbrugere.
Vi beklager, hvis vi ikke har levet op til dine forventninger.
Hvis du fortsat oplever fejl eller mangler, så bedes du kontakte vores Kundeservice på kunde@verdo.com, og vi vil herefter forsøge at hjælpe dig.
Venlig hilsen
Verdo
Tak for din anmeldelse.
Verdo har ganske rigtigt fået en del medieomtale i de seneste måneder.
Fremover vil vi være tydeligere i vores kommunikation med kunderne, hvis vi har udestående med myndighederne, så der ikke opstår tvivl om vores ønske om at levere billig og klimavenlig fjernvarme og rent og drikkevand til dig og andre forbrugere.
Vi beklager, hvis vi ikke har levet op til dine forventninger.
Hvis du fortsat oplever fejl eller mangler, så bedes du kontakte vores Kundeservice på kunde@verdo.com, og vi vil herefter forsøge at hjælpe dig.
Venlig hilsen
Verdo