Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
1,9
14 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 11 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bonjour, je souhaitais arrêter ma micro entreprise et par erreur je me suis retrouvée sur leur site. Comme beaucoup, j'ai payé les 65€ et pas moyen de terminer mon dossier. J'essaie de les appeler mais ils ne décrochent pas. J'ai envoyé un mail mais je doute avoir une réponse.
Quelqu'un parmi vous a-t-il réussi à être remboursé et par quels moyens ?
Site à fuir Une vraie arnaque
ARNAQUE A FUIR.
J'ai été prélevé pensant être sur un site officiel de 65 euros pour une cessation d'activité alors même que je n'avais pas fini de remplir le formulaire, ni validé l'opération sur mon appli bancaire. Il n'est pas possible de retirer ses informations après avoir enregistré une étape, ils possèdent donc mes informations de carte bancaire, mon mail, mon numéro de téléphone etc.
Il faut savoir également que ce type de démarche est sensé être gratuite sur les sites officiels.
Je suspecte que les avis (très) positifs soient faux. Le site est très bien fait, méfiez vous et fuyez.
En espérant que ce site ferme un jour.
Grosse arnaque qui prélevé 49 euros alors que le questionnaire n'est pas encore rempli et qu'il est, après paiement, impossible de le remplir. Je rejoins tous les avis négatifs. Ne vous connecter jamais à ce site.
Ce site est de lanpoudre aux yeux! Avant leme de commencer il vous débite votre compte de 49 €! Ensuite il y a des erreurs et ils bous répondent que c est vous qui avez mal rempli le questionnaire…. Alors que lorsqu’ils valident les documents vous n avez aucun moyen de les controler avant validation après des organismes. Si vous vous apercevez qu’il y a des erreurs après que tout soit enregistré au RNE, ils vois demandent encore 49 € pour la recrification. Mais le comble sans que vous puissiez vous en appercevoir il vous annoncent que vous etes abonner pour 29€ mensuel.si vous voulez creer votre micro entreprise prenez rdv aupres de votre chambre de commerce, vous perdrez moins votre temps!
J'ai pris ce portail pour mon inscription comme micro entreprise
Ça paraît simple mais à la fin presque rien n'était validé à part le paiement et ma signature. J'ai donc appelé mais aucune réponse et un répondeur où on a du mal à entendre l'adresse Mail.
Donc j'ai envoyé un mail pour demander de l'aide en pensant que ce site n'est pas trop fiable.
La personne m'a rappelé au téléphone rapidement et m'a aidé à finaliser mon inscription.
Elle m'a promis un traitement rapide de mon dossier et j'espère que ce sera le cas !
Le monsieur est sympathique et répond aux mails ( j'ai d'ailleurs eu l'impression qu'il n'y a qu'une personne pour gérer le site ) mais le PBM est qu'il n'y a personne au téléphone comme écrit sur le site et cela fait peur.
In fine je suis satisfaite mais expérience un peu déstabilisante.
Ce portail juridique est une arnaque. J'en ai fait les frais
ARNAQUE A FUIR ils ne vous donne jamais quoi ce que soit et vous prélèvent tous les mois !!!!! ARNAQUE remboursez moi !!!!!!!!!!
J'ai voulu procéder à la clôture de mon activité d'auto-entreprise et je suis passé (par erreur) par cette société aux pratiques douteuses. La fermeture d'une AE est entièrement gratuite en passant par les sites gouvernementaux ! Quand j'ai pris conscience de ce problème, j'ai adressé un message via leur site (aucune confirmation de ce message) pour demander le remboursement de la prestation non effectuée. J'ai appelé à plusieurs reprise, je tombe sur une boite vocale demandant de rappeler ultérieurement.
Je vais porter plainte pour arnaque si le problème n'est pas réglé dans les 24h.
Portailjuridique est une grosse arnaque.
Ce site m' a escroqué de 79 euros.
Il demande d'abord de payer et ensuite une fois que le payement est effectué il faut faire plain d'opération et bien entendu impossible de faire fonctionner l'identité numérique alors que mon identité numérique fonctionne très bien avec l'application de l'identité numérique de la poste.
Voici ce que le site annonce quand j'essaye de finaliser l'opération.
Ne vous faite pas avoir comme moi par les
Ne bons commentaires, je suis certaine qu'ils sont tous faux. En plus, j'ai essayé au moins une bonne trentaines de fois de composer le téléphone indiqué sur leur site à des heures différentes : c'est toujours la messagerie
Personne ne répond jamais à mes mails quand je demande le remboursement des 79
Euros pour clôturer mon Auto-Entreprise.
Authentification échouée
L'authentification a échouée. Cela pourrait être dû au fait que vous n'avez pas l'application "Identité Numérique de laposte.fr" installée ou à un problème temporaire avec la plateforme du gouvernement. Soyez assuré(e) que notre équipe de support examinera ce problème au plus tôt.
Nous vous invitons a essayer plus tard.
Besvarelse fra Portailjuridique
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous vous sentez lésée. Cependant, après recherche approfondie dans nos fichiers clients, nous ne trouvons aucune trace de votre compte ou de vos transactions.
