Stylepaste Anmeldelser 52

TrustScore 3.5 ud af 5

3,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Købte en vinterfrakke fra Lovechild, som viste sig at være af rigtig ringe kvalitet. Da jeg kontakter Stylepaste angående en reklamation, tilsendte de mig en returlabel på deres regning, hvilket jeg... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg købte to par jeans. Det ene par returnerede jeg idet pasformen ikke duede. Selve returnerings processen er tung og omstændig. Man skal sende mail om at man vil returnere mv. Den fik jeg til gengæ... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg må simpelthen dele min begejstring med jer. Jeg har ofte købt tøj, sko og smykker hos stylepaste.com, og er meget imponeret over deres gode udvalg og altid hurtig levering. Har altid opleve... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Efter at have fået svar på min klage, må jeg indrømme. at Stylepaste har en fantastisk medarbejder - David. Aldrig nogensinde har jeg oplevet så personlig hjælp og håndtering af en klage. Dette har kl... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Dametøjsbutik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Danish based store and online shop, fashion and designer clothes, Acne, Carven, Agger Flachs, Jacquemus, Moschino + many more. Fast worldwide shipping.


Kontaktoplysninger

3,6

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

52 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Useriøs kundeservice

Købte en vinterfrakke fra Lovechild, som viste sig at være af rigtig ringe kvalitet. Da jeg kontakter Stylepaste angående en reklamation, tilsendte de mig en returlabel på deres regning, hvilket jeg synes var god stil. Herefter gik der nogle dage, hvorefter firmaet kontakter mig og giver mig ret i utilfredsheden ift. kvaliteten på jakken og lover mig pengene tilbage. Efter denne samtale går der yderligere nogle dage, da firmaet så ringer og forklarer, at jeg ikke kan få pengene retur alligevel, men de skal i stedet have sendt jakken retur til Lovechild. Der går lang tid, inden jeg hører noget fra Stylepaste, hvorfor jeg selv kontakter firmaet for at høre til, hvad det er endt med. Svaret lyder på, at jeg får alle pengene retur, men der går ikke nogen penge ind på kontoen. Jeg kontakter firmaet igen, igen for at høre til, hvorfor jeg ingen transaktion ser - og yderligere en gang mere må der til, inden jeg endelig får pengene tilbagebetalt.
Alt, alt for dårlig samt useriøs service!

14. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg købte to par jeans

Jeg købte to par jeans. Det ene par returnerede jeg idet pasformen ikke duede. Selve returnerings processen er tung og omstændig. Man skal sende mail om at man vil returnere mv. Den fik jeg til gengæld aldrig bekræftet. Blev ret utryg da jeg evd at de er ved at lukke og nervøs for om jeg ville få mine penge igen. Der var ingen returlabel. Valgte at returnere pr brev (min fejl, men altid gået godt ). Fik ikke pengene retur. Rykkede tre gange pr mail uden at få svar på om de havde modtaget min pakke (brev) retur. Ringede tilsidst og fik ret kølig men dog korrekt ekspedient i røret der oplyste om at de intet kunne gøre når jeg har valgt at sende pr brev (hvilket de jo har ret i).
Men sidder tilbage med tvivlen fordi processen har været så utryg og de manglende svar på mails: Ligger min pakke der alligevel et sted? Pengene har jeg vist desværre mistet. Postnord siger at de meget meget sjældent oplver at et brev bliver væk. Det er alt sammen meget meget underligt

11. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Skuffende oplevelse

Jeg har købt en dyr pelsjakke og modtog den i kun en plastikpose, som om det var en jakke til 300 kr... Måske havde jeg for høje forventninger, men det var i hvert fald en skuffende oplevelse.

Det er helt sikkert, at jeg fremover vil købe dyre varer, som jakken, over større hjemmesider, hvor jeg ved jeg får en god oplevelse, når jeg modtager pakken.

4. april 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Manglende ordrebekræftelse ved bestilling

Jeg modtog aldrig en ordrebekræftelse, men pengene var reserveret med det samme. Utrygt. Og kontaktede dem, men de svarede aldrig pr mail, til sidst et opkald fra dem, men det er jo ord mod ord i tilfælde af at der bliver noget. Fik dog min vare, men servicen/deres system er for dårligt. Handler meget på nettet, og bedre sider findes.

4. august 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dyre og besværlige servicevilkår for kunden

Dårlige servicevilkår ved e-handel med bl.a. meget dyr og besværlig returforsendelse. Ingen fortrykt returlabel vedlægges og kunden skal selv betale returforsendelsen.

10. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Stylepaste-logo

Besvarelse fra Stylepaste

Hej Christine,

Mange tak for din feedback og fordi du tog dig tid til at tale med os over telefonen.

Vi kontaktede Christine for at få udspecificeret overnævnte anmeldelse, med henblik på at optimere den service vi tilbyder vores kunder.
Der arbejds benhårdt på at optimere de processer som i, vores kunder, gennemgår. Derfor sætter vi pris på alt feedback, positive såvel som negative :-)

Mvh. David - Stylepaste.com

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Dyr returnering

Jeg har fået hurtig levering og fine varer. Det er dog ærgerligt, at Stylepaste ikke giver gratis returnering eller i det mindste mulighed for at bruge returlabel til 39kr. Jeg endte med at betale 100kr for at returnere et par støvler og en bluse, og det vil jeg ikke risikere at skulle igen. Derfor handler jeg nok et sted med billigere returneringsmulighed næste gang.

3. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Stylepaste-logo

Besvarelse fra Stylepaste

Hej Louise,

Tak for din feedback :-)

Jeg har forståelse for hvad du skriver, og kan forsikre dig at dit input vil blive taget med i vores overvejelser om hvordan vi kan yde en endnu bedere service for jer, vores kunder.

Såfremt du har yderligere spørgsmål, kontakt mig venligst på david@stylepaste.com.


Mvh. David - Stylepaste.com


Mvh. David - Stylepaste.com

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

god service

Jeg har købt et par støvler på nettet. Ingen problemer i det. Hurtig levering. Fik en fin ekstra servicemail med gode råd om vedligehold og forbehandling.

18. juni 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ingen sms

Jeg havde bestilt en ordre, der skulle afhentes i deres butik. De havde skrevet på ordrebekræftelsen, at jeg ville modtage en sms, når den kunne hentes, hvilket jeg aldrig gjorde. Det er egentlig ikke et stort problem, og jeg er glad for muligheden for at kunne hente i deres butik frem for at skulle have min ordre sendt.

16. juni 2017
Uopfordret anmeldelse
Stylepaste-logo

Besvarelse fra Stylepaste

Hej Mariann,
Jeg beklager at du ingen SMS modtog i forbindelse med afhentningen af din ordre. Dette er en kommunikationsfejl fra vores side af.
Dog er vi glade for at høre, at du er tilfreds med muligheden for at afhente din ordre i butikken :-)

Mvh. David - Stylepaste

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt!

Hurtig forsendelse, lækre varer i god kvalitet- kan anbefales.

25. maj 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Cardigan

Jeg har lige købt en cardigan, og da jeg inden købet havde et spørgsmål, fik jeg en meget venlig betjening😊

21. maj 2017
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere