Jeg har anmeldt lastminute.com for ikke…

Jeg har anmeldt lastminute.com for ikke så længe siden og foretrækker egentlig at skrive med dem direkte, men det kan ikke lade sig gøre. Jeg har fået et svar på min tidligere anmeldelse, men der kan ikke svares på mailen da den er sendt fra en No reply konto. Man kan heller ikke ringe til dem, da linjen automatisk bliver afbrudt lige efter man får at vide at man snarest vil blive betjent.
Lastminute.com har svaret mig, at de har sendt penge retur til min konto og endda sendt mig en vedhæftet fil der skulle vise at kvittering på at dette er gjort. Kvitteringen er bare ikke en rigtig bankkvittering, men blot et hjemmelavet regneark hvor der står at pengene er sendt.Nu er der gået mere end en måned og i følge min bank har de ikke sendt penge retur.
Jeg vil gerne bede lastminute.com om at vise mig en rigtig kvittering, med IBAN nummer og kontonummer, så jeg virkelig kan se at det ikke er fup, men jag har mine bange anelser.
Jeg har netop bestilt nye flybilletter til en ny ferie og blev af Momondo sendt til Bravofly/Lastminute.com hjemmeside, men turde ikke bestille den der igen. Så nu er billetterne bestilt på en anden hjemmeside.
Jeg føler at lastminute.com bevidst prøver at snyde deres kunder, da man overhovedet ikke kan kommunikere med dem, hverken på mail eller telefon.