Nygaard Vvs Anmeldelser 15

Hvad er værre end, når folk og håndværkere ikke holder, hvad de lover.

Vi har meget brug for at få ordnet en vandskade, der ødelægger huset og Nygaard kom og ville gerne give tilbud. Tilbuddet er dog aldrig kommet trods flere rykkere, og vi har spildt tre uger til stor skade.

Nygaard tager ikke telefonen, og når man alligevel efter flere forsøg kommer igennem, lover og lover de og undskylder over i købet, men der sker ikke noget.

Dukkede aldrig op til fast aftale og returnerede efterfølgende ikke mit opkald.

Først havde jeg aftalt at der skulle komme en og lave reparationen kl. Ca. 0800 så jeg havde været nød til at tage fri for arbejde men der kom noget i vejen så de kunne først komme Ca. kl. 12 det blev der så også lavet om så de kom først ved 13 tiden.
Fik så repareret et rør der dryppede fra. Det eneste der skulle gøres var at røret skulle skæres over og så skulle der sættes noget de kalder en kobling på, dette tog ca. 15 min. samlet pris lidt over 1300 Kr. det syntes jeg er urimelig

Jeg bestilte Nygaard vvs til at udføre en vvsopgave herhjemme. Forinden havde jeg et tilbud fra et andet firma på skrift, som dog trak den så længe, at jeg måtte finde andet firma - Nygaard. Bad dem om tilbud. Men det fik jeg ikke. Jeg fik i stedet en mand der stillede i løbet af en halv time og som kunne ordne det med det samme. Da jeg spurgte til pris og tilbud, sagde han at det ikke var hans bord. Jeg fortalte ham om det andet tilbud og han svarede at det blev udregnet efter timer. Glad for den hurtige ekspedition, fik han lov at gå igang, trods skepsis. Han lavede det og måtte lave det om to gange, bla pga utæthed, som jeg også blev bonnet for.
Timeantallet på regningen, overstiger i væsentlig grad det reelle forbrug, og beløbet blev over 3 gange så højt som det andet tilbud jeg lå inde med. Adspurgt hvorfor, blev Nygaard vvs alt andet end imødekommende, også konfronteret med det andet tilbud, som de mener er urealistisk, trods det at det er sort på hvidt, modsat deres metode. Den hurtige reaktion på opgaven, viser sig at de havde et "hul i kalenderen", og kunne derved udnytte min sårbare situation.
At klage over sagen, vil igen koste flere tusinde, så en uvildig vurdering af, hvad arbejdet bør koste, har jeg ikke fået. Men en erfaren bygningsinspektør siger, at han aldrig har hørt om de timepriser, at det må være byens dyreste firma og langt mere end hvad de nogensinde ville give.
Og så få en dårligt løst opgave...

Jeg kontakte håndværker.dk Fordi der ikke var varme i 2 af min rum i mit hus. Blev blandt andet kontakte af Nygaard VVS. Vi bliver enige om at de skal komme og kigge på mit gulvvarme. Der blev ikke nævnt noget om at det kostede penge at få et tilbud fra dem.
Men den person fra Nygaard VVS der var i mit hjem og give et tilbud, fik slukket helt for varmen i gulvet. Altså nul varme. Mon det var med vilje??
Hvor vi så en pris på 9500,00 kr. for nyt styre system og termostater. Det går vi så og tænker lidt over, min kæreste læser på nettet, om indstillinger på styresystemet. Og vi prøver at skifte batterier i termostater og indstillet styresystemet igen og wupti så køre gulvvarmen nu uden fejl i hele huset. Jeg tænker at det er lidt underligt at det ikke blev kigget på, om batterier var løbet tør for strøm, når det nu kostede 937,50 kr. at fejlfinde mit gulvvarmeanlæg.
Så kan man jo overveje om det er fordi de ikke er kompetente siden hele systemet blev slettet eller om de bare er uden moral.
Men go reklame er dette ikke.

