Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Online salg af kjoler. Aftenkjoler, cocktail kjoler, festkjoler, gallakjoler, lange kjoler, korte kjoler. Kjoler til alle lejligheder kan du få i kjolehuset.dk
Danmark
Ved returnering af vare tilbagebetalte Kjolehuset.dk ikke min betaling for varen. Kjolehuset.dk besvarer ikke mine mails. Kjolen blev returneret dagen efter modtagelse, og den korrekte returnerings procedure blev fulgt, PostNord har dokumenteret, at varen er modtaget retur hos Kjolehuset, og kvittering for modtagelse findes - 3 dage efter returnering, men alligevel kommer der hverken penge eller svar.
Fine kjoler men dårlig service bestilte en kjole fra deres hjemmeside men opdager så at de har den på tilbud i en anden annonce til en anden pris kontakter dem flere gange på mail men høre intet fra dem så fik lov til at betale fuld pris. Det syntes jeg bestemt ikke er Okey
Jeg købte en kjole med klarheden om, at de har op til 14 dages leveringstid. Efter 11 dage fik jeg en mail om, at kjolen var afsendt, og dagen efter lå den i min postkasse.
Kjolen er super smuk og sidder helt perfekt!! Så mht. selve varen har jeg intet at sætte en finger på. Jeg giver dog "kun" 4 stjerne pga. den lange leveringstid, som man skal huske at være opmærksom på.
Jeg købte en kjole ved kjolehuset.dk, og går ud fra at de som alle andre steder på nettet, sender på næste følgende hverdag. Jeg var selv sent ude og skulle bruge kjolen til bryllup en uge senere, men gik ud fra at den godt kunne nå at komme. Da der er gået 2 dage, kontakter jeg dem for at høre om kjolen er afsendt. Jeg taler med en fra kundeservice, der informerer mig om at kjolen først ville blive afsendt i starten af næste uge. Hun fortæller at de har en leveringstid på ca. 14 dage, og at det desuden skulle fremgå tydeligt af deres hjemmeside. Jeg beklager og siger at det må jeg have overset og om hun vil annullere min ordre, hvilket hun så gør. Men så bliver jeg nysgerrig og går ind på hjemmesiden igen. Det skulle jo fremgå tydeligt, og går ud fra at det så er nemt at finde. Både min mand og jeg har kigget hele siden igennem og det er ikke til at finde nogen steder. Der er et enkelt punkt i den lille menu nede i bunden af siden, der hedder "leveringsted", som muligvis kunne indeholde den info, men når man klikker på det link, får man at vide at siden ikke findes. Altså kunne vi ikke finde nogen steder at leveringstiden var 2 uger. Til gengæld står der flere steder på siden at de har diskret levering. Det undrede os en smule at man kunne skrive det på forsiden, uden at nævne den lange leveringstid, som jo netop skulle fremgå tydeligt ifølge kundeservice :)
Jeg har købt en gulvlang kjole hos Kjolehuset. Jeg prøvede den hos dem, men de havde den ikke i den rigtige størrelse, så jeg måtte købe den en størrelse for stor og så ellers selv lægge den op.
Den var selvsiddende, men lidt for stor, så jeg fik to par gennemsigtige stropper med. Desværre knak de, da jeg til en fest havde kjolen på, heldigvis fik jeg "afværget" den helt store katastofe......
Jeg skrev til dem 2 gange for at aftale en tid om et besøg i deres showroom, da jeg gerne ville prøve kjolerne. Da jeg ikke hørte fra dem ringede jeg tilsidst til dem. De havde ikke set mine mails trods at de skriver på deres hjemmeside at man netop kan skrive til dem og lave en aftale om et besøg. Desværre kunne jeg kun komme samme dag da deres ekspidient skulle være sygmeldt på ubestemt tid.
Og den passede perfekt. Så det var bare superb. :o)
Kjolehusets hjemmeside tilbyder utrolig mange flotte kjoler hvoraf dem som ikke findes på deres lager har en leveringstid på ca. 14 dage. Det er jo helt forståeligt. Jeg fandt en af disse kjoler på deres hjemmeside og bestilte den med det samme. Efter at have ventet i omkring 10 dage, spændt på at modtage min kjole med posten, får jeg en besked fra Kjolehuset.dk om at min kjole IKKE længere er i produktion og dermed IKKE kan skaffes alligevel. Denne information blev jeg meget UTILFREDS med, da jeg mener jeg fik den for sent. Hvis kjolen ikke kunne skaffes burde det blive informeret med det samme. Derfor er jeg utilfreds med dennes service.
D. 18/11 Skrev jeg til kjolehuset og har fået et lidt mere personligt svar, end blot deres standard svar, hvor jeg også fik uddybet fejlen, derfor har jeg givet dem en stjerne mere, men jeg er stadig utilfreds med servicen.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
