Underligt man vil give penge tilbage…
Underligt man vil give penge tilbage til nuværende kunder, når det også er forhenværende kunder der har betalt for meget...
Det kan jeg som forhenværende kunde absolut ikke forstå?
Tak for din anmeldelse.
Grunden til denne tilbagebetalings metode blev valgt, kan du læse mere om her: https://www.verdo.com/dk/nyheder-og-presse/nyheder/articles/den-groenne-fjernvarme-bliver-billigere-i-de-kommende-tre-aar/
Fremover vil vi være tydeligere i vores kommunikation med kunderne, hvis vi har udestående med myndighederne, så der ikke opstår tvivl om vores ønske om at levere billig og klimavenlig fjernvarme og rent og drikkevand til dig og andre forbrugere.
Vi beklager, hvis vores betjening ikke har levet op til dine forventninger.
Venlig hilsen
Verdo
Fra 1. juli 2019 reduceres prisen på fjernvarme yderligere med 0,146 kr. pr. kWh, så prisen bliver 0,495 kr. per kWh inklusive moms. Prisnedsættelsen vil fremgå på din kommende aconto-regning for fjernvarme i juli, august og september 2019.
Prisnedsættelsen sker for at udligne det, som varmekunderne tidligere har betalt for meget.
https://www.verdo.com/dk/nyheder-og-presse/nyheder/articles/den-groenne-fjernvarme-bliver-billigere-fra-1-juli/