Picletters Anmeldelser 354

Me encantó el diseño. Fueron muy rápidos en la entrega y yo me equivoqué en una de las letras y les comuniqué el cambio.
En todo momento podía dirigirme a ellos con respuesta rápida.
Os lo recomiendo. Es muyyyy buen regalo

Todo ha sido excelente, el montaje,el envío,el empaquetado,el tiempo de envío...
Quizá un poco complicado el envío de fotografías pero al final acaba enviándose.
Un trabajo excelente.
Sin duda alguna ha merecido la pena dejar el montaje en manos de quien sabe hacerlo.
Muchas gracias.

La letra Familia, es lo más original que he podido recibir. La calidad es muy buena y las fotos quedan ideales. Volvería a repetir.

Estoy encantada con los productos 😍 pedí para la comunión de mi hija su nombre con el reportaje de fotos y quedó increíble. Las fotos tienen muy buena imagen y el producto es excelente y súper bonito.

Lo que me he encontrado con esta empresa no me lo había encontrado nunca antes. Es frustrante, y preocupante que no reciban inspección y sanciones.
En Pickletters no envían facturas. No atienden al cliente. Ni llamadas, ni WhatsApps ni correos. Borran comentarios negativos, bloquean cuentas en sus redes sociales... Así es como "preservan" su imagen pública, en lugar de respetando y tratando bien al cliente.
Hace más de un mes y medio que compramos con ellos, y aquí seguimos, esperando que nos envíen la factura que tantas veces les hemos solicitado.
Se ríen de uno y les da igual.
Parte fundamental de la venta es la Atención al Cliente y la entrega de facturas. De lo contrario, sí, constaría también como una ESTAFA. Se puede estafar de muchas formas además de no enviando el producto adquirido.
Quienes no cumplen las obligaciones comerciales, quienes no envían facturas ni declaran sus ventas, quienes no ofrecen línea de atención y de reclamación al cliente (a lo que legalmente están obligados como cualquier otra empresa)... quienes incurren en estafa... son ESTAFADORES.
Y ellos no tienen otro nombre.

Todo correcto y nos llego a tiempo, en una semana las 15 fotos montadas en el número 50, el material tiene una calidad/precio algo elevada, pero el precio debe ser más bien por el trabajo de montar las fotos que les envías, que lo hace un programa, imagino. En conclusión que les gusto la sorpresa o al menos eso dijeron.

El envío fue super rapido, viene muy cuidado, y esta genial, me parece una idea de regalo muy especial

Ha quedado genial, aunque hay que decir que montar las fotos uno mismo es misión imposible. Al final tuve que recurrir a que me lo montaran ellos.
La atención al cliente ha sido impecable.

Todo perfecto!
Gustó mucho.
Gracias!

Hice un pedido para un regalo de cumpleaños y pague para que llegara al dia siguiente. Como veo que no va a llegar a tiempo mando email que no me contestan y whatsapp que me dicen que tienen media plantilla de vacaciones, entonces para que se da la opcion de envio en 24h si saben que no lo cumplen? El pedido llego varios dias despues del cumpleaños, ademas la calidad del producto bastante mejorable.
No vuelvo a comprar aqui.

Lo pedí con envío urgente y me llegó muy rápido y las fotos han quedado genial en los números.

Realicé un pedido de números con fotos el 31/07 ya que tenía un cumpleaños el día 7/08 y pagué sobrecoste para que llegara en 24 horas. Pues bien, el pedido llegó a una empresa de mensajería donde no me lo entregaban porque faltaba un PIN. Contacto con Picletters vía Whatsapp y me dicen que es problema de "Correos express", me comentan que van a reclamarlo, pero no lo hicieron, obviando la mala educación de la persona que o bien no te contesta en 3 días o te dice "a qué te cierro el chat?". Recibí el PIN para recoger el pedido el día 13/09 cuando ya había pasado el cumpleaños. 0 seguimiento y responsabilidad y trato pésimo al cliente. No volveré a comprar aquí.

Queda súper bonito y si tienes cualquier duda te responden muy rápido por mail o WhatsApp. El envío rapidísimo. Repetiremos para otro evento!!

El trabajo ha quedado genial. Lo solicité con unos días de antelación y llegó rápido y en buenas condiciones. Lo recomiendo.

Son mala gente, todo lo que pone en estas reseñas es cierto, tratan mal, no cumplen con los plazos ni pagando los gastos de envío en 24 h, todo son excusas, quede fatal en un cumpleaños muy importante por su culpa. Deberían de prohibir que esta gente trabaje. Ojalá nadie os compre nunca más y os arruinéis.no se juega así con la gente.

Realice un pedido de numeros con fotos y era mi primera vez con esta empresa, realice un pedido para un regalo de cumpleaños y para que llegaara con tiempo pague un sobre precio para urgente, debia llegar el paquete el dia 27 de Junio, no llego ese dia, les reclame. Picletters me contestan por whatsapp que ellos cumplieron pero la mensajeria "Correos express" no, me comentan que van a reclamarlo, he realizado pedidos a foto prix, hoffman, amazon, temu, aliexpress, etc... y cuando ocurre un hecho similar siempre mandan otro articulo para que no se demore la entrega (ya digo que había pagado un sobrecoste por entrega rápida), muy bien pues el pedido llego ayer día 08 de Julio, que la culpa seria de la mensajería, seguro, pero que no pueden lavarse las manos con esa excusa y deben de poner solución antes de dejar a un cliente a merced de otra empresa como en este caso fue "correos express", Claramente no volveré a pedir nada en Picletters.

Genial!! Tuve un problema pero al Contactar con ellos todo quedo solucionado en un plis. Tengo mi regalo de amigo invisible preparado.
Un 10 para el equipo. Muchas gracias por vuestro trabajo y dedicacion.

Es un regalo perfecto para todo tipo de ocasiones, además es personalizado y puedes escoger si quieres que te lo diseñen o lo diseñas tú. Envío y todo muy rápido. Gracias! 😊

Resultado espectacular y de muy buena calidad.
Me he olvidado de cubrir uno de los apartados y me escribieron para solucionarlo y entregarlo a tiempo!
Sin duda volveré a comprar🥰

SERVICIO TELEFONICO HORRIBLE.
EL PEDIDO NO ESTABA ENTREGADO EN LA FECHA ACORDADA EN DESTINO PORQUE HUBO UN PROBLEMA CON LA MENSAJERIA Y CUANDO PREGUNTO POR WATSAPP ME CONTESTAN DE MUYYY MALAS MANERAS QUE ME BUSQUE LA VIDA... MUY MUY PERO QUE MUY MALA ATENCION