Udskiftning af 3 simple vandhaner og stramning af 2 andre tog til meget stor overraskelse over 2,5 time! De var på stedet under en time. Et arbejde, der max burde tage 30 min for en fagmand med lidt stolthed! Men det er jo klart, ifølge Nygaard VVS. De fakturerer naturligvis også for kørsel (de bor 5 min fra os), afhentning af materialer og såmænd også for rapportskrivning. Alt sammen til takst a kr. 495 + moms! Herudover er der naturligvis et opstartsgebyr på kr. 220 + moms.
Efterfølgende rettede vi henvendelse til firmaet, idet vi var uforstående overfor regningens størrelse, men den pågældende VVS mand var på ferie og Nygaard VVS lovede at vende tilbage. Da de ikke gjorde det, som lovet, så tog vi i stedet kontakt til dem. Dagen efter modtog vi en rykker!
Det er ren svindel og arbejdet virker heller ikke, som man kunne og burde forvente af aut. VVS firma.
Så skal i have lavet et ærligt og ordentligt stykke arbejde, så kontakt en anden.

Vi havde et rørbrud i en weekend. For at spare opstarts gebyr vælger vi at vente til hverdagen med at få rettet fejlen. Vi får blotlagt rør og kontakter Nygaard VVS. Telefonisk vurdere de opgaven til max 2 timer. Der ankommer to mand, som midt i det hele køre en time. Vi skal betale opstartgebyr, for fem timer og materialer for over 2500. Hele herligheden kommer over 5100. Yderligere er der INGEN respons fra virksomheden. Det udførte arbejde er heller ikke i orden. Rørene i vægen er så langt ude at muren efterfølgende ikke kunne dække rørene.
Det er ikke lykkedes os at få kontakt til Nygaard VVS i Åbyhøj.

Gennem de sidste 6 år har jeg brugt Nygaard VVS til mange forskellige typer og størrelser af opgaver.
Både som vicevært for en opgang i Aarhus C, samt som privat person har jeg anvendt Nygaard VVS.
De har altid leveret kvalitet og ydet en rigtig god service.
I indeværende uge, er jeg endnu engang blevet positivt overrasket over det høje serviceniveau.

Næste gang ringer jeg også til Nygaard VVS.

Daniel Kusk
Aarhus C

Står lidt uforstående overfor de negative anmeldelser her på siden - kan overhovedet ikke nikke genkendende til noget af det der bliver skrevet. I forbindelse med en badeværelsesrenovering har jeg haft besøg af Nygaard VVS nogle gange og hver gang var den den/de samme mand/mænd der kom ud og han/de har leveret et yderst professionelt stykke arbejde som jeg er meget tilfreds med! Jeg har fra starten af følt at jeg var i trygge hænder og de kom altid hurtigt og som aftalt. Selvfølgelig er der altid plads til forbedringer - i dette tilfælde at det kan være svært at få fat på chefen.. men fortvivl ej - det er ventetiden værd ; )

Ok arbejde, men virksomheden har opfundet et nyt gebyr som de ikke informere om.
225 kr i opstartsgebyr, det er jo galimatias. Jeg var selv hjemme og VVS'eren arbejdede i 1 time 5 min, men skrev 1 time 45 min på fakturaen, så jeg gik ud fra der var kørsel og diverse lagt til der, men nej nej jeg skal også betale et opstartsgebyret.

Da jeg kontaktede VV'eren, var forklaringen at opstartsgebyret skulle betale deres forsikringer og anden administration.
Det er en ommer, og jeg kan slet ikke anbefale pågældende virksomhed

Kontaktede Nygaard VVS da jeg havde fået dem anbefalet af en bekendt. Har ikke fortrudt jeg valgte Nygaard, da min oplevelse med firmaet udelukkende har været positiv.

