Anmeldelse af Optimalprint
1 stjerne: Dårlig

Arbejde forsvundet i appen.

Jeg havde brugt langt over tyve timer på en fotobog inde i deres app. Jeg har med 110% sikkerhed trykket gem. Af uransagelige årsager er bogen væk. De har kigget i deres servere. Det burde ikke kunne ske. Og så tilbyder de mig 50% på næste køb som et plaster på såret. Der var i forvejen 45% på fotobøger. Så det er lidt til grin. Og jeg har ikke specielt meget lyst til at få 50% på et køb med risiko for at spilde en hel uges arbejde igen. Så nu må jeg på jagt efter et andet firma.

Besvarelse fra Optimalprint
Hej Margrete,

Vielen Dank, daß Sie sich Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben.

Wir bedauern dieses Problem. Desværre har vi ingen rekord af din ordre. Så vi skal rapportere om det. Kontakt os direkte på info@optimalprint.com, vi løser direkte bekymringen for dig.

Venter på din kontakt.

Med venlig hilsen,

Razzel
Optimalprint Support Team