Très belle expérience,c’est la troisième fois que l’on passe par hertz, toujours satisfait. Seul petit bémol, le prix est un peu cher. Une carte de fidélité serait la bienvenue. Un exemple, au bout de... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Cette location servait de banc d'essai pour un éventuel achat à suivre. Accueil et renseignements très satisfaisants dans votre agence de Chartres. Véhicule intéressant. MAIS tarif exorbitant pour u... Se mere
Virksomheden har svaret
Première location de camping-car réussie. Véhicule neuf et conforme à la réservation, équipe très accueillante et pro pour une prise en main détaillée
Virksomheden har svaret
Renseignements et contacts par téléphone efficace et agréable dommage que la location de camping car se fasse de base hors literie et surtout hors couverts...
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Om Hertz Trois Soleils
Skrevet af virksomheden
Hertz Trois Soleils, spécialiste de la location de camping-cars, vans et fourgons aménagés, dispose de la flotte professionnelle numéro 1 en France.
Partez proche de chez vous ou de votre lieu de vacances grâce à nos 30 agences : Paris, Strasbourg, Toulon, Bordeaux, Nantes, Bretagne…
Trouvez le véhicule idéal pour vos vacances itinérantes parmi nos catégories de camping-cars (capucine, profilé, fourgon et van aménagé).
Tous nos camping-cars sont récents, sous garantie constructeur et de marque Challenger, Chausson.
Louer un camping-car chez Hertz Trois Soleils, c'est profiter de la sécurité et du service d’un grand loueur !
Besoin de liberté ?
Quoi de mieux que le camping-car pour quitter la ville et se reconnecter à la nature ? Que vous rêviez de vacances à la mer, à la campagne ou à la montagne, le camping-car offre une liberté incomparable pour explorer des paysages panoramiques, découvrir des espaces sauvages et vivre une véritable expérience d’évasion. Voyager en camping-car, c’est profiter d’un hébergement mobile tout confort, idéal pour sortir du quotidien, ralentir le rythme et savourer chaque instant. Entre routes pittoresques, nuits au plus près de la nature et itinéraires personnalisés, ce mode de voyage séduit de plus en plus les amateurs de liberté et d’aventure. Que ce soit pour un week-end improvisé ou un road trip prolongé, le camping-car permet de vivre des vacances authentiques, loin du stress urbain, en parfaite harmonie avec l’environnement.
Kontaktoplysninger
110 Impasse de la Cité - ZA la Croix des Marais, 26600, LA ROCHE DE GLUN, Frankrig
- 04 75 82 02 02
- contact@trois-soleils.com
- www.trois-soleils.com
4,3
Fremragende
577 anmeldelser
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
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A great campervan but nothing else provided
Start with the positives the campervan was excellent. Immaculately clean and extremely well designed and comfortable. The people who dealt with us were pleasant and polite. However, apart from the camper van absolutely nothing else was provided with it. After booking the camper van we were informed there was no bedding or crockery and that we would have to buy it but at the end of the trip we could keep it. Not an option as we were flying back to the UK. No pillows were provided with the bed linen. Furthermore when we picked up the van we were told there was no outside table or chairs, so we also had to buy them. There was no cleaning equipment, not even a dustpan and brush. Despite our best efforts to clean it, both inside and out, when we got back we were told we would have to pay for it to be professionally cleaned at a cost of 399 euros! If we had known that we would never have attempted to clean it in the first place. Finally the pickup and drop of place is not at Hertz at Bergerac airport but a short taxi-ride away. Indeed the people dealing with Hertz cars at the airport didn’t seem to have any knowledge of the place, we had to ask the taxi man. If all you want is to hire a Campervan it’s fine. However, if you want the Campervan to be kitted out for a holiday look elsewhere unless you can bring all the extra stuff needed with you.
7. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Thank you for sharing your experience. While we're happy to hear you enjoyed the campervan itself, we're sorry the rest of the experience did not fully meet your needs. Your comments are important and will help us improve our services.
The Hertz Trois Soleils team
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux que vous gardiez un si bon souvenir de votre voyage.
À bientôt sur les routes avec Hertz Trois Soleils !
