Kabelplus Anmeldelser 378

Jeg havde brug for lidt eksperthjælp her til aften efter at have rodet lidt for meget m opsætning af modem til bridge mode. Det blev ordnet af meget venlig og kompetent tekniker ca 20.45... tak for det...😅 mvh Niels

Jeg synes i pisse gode og det er ikke godt internet

Havde brug for vejledning til mit abonnement. Fik hjælp af Klaus igen. Han er simpelthen den mest kompetente og tålmodige medarbejdere. Endnu engang tak for en yderst fantastisk hjælp.

Rigtig god hjælp fra en meget venlig og hjælpsom medarbejder.

Deres kundeservice. Er glad og hjælper med at få opgaven/ fejlen løst

Så er den gal igen.
Kom ned og få et nyt modem så du kan få højere hastighed..
Der igen fiflet lidt med tingene. Da yousee snart har fiber inde i Ishøj skal de prøve at beskytte sig. Men der er ikke en snus gigabit og du får et brugt modem med hjem. Oven i købet fortæller manden i butikken at det er refurbished og desinficeret. NEJ, FOR DET ER FULD AF STØV UDVENDIGT. Kabelplus er et non-firma og er egentlig i min optik noget hobbyfirma.... Gud være lovet for at yousee kommer i November.
Nårrhh ja så er der intet net IGEN og deres selvbetjening er nede.... Ak ak ak tænk at nogen gider at lægge sit navn til noget der har så dårlig performance...... HOLD JER LANGT VÆK FRA DEM.....

ved overgangen til kabelplus, forsvandt mit signal tros utallige henvendelser sket der ikke noget,kun dårlige undskyldninger,efter en uge kom der en Teknikker han kunde ikke finde boksen ved gaden,så han tog hjem igen, efter 4 dage kom der en ny teknikker og målte, fint signal ved vejen, så anden fejl.efter endnu en uge kom der en 3 teknikker fra et andet firma ,han så straks at der ikke var noget signal på vores vej skaden blev udbedret dagen efter. Så hold jer væk fra Kabelplus.

Ærgerligt at betale for mellem-pakken bland selv og kun kunne se grundpakken. Nu er det heldigvis rettet, så jeg fremover kun betaler for det jeg kan se. (Grundpakken).
Er blevet kastet rundt mellem yoysee og Kabel + uden nogen løsning. Meget dyrt for en masse besvær uden nogen løsning. I får 2 stjerner for den høflige medarbejder.

Det er meget rolig og flink snakker med
Tak

Vi har nu været igang med at få lagt internet ind i 2 måneder og det er stadig ikke sket.
Desværre jeg håber på det snart vender og vi kan komme med en bedre feedback.

Det værste gang ubrugeligt crap.
Har ikke haft internet i over en 9-10 dage nu.
De har lukket telefon linjerne
Har ingen ide om hvornår jeg får net igen
Ved at have brugt mine 50 gb mobil data op på bare et par dage.
Har virket fint ca 2 måneder, men når man arbejder hjemmefra og nettet er nede over 10 dage efter en iforvejen planlagt afbrydelse på 1 time…

*Tilføjelse - Tak for svaret - men det er ret umuligt at komme i kontakt med jer. Sidste uge da jeg ringede var der 41 i kø. I dag var der 9 i kø, og har siddet på kaldet i 28 minutter, og der er stadigt 9 i kø.

Alle mine e-mail fra 2018 og op til ca. Mar. 2021 er væk. Da jeg spurgte i forretningen i Ishøj, var beskeden, "det er jo uheldigt, men de er bare væk".
Der var mange vigtige mail bl.a. kvitteringer. Så hvad gør jeg.
Per

Vi har det bedste internet men det er virkelig dårlig selvom vi ikke er på vores telefoner

Jeg ringede angående skift af password og fik en hjælpsom medarbejder i røret som let guidede mig igennem så jeg fik læst mit problem