En negativ oplevelse bliver vendt til det positive.
1 uge tog det mig at få fat på Daniel. Jeg var vred og skuffet over at man ikke kunne få fat på butikken. For at få besvaret mine spørgsmål, men laver dog en bestilling alligevel.
Situationen blev ikke bedre, da jeg modtog min pakke, der mildest talt var blevet voldtaget af Post Danmark.
Jeg bliver ringet op af Daniel knap en uge efter første kontakt.
Daniel undskyldte mange gange og forklarede at han havde været dødsyg med influenza og at han (trods det ikke var hans skyld) ville ombytte/refundere alle vare, der var beskadiget fra postvæsenet side.
Daniel fik en lidt oprørt fyr i røret, men Daniel kan man ikke være sur på længe.
Han stod på tungen for at gøre situation god igen og for at yde det han kalder et godt serviceniveau.
Det mener jeg nu mildest talt er en underdrivelse.
Servicen i Daniels butik er fænomenal, og man kan virkelig mærke på ham, at han brænder for sin butik, og ikke mindst for at levere kvalitetsprodukter til fluebindere rundt om i Danmark.
Daniels passion er sjældent set, og jeg vil gøre alt, hvad jeg kan for at fortælle om min gode oplevelse i fremtiden.
Desværre kan jeg ikke give mere end 5 stjerner her på trustpilot. Kunne jeg det, ville det være 5+. Det er helt sikkert!
Fluebinding.nu får de varmeste anmeldelser her fra.
Vh. Christian.