Luksus poolhuse Anmeldelser 5

Klitvejen 10, Blokhus er nok en sommerhus adresse vi aldrig glemmer, inklusiv beroet bag, Dancenter/ Poolehuse og i den grad ejer.
Mage til skuffende oplevelse, manglende på service og empati for andre mennesker tror jeg aldrig jeg har mødt i sådan en grad tidligere.

Mangellisten var lang i dette meget slidte og mis vedligeholdte hus.
Men endnu værre var næsten at få service eller bare en form for hjælp, så man kunne holde en nogenlunde fornuftig weekend, som vi havde glædet os til som familie.
Efter intet mindre end 7 samtaler, lykkedes de os at få en tekniker ud i sommerhuset, hvor man egentlig fik en fornemmelse af, at han tog tingene seriøs, det brugte vi ca. end 1 time på at nedskrive og tage billeder på, fik lovet at poolen og spa vil blive gjort ren og tjekket, samt en skorstensfejer vil kigge forbi så vi kunne få varme, over de 14° som vi havde i stue/køkkenalrum.
Men vi hørte intet retur for denne tekniker, så vi måtte derimod selv køre hen til deres afdeling i Hune, får der at blive mødt med et temmelig ligeglad personale, heriblandt den tekniker fra tidliger, han så meget som ikke engang ville rejse sig fra stolen, og deltage i dialogen.
Medarbejderen informeret os derimod om, at de havde fået besked af husets ejer, de måtte hjælpe alt det de kunne, det måtte bare ikke koste penge.
Så hans opfordring var at lave en klage, og søge om at få penge retur.

Her stod vi så, med et sommerhus i godt forfald og med intet mindre end en otte punkter mangelliste og ingen hjælp at få nogen steder fra.
Så meget for den årlige sommerhustur i Danmark!

Tre uger måtte vi efterfølgende bruge, for at få kontakt til en service medarbejder ved Dancenter/Poolhuse. Det var desværre bare begrænset hvad hun kunne handle igennem, men hun ringede i det mindste tilbage,( hvilket var mere end hvad man kunne sige om deres teamleder for dette område) vi blev handlet af som så mange andre, med en lille tilbage betaling af det total beløbet, alternativt var at starte forfra på skrift med endnu en ny intern i Dancenter.

På min familie og mine egne vegne, vil jeg fraråde alle og benytte Dancenter eller Poolhuse til at leje feriehuse/sommerhus igennem

Har været på ferie i en uge, hvor man starter med at bruge den første time på at gøre rent.
Efterfølgende må vi ringe for at få gjort mere rent, da ovnen ikke er egnet til madlavning.
Det tager to mand mere end en halv time at gøre den ren.
Resten af sommerhuset fremstår snavset, slidt og der er råd på det ene badeværelse.
Poolhuset et piv utæt da, man ikke har sat ventilation dækslet på plads, dette bliver ikke lavet under opholdet.
Indkørslen til sommerhuset er så fyldt med store huller at man godt kan være nervøs for ens bil.
Tagryggen ligger spredt rundt om huset og vi for af vide at sådan har set været længe.
Så kan på ingen måde anbefale dette sted, da man for et meget tarveligt sommerhus, som virkelig er slidt ned.

Mine svigerforældre havde lejet et poolhus på Bækbyvej 64. Plads til 18 personer, så plads til hele familien. Til 11400,- incl a conto.
Vi kan overtage Huset kl 19:00, men ringer kl 16:45 for og høre om vi kan komme ind. Det kan vi. Huset er inden da blevet “rengjort“ på 1 t og 45 min. “Vi mødte rengøring damen i indkørslen“
Vi modtager et hus hvor pærerne hænger ud af lamperne på værelserne.
Dørhåndtagene kan ikke lukke døre, vandet kan ikke løbe ud i vaskene på badeværelser. Håndtag på vinduer kan ikke lukke rigtigt.
Hele grunden omkring huset står under vand,
Alt servicen i køkkenet, står blandet i alle skabene. Dårlige senge. Beskidt sengetøj i skabene. Ovnen ikke rengjort. Masser af Spindelvæv i krogene.
Gardinstængerne kunne ikke holde gardinerne.
Når vi gik i poolen, skulle vi ligge håndklæder, da vandet løb Ind under vinduespartiet til stuen.
Bordpladen i køkkenet, var ødelagt. Vi kunne ikke styre varmen i huset.
Vi tager kontakten til Poolhuse.dk mens vi er i huset og harLavet en lang liste over fejl og mangler. Der kommer en montør ud og laver det mest nødvendige.
Montøren fortæller bla at mange turister er hamrende lige glade med hvordan de aflevere et hus. De betaler bare.
Vores fejl og mangelListe har vi sendt til videre til Poolhuse.dk og med ønsket for fremtigede lejer at alle disse fejl og mangler bliver udbedret. Vi har direkte skrevet at vi opfordre til at der tages kontakt til ejer af huset. Om dette er gjort, vides ikke.
Hele huset trænger generelt til en stor overhaling af alle overflader og elektriske installationer, samt hele udendørs arealet.
VI KAN PÅ INGEN MÅDER ANBEFALE Poolhuse.dk.

Multebærvej 5 i Skaven. Da vi kom var det vildt mange flyvemyrer ved indgangsdøren. Dem gav en medarbejder en ordentlig gang gift. Huset fremstod ufærdigt, bl.a. var der ikke fuget og lukket af omkring vinduer og døre, så PU skummet var blottet. Det har ikke godt af sol, optager vand og kan være meget brandfarligt. Myrer kan nemt gnave sig igennem. I slutningen af ferien blev vi udsat for flyvemyrer i huset. De myldrede op i 1000 vis fra et panel på en indervæg. Vi kunne ikke bruge værelset, men Poolhuse, mente at vi bare kunne spraye godt og grundigt med "BIO" spray, der i virkeligheden var "810" gift, der er meget farlig. I værelset sov en baby på 6 måneder i en gæste seng, der kun er ca. 15 cm over gulvet. Vi havde et barn mere på to år og to hunde med. Poolhuse mente at det var hvad man måtte forvente, når et hus "ligger i naturen" (det var et sommerhusområde, så det lå som huse gør flest). Vi tømte værelset, støvsugede grundigt flere gange, men kunne ikke bruge værelset. De kvitterede med at blive sure og krævede betaling - kr. 175,- for et hovedpudebetræk, som de mente vi havde ødelagt, fordi vi nok havde brugt noget creme der havde falmet farven på det. VI KOMMER IKKE IGEN!!!

Fik et tilbud på leje af sommerhus, accepterede umiddelbart derefter og bad om en bekræftelse på mail. Fik intet svar på mail, så ringede for at få aftalen bekræftet. Første gang fik jeg at vide, at han ville ringe senere på dagen efter han havde tjekket op på det. Han ringede ikke tilbage. Nogle dage senere ringede jeg igen, og fik at vide, at han lige skulle åbne sin computer, og så ville han ringe tilbage 5 min. senere, hvilket han aldrig gjorde. Bestemt ikke et sted man ønsker, at leje et sommerhus, med den troværdighed!