Sunweb.dk-logo
Besøg websitet

Sunweb.dk Anmeldelser 5.575

•
TrustScore 4 ud af 5

4,1

Rejseselskab
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 2.156 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Mange forbrugere finder bookingprocessen nem og overskuelig, især når de skal finde og sammenligne forskellige rejser online, og flere har rejst med virksomheden i årevis med stor tilfredshed. Kunderne roser ofte priserne som rimelige og konkurrencedygtige sammenlignet med andre rejseselskaber, og mange fremhæver den gode service og hjælpsomhed fra personalet, både online og med guider på destinationerne. Den samlede rejseoplevelse beskrives ofte som god, med nemme bestillinger og velfungerende arrangementer, hvilket får mange til at vende tilbage som kunder. Dog oplevede nogle kunder uoverensstemmelser mellem priserne på hjemmesiden og de endelige priser, især når det kom til bagage og sædevalg, som ikke altid var inkluderet. Nogle få andre mennesker følte, at serviceniveauet var dårligt, med problemer som manglende information om transfer, byggestøj på hotellet, eller at de blev efterladt med en aflyst booking og en dyrere alternativ ferie.

Det, folk taler mest om

Holidays

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med ferier, hvor nogle kunder udtrykker stor tilfredshed og glæde... Se mere

Service

Anmeldere nævner tvetydig feedback om service, hvor mange udtrykker skuffelse over den manglende hjælp og... Se mere

Booking process

Kunder havde tvetydige oplevelser med bookingprocessen, hvor nogle fandt det nemt og hurtigt at bestille... Se mere

Staff

Kunder deler tvetydige meninger om personalet, hvor mange roser medarbejdernes venlighed, hjælpsomhed og... Se mere

Price

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med priser, hvor nogle finder dem billige og rimelige i forhold... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det var ment når ville finde en ferie rejse. Det var mest irriterende at den slettet barnet fødsel dato hvis så rejser skal hele tiden tilbage og taste børnes fødsel datoer ind igen. Alt andet v... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Undre mig over at sidder man med Sunwebs hjemmeside foran sig samtidig med at man taler med dem, kan komme frem til 2 forskellige priser

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Da ferien var fundet , var det nemt at bukke hotel og fly så det passede godt for os. Man skal bare selv huske at bukke sæder når de bliver frigivet det er lidt irriterende men ellers var alt godt.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Selve processen i at bestille var helt okay, men synes priserne er misvisende, når der kommer over 1000 kr på efterfølgende pr person for bagage. Det burde fremgå mere tydeligt, når man søger og ikke... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 23 af de 26 bedste virksomheder i Rejseselskab
  2. nr. 7 af de 8 bedste virksomheder i Skiferie

Skrevet af virksomheden

Vi er din online rejsearrangør, og hos os er din familieferie i centrum. Vi tilbyder både sol-, ski- og kør-selv ferier til mange spændende destinationer ved Middelhavet og i Alperne. Pakkerejser, charterferie, skiferie, grupperejser, kør-selv ferie, busrejser og flyrejser. Rejsegarantifonden: 2231

SUNWEB

Skrevet af virksomheden

Afslapning?

Ønsker du at komme på en fantastisk ferie?

Ønsker du at komme på en fantastisk ferie?
Tjek www.sunweb.dk

Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

6 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meget dårlig oplevelse med Sunweb.

Meget dårlig oplevelse med Sunweb.

Jeg bestilte en rejse online, men efter bekræftelsen opdagede jeg, at datoen var forkert. Jeg kontaktede kundeservice med det samme og bad om hjælp til at ændre datoen, men de ville ikke hjælpe mig. Jeg havde derfor ingen anden mulighed end at annullere rejsen.

Selvom problemet opstod i forbindelse med bookingen, blev jeg trukket for næsten halvdelen af rejsens pris. Jeg mistede mange penge, og hele min planlagte ferie med familien blev ødelagt.

Jeg er meget skuffet over servicen og den manglende hjælp. Jeg kan desværre ikke anbefale Sunweb til andre. Dette er den dårligste kundeservice, jeg har oplevet.
BOOKINGNUMMER: 6515563

1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere