Gulv Master Enteprise Anmeldelser 

God kommunikation og dygtige håndværkere

Det bedste ved forløbet var faktisk kommunikationen. Vi vidste hele tiden, hvad næste skridt var, og når vi havde spørgsmål, fik vi hurtigt svar. Selve arbejdet er også udført rigtig pænt, og man kan tydeligt se, at de går op i detaljerne.

Vi har lige fået lagt et fuldlimet sildebensgulv og det er virkelig et godt arbejde de har udført.
Åbenhed og gennemsigtighed med alt, god dialog og venlige medarbejdere, som undervejs informerede os om, hvad de lavede.
Man bliver mødt af fuld-professionelle mennesker, som ved hvad de laver.
Er der det mindste kontakter man dem og så finder de en løsning på tingene.
Vi kan klart anbefale dem til andre.

Bh Christina og Deniz

Jeg havde bestilt Gulv Master til at slibe mine gulve og give dem en behandling med lud og hvid sæbe. Jeg havde fået oplyst, at det som minimum ville tage 2 arbejdsdage.

Det var vigtigt for mig, at gulvet stod klar og færdigt den 12. august, da jeg skulle have malet fra torsdag morgen samt hele fredagen, og jeg skulle flytte ind fra lørdag morgen. Det blev fremhævet over for Gulv Master, før vi indgik aftalen, 2 uger før projektet gik i gang og på dagen for overdragelse af nøgler (mandag den 10. august). Alle gange blev det gjort klart, at de sagtens kunne nå det.

Tirsdag den 11. august om aftenen var de endnu ikke gået i gang. Jeg kontaktede Gulv Master, forklarede situationen og hvad vi havde aftalt, samt at gulvet skulle være færdigt senest onsdag. Her blev jeg mødt med et: "Det tror jeg så ik'". Vedkommende ville dog alligevel undersøge sagen.

Samme aften fik jeg besked om, at de var på sagen og fortsat forventede at være færdige onsdag – altså på blot 1 arbejdsdag.

Onsdag omkring middag modtog jeg besked om, at gulvet var slebet færdigt, og at de nu ville begynde at behandle det. Senere på aftenen blev jeg ringet op og oplyst om, at de var i gang med at behandle gulvet med hvid lak, og at de skulle ind igen fredag. Det udgjorde 2 problemer: for det første skulle min maler male hele fredagen, og for det andet skulle gulvet IKKE have hvid lak, men lud og hvid sæbe.

Det endte med, at jeg måtte udskyde både min maler og mine flyttefolk, så Gulv Master kunne komme ind og lave tingene om torsdag. På min egen forespørgsel og efter dialog med min maler tilbød Gulv Master at betale ekstraomkostningerne til min maler for aftentillæg samt et beskedent beløb for forløbet generelt.

Vi havde aftalt et opfølgende møde lørdag morgen, hvor gulvet skulle have endnu en behandling med hvid sæbe, og hvor alt affald skulle bortskaffes. Det sidste havde de glemt. Vi skulle mødes kl. 07.00, men de mødte først op kl. 08.30...

Generelt bare en rigtig ærgerlig og dårlig oplevelse.

Rigtig god oplevelse. Vi elsker vores Timberman sildebens gulv. Ahmed var sød og dygtig at have besøg af.
Martin var nem at kommunikere med og alt er forløbet super godt. Billigere end først antaget. Tak 🙏

Jeg havde en rigtig god oplevelse med dette gulvlægningsfirma fra start til slut. Kommunikation var klar og professionel, og de var gode til at rådgive om materialevalg, så det passede til både behov og budget.

Selve arbejdet blev udført med stor præcision og sans for detaljer. Gulvet ligger helt perfekt, og finishen er virkelig flot, man kan tydeligt se, at det er håndværkere, der går op i deres arbejde. De overholdt også alle aftaler omkring tidsplan, hvilket gjorde hele processen meget tryg.

Derudover var de punktlige, ryddede pænt op efter sig og efterlod stedet i virkelig fin stand.