Jeg kontaktede Nygaard da mit toilet ikke virkede. Jeg var overbevist om, at jeg skulle have et nyt monteret, og her faldt valget på Nygaard pga anbefalingen samt de er de billigste hvad et nyt toilet angår. Fra jeg ringede, til de var her, gik der under 1 time. Det viste sig at toilettet kunne repareres så jeg sparede penge på et nyt. Dejligt med en ærlig håndværker, der nemt kunne have sagt jeg skulle have et nyt. Reparationen tog 30 min hvilket vil sige, at jeg på mindre end 2 timer fra opkaldet havde mit problem løst. Fantastisk, og så ovenikøbet til en meget rimelig pris.

Jeg kan derfor kun anbefale Nygaard VVS på det varmeste og må se mig uforstående over tidligere anmeldelser. Man kan undre sig over om det er samme firma der er anmeldt.

De bedste anbefalinger

Annette

Jeg fandt Nygaard VVS via en googlesøgning, hvor de stod under en Adwords-reklame på VVS AARHUS.

Jeg kontaktede Nygaard VVS, da jeg stod midt i en lejlighedsrenovering. Da jeg kom i dialog med Nygaard VVS satte jeg dem ind i min opgave, hvorefter vi i fællesskab estimerede at arbejdet ville tage 2 -3 dage for 1 mand.

Opgaven bestod i at rille 2 vandrør ind i en væg i badeværelset samt isætte en afløbsriste og tilkoble den på en faldstamme. Derudover skulle der laves et plastik afløb ud til køkkenet ca. 1 meter.

Efterfølgende har jeg modtaget en regning på kr. 42.704,10 inkl. moms

Jeg har sideløbende haft et seriøst og professionelt murer & tømrerfirma gående i lejligheden og de har informeret mig omkring, at Nygaard VVS mødte op med 3 mand ved kl. 8 - 9 tiden for derefter at køre igen. Efterfølgende kom de tilbage af flere omgange i løbet af dagen. Om de har kørt rundt til flere opgaver er udvidende for mig, men jeg finder det direkte snyd, at de fakturerer mig for 2-3 mands arbejde, når de ikke har været tilstede.
Ydermere finder jeg det udnyttende, at de ikke ringer en op, hvis opgaven viste sig at være mere omfattende? Her har jeg efterfølgende haft et andet VVS firma oppe for at se på det arbejde, der er blevet foretaget og de er ligeså chokeret over regningen som jeg er!

Efter at have modtaget regningen ringede jeg til Nygaard VVS for at høre om der eventuelt kunne være sket en fejl. Her blev jeg mødt med en arrogante tone og nærmest trusler, hvis jeg ikke ville betale det fulde beløb.

Jeg vil gerne advare ALLE mod Nygaard VVS.

Trods fem (5!) servicebesøg, som vi har betalt for i dyre domme (ca 10.000 kr), så lykkedes det aldrig firmaet at få vores varmesystem til at fungere 100%.....

Herudover blev en af regningerne ved en fejl betalt to gange - og trods forsikringer om at vi naturligvis ville få de penge retur (over 1500,- kr!), så har vi aldrig set skyggen af pengene.

Så ikke alene er de udygtige som håndværkere, men de beholder også uretmæssigt et stort beløb, der ved en fejl blev overført til dem to gange!!!

Regningen lød på lidt over 3.000 kr., men hvad fik vi egentlig for pengene? Ja, at de forværrede, det de skulle fikse. Og efterfølgende dårlig service, når man ringer dem op.

Kan kun anbefale Nygaard VVS!
Havde idag besøg til en rutine opgave, der udviklede sig. På trods af at de ikke kunne færdiggøre opgaven (udenforstående omstændigheder), blev de på adressen og hjalp, og da tiden kom, færdiggjorde de opgaven.
Helt igennem proffesionelt og fantastisk service. På den "bløde menneskelige side" nogle dejlige mennesker.

Næste gang jeg har VVS problemer ringer jeg til Nygaard VVS.
Hilsner Tinna Holmbo