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis que nos équipes aient su rester à l’écoute et rendre votre expérience toujours aussi agréable.
À très bientôt pour un nouveau départ avec Hertz Trois Soleils !
A Great First Hire Experience
Before the collection date, we had many questions as it was our first hire. These were all answered promptly and informative. We received a very warm welcome at Libertium, Lannion. The staff were very friendly, knowledgeable and answered all our queries. They made it all so easy for us.
12. april 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Hello,
Thank you so much for your kind review! We’re delighted to hear that your first motorhome hire went so smoothly and that our team in Lannion made you feel welcome and supported. We’re especially pleased to know that all your questions were answered and that the experience was made easy for you.
We hope to welcome you back soon for another great adventure,
The Hertz Trois Soleils team
Camping car moderne et propre
Camping car moderne et propre. Bon accieuil au départ, moins bon au retour.
15. maj 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur le véhicule et l’accueil au départ. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre camping-car.
Nous regrettons que l’accueil au retour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous allons sensibiliser notre équipe pour que chaque étape de la location, du départ au retour, soit aussi agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe Hertz Trois Soleils
Belle découverte du camping car comme…
Belle découverte du camping car comme mode de vacances
15. maj 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Bonjour,
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette première expérience en camping-car. C’est un mode de voyage unique, qui offre une grande liberté et permet de vivre des vacances autrement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe Hertz Trois Soleils
Première expérience en camping-car :Pour une première expérience en…
Pour une première expérience en camping-car et malgré les explications rapides données à la prise en charge , nous avons dû découvrir beaucoup de choses par nous mêmes : une notice détaillée devrait faire partie des documents disponibles dans le camping-car. De même un escabeau devrait faire partie de l’équipement.
15. maj 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience. Nous comprenons que pour une première fois, certaines manipulations puissent susciter des questions. Même si une présentation est faite lors du départ, nous retenons votre suggestion d’intégrer une notice explicative plus complète dans le véhicule, ainsi que celle concernant l’escabeau.
Votre avis nous aide à progresser, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une seconde expérience encore plus fluide.
L’équipe Hertz Trois Soleils
Booking to retuning was not Nice.
The booking process has not that easy from an American, but we managed. Got a new motorhome that the water heather didn't work, I lost part of my day to visit a dealer to fix it, and they could not. I had to change plans because of that and pay camping every night to be able to shower. The only solution they offer is a miserable $100 towards future rent. Do they believe I will be renting from them again? Correcting, they came back and refunded me with Euro100.
31. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
We regret the inconvenience you encountered and thank you for taking the time to update your review.
Your experience matters to us and helps us progress.
The Hertz Trois Soleils team
Très bon accueil
Très bon accueil
Julien nous a donné toutes les explications pour que notre séjour se passe de la meilleure manière
Le véhicule était en excellent état et très propre
Encore merci à lui
15. maj 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis de lire que Julien a su vous accompagner avec professionnalisme et que le véhicule vous a pleinement satisfait.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour une nouvelle escapade en toute sérénité.
L’équipe Hertz Trois Soleils
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Bonjour,
Merci pour ce super retour ! 😊
Nous sommes heureux que le service, l’accueil et le véhicule aient été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt pour un nouveau séjour itinérant avec Hertz Trois Soleils !
L’équipe Hertz Trois Soleils
Malgré que cela fut un véhicule neuf
Malgré que cela fut un véhicule neuf, pas de climatisation., pas de chauffage durant deux jours (webasto)
Manque d'un emplacement poubelle.
On reste sur notre faim
15. maj 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec la climatisation et le chauffage durant votre location. Après retour du véhicule, nos équipes ont vérifié ces équipements qui fonctionnaient normalement. Il est possible que la prise en main n’ait pas été optimale, et nous veillerons à mieux accompagner nos clients à ce sujet.
Votre retour nous est précieux pour améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’un prochain séjour.
L’équipe Hertz Trois Soleils
Un véhicule presque neuf
Un véhicule presque neuf, une prestation de location au top. A recommander…
15. maj 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié cette expérience à bord d’un véhicule presque neuf, et espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau voyage en toute liberté.