Alt i alt kan jeg varmt anbefale dem til andre, der skal have lagt gulv, både for kvaliteten af arbejdet og den gode service.

Jeg havde ærligt talt ikke de store forventninger på forhånd, men min oplevelse overraskede mig virkelig positivt. Allerede fra første kontakt blev jeg mødt med en sjælden kombination af professionalisme og ægte imødekommenhed, som man ikke støder på hver dag.

Det, der især gjorde indtryk på mig, var følelsen af at blive taget seriøst som kunde. Der blev lyttet til mine behov, og løsningen blev tilpasset på en måde, så det føltes personligt frem for standardiseret. Hele processen var både gnidningsfri og tryg, og kommunikationen var klar og ærlig hele vejen igennem.

Små detaljer gjorde en stor forskel — opfølgningen, fleksibiliteten og den oprigtige vilje til at sikre, at jeg stod tilbage tilfreds. Det er tydeligt, at virksomheden går op i mere end bare at levere en service; de ønsker faktisk at skabe gode oplevelser.

Jeg vil uden tøven bruge dem igen og anbefale dem til andre, der sætter pris på kvalitet og god kundeservice.

ønsker at køre uden for kbh for små opgaver
Jeg kontaktet dem da jeg så de dækket sjælland, forklaret dem opgaven og modtog et tilbud. først da jeg så forsøger at få booket aftalerne vedr. deres tilbud får jeg besked at opgavens størrelsen retfærdiggøre kørslen og at de godkender opgaven
1. De kigger på adressen
2. Deres hjemmeside er retvisende
3. De opkræver ikke kørsels gebyr

Fantastisk flot gulv
Dejlig firma og dybt professionel

God service. Jeg var presset på tid og de fik mig flettet ind ind i et ellers stramt program.
Venlige, kom til tiden og kom en lørdag for at nå at blive færdige så det passede med min plan. Har kun godt at sige.

Er meget tilfreds med Gulvmaster. Jeg fik lavet en gulvslibning med efterfølgende lakering. Arbejdet var super flot lavet, jævn slibning og flot afsluttet i hjørnerne. Området var også afleveret tilbage i pæn stand og overraskende lidt støv.
Den endelige pris og tilbuddet stemte overens, og tidsrammen blev overholdt.

Gav hurtigt svar, og rådgivningen var både grundig og ærlig. Det, der virkelig gjorde indtryk, var, at de ikke bare forsøgte at sælge deres egen løsning – de anbefalede faktisk en anden fremgangsmåde først, fordi det ville give det bedste resultat på sigt.

Man kan tydeligt mærke, at der er fokus på kvalitet og kundens behov frem for bare at lukke en handel. Jeg følte mig tryg gennem hele dialogen og fik konkrete råd til, hvordan projektet bedst kunne gribes an.

Stor anbefaling herfra 👍

Jeg giver uden at tøve 5 stjerner. De får dem får fin service, fra start til slut. Men også for stor fleksibilitet, overholdelse af alle aftaler - kom lidt bagud en dag grundet noget uforudset - så indhentede de det ved at arbejde søndag, så vores samlede projekt ikke blev forsinket. God rådgivning undervejs - da vi var lidt i tvivl om valg af farven på lakken og , ikke mindst, et SUPER fint resultat, til en helt fair pris. Adrian ordnede vores gulve - ham kan vi 100% anbefale.

Vi har haft Gulvmaster til at slibe og oliere vores gulve samt male hele huset indvendigt(primært farver), og vi kan kun sige, at det har været en fantastisk oplevelse fra start til slut. Kvaliteten er helt i top hele vejen igennem.

Noget af det, vi har sat allermest pris på, er den løbende kommunikation. Vi er hele tiden blevet opdateret på, hvor langt de var, og hvordan tidsplanen så ud. Og apropos tidsplan: den blev overholdt 100 %, hvilket er sjældent at opleve.
Martin var allerede fra