Si vous aviez réellement été notre cliente, vous auriez connaissance de notre politique de remboursement sans condition que nous appliquons systématiquement en cas d'insatisfaction. Nous ne prélevons jamais sans accord préalable explicite de nos clients.
Ces accusations sont préoccupantes et nous aimerions vraiment comprendre cette situation. Nous vous invitons à nous transmettre directement vos justificatifs de paiement et références de commande par email ou téléphone, afin que nous puissions faire toute la lumière sur cette affaire.
Nous demeurons disponibles pour résoudre ce qui semble être une confusion.
Bien à vous,
Le Service Clientèle
/!\Le site paraît très sérieux, ils ont même une rubrique "arnaques à éviter" : LA BLAGUE !!!! Vous envoyez une tonne de documents personnels, vous payez 49€ pour la création de votre micro entreprise, puis vous recevez des mails vous disant que dans un délai de 4 semaines maximum vous aurez un n° SIRET. et bien c'est une GROSSE ARNAQUE !!! J'ai commencé à m'inquiéter au bout d'un mois, j'ai consulté mon compte bancaire et là surprise !!!! Des prélèvements tous les mois, avec des frais pour virement à l'étranger (ABU DHABI!). NE VOUS FAITES PAS AVOIR !!! CETTE ARNAQUE AU N° SIRET EST EN FAIT BIEN CONNUE DES BANQUES /!\
Besvarelse fra Portailjuridique
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre déception. Après vérification dans notre base de données, nous ne parvenons pas à retrouver votre dossier avec les informations fournies dans votre avis.
Si vous étiez effectivement notre cliente, vous sauriez que nous proposons une garantie de remboursement intégral si nos services ne vous donnent pas satisfaction. Nous prenons ce type d'accusations très au sérieux et serions ravis de résoudre cette situation.
Pourriez-vous nous contacter directement par email ou téléphone avec vos informations de commande ? Nous pourrons ainsi examiner votre cas personnellement et vous apporter une solution rapide.
Nous restons à votre disposition pour éclaircir ce malentendu.
Cordialement,
L'équipe Service Client
je me suis faite arnaquée de 300 € par ce site qui m'a prélevée mensuellement sans m'en informer et pour un service inexistant et qui n'a bien sûr jamais voulu me rembourser.
Faire mine que je ne suis pas cliente est en plus très hypocrite, un échange de mèls a été fait et vous êtes parfaitement au courant. faut-il que je copie ici l'échange de mèls ?
Besvarelse fra Portailjuridique
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous vous sentez lésée. Cependant, après recherche approfondie dans nos fichiers clients, nous ne trouvons aucune trace de votre compte ou de vos transactions.
Si vous aviez réellement été notre cliente, vous auriez connaissance de notre politique de remboursement sans condition que nous appliquons systématiquement en cas d'insatisfaction. Nous ne prélevons jamais sans accord préalable explicite de nos clients.
Ces accusations sont préoccupantes et nous aimerions vraiment comprendre cette situation. Nous vous invitons à nous transmettre directement vos justificatifs de paiement et références de commande par email ou téléphone, afin que nous puissions faire toute la lumière sur cette affaire.
Nous demeurons disponibles pour résoudre ce qui semble être une confusion.
Bien à vous,
Le Service Clientèle
Portail juridique est un faux site d'aide aux démarches juridiques: j'ai été prélevé de 65 € pour une démarche non terminée. Le numéro de téléphone sonne dans le vide. Le compte bancaire est basé aux Emirats Arabes Unis. Des frais de transaction hors zone euro sont donc prélevés. A faire fermer par les services compétents.
Besvarelse fra Portailjuridique
Bonjour,
Nous sommes vraiment navré d'apprendre votre mécontentement concernant cette expérience. Après vérification dans notre système, nous ne retrouvons pas de dossier client correspondant à votre situation avec les éléments mentionnés.
Si vous aviez été notre client, vous seriez au courant de notre garantie satisfait ou remboursé que nous honorons sans discussion pour tous nos services. Nos équipes sont également joignables aux horaires indiqués sur notre site.
Ces allégations nous inquiètent et nous souhaitons absolument tirer cette affaire au clair. Nous vous encourageons vivement à nous faire parvenir par email ou courrier vos relevés bancaires et numéro de dossier, afin que nous puissions examiner votre cas en détail.
Nous restons entièrement à votre écoute pour résoudre ce qui paraît être un malentendu.
Cordialement,
L'équipe Support Client
They are Fake. They have a fake trustpilote evaluation of 578 evaluation and when I got here to check they didn't have any.
Besvarelse fra Portailjuridique
Hello,
We're genuinely sorry to hear about your concerns and appreciate you taking the time to share your feedback.
These accusations are concerning and we would really like to get to the bottom of this situation. We take customer feedback very seriously and are committed to resolving any legitimate issues.
Regarding our Trustpilot reviews, we encourage you to verify our authentic profile directly on their platform. We're proud of our genuine customer feedback and transparency.
We remain available to address your concerns and clear up what appears to be a misunderstanding.
Best regards,
Customer Service Team
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