Bien à vous,
L’équipe Hertz Trois Soleils
Impossible de les contactés
Après avoir loué pendant 15 jours un camping car , nous avons plus de nouvelles. Un remboursement pour une bouteille de gaz n'as pas était effectué , malgré les mails et appelle téléphonique de relance. Je n'ai pas reçu à ce jour une confirmation de l'annulation de la caution bancaire suite à la location.
2. maj 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Bonjour,
Merci pour votre retour, que nous prenons très au sérieux.
Nous regrettons que la gestion post-location ait pu entacher votre expérience et vous présentons nos excuses pour ce délai.
Après votre appel, notre équipe a immédiatement relancé l’agence de Montpellier afin que le remboursement de la bouteille de gaz soit rapidement effectué. Vous serez informé dès que le virement aura été émis.
Concernant le dépôt de garantie, il s’agit d’une empreinte bancaire et non d’un débit. Elle est automatiquement libérée à l'issu du délai prévu dans les conditions générales de location.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain voyage.
L’équipe Hertz Trois Soleils
Bonne 1ere expérience en famille
Nous souhaitions découvrir l'expérience camping car en famille. Tout s'est très bien passé, nous avons eu un camping car neuf, bien équipé. L'équipe nous a bien expliqué le fonctionnement.
Petit bémol : un peu cher pour 3 nuits.
2. maj 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que cette première expérience en camping-car en famille se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié la qualité du véhicule ainsi que l’accompagnement de notre équipe.
Nous comprenons votre remarque sur le tarif pour une courte durée (3 nuits). Nos véhicules sont tous récents et bien équipés, et nous faisons de notre mieux pour proposer un service complet au juste prix.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine escapade – peut-être un peu plus longue pour en profiter encore plus !
L’équipe Hertz Trois Soleils
Très bonne première expérience
Très bonne première expérience en camping car le véhicule que nous avions était tout neuf et très bien conçu et équipé. De plus le personnel de l'agence de Lorient surtout Ronan était très sympathique il nous a très bien expliqué le fonctionnement il a su nous rassurer du coup nous étions sereins. Nous repasseront par cette agence car il y a une très bonne prise en charge.
22. april 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que cette première expérience en camping-car ait été un succès, et que le confort du véhicule ainsi que l'accompagnement de notre équipe, en particulier Ronan, aient contribué à vous mettre en confiance. Nous lui transmettrons bien sûr vos compliments !
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau à l’agence de Lorient pour une nouvelle aventure en toute sérénité 🚐🌿
L’équipe Hertz Trois Soleils
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles !
Nous sommes ravis que la qualité du service et celle du véhicule aient répondu à vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance !
À bientôt pour une nouvelle escapade en camping-car 🚐
L’équipe Hertz Trois Soleils
Belle expérience avec un fourgon
Très bon accueil, pas d'attente, les explications étaient claires et instructives par Jérémy, très belle expérience avec le fourgon pour un séjour de 4 jours dans le Jura 👍
2. maj 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis très positif !
Nous sommes ravis que votre séjour en fourgon dans le Jura se soit si bien déroulé, et que l’accueil ainsi que les explications de Jérémy aient contribué à cette belle expérience. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments !
Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine aventure sur les routes 🌄🚐
L’équipe Hertz Trois Soleils
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Loueur très pro.le camping car avait 21 km donc tout neuf. Oui je recommande vivement cette enseigne.
17. april 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez pu profiter d’un camping-car tout neuf pour vos vacances. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe !
Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine escapade 🚐☀️
L’équipe Hertz Trois Soleils
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis que l’accueil, aussi bien au départ qu’au retour, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine escapade en camping-car 😊
L’équipe Hertz Trois Soleils
Bonne première expérience en camping…
Bonne première expérience en camping car.
Explications claires lors de la prise en main du véhicule.
14. marts 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre première expérience en camping-car se soit bien passée et que les explications lors de la prise en main vous aient permis de partir sereinement.
Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour… avec, pourquoi pas, une cinquième étoile à la clé ? 😊
L’équipe Hertz Trois Soleils 🚐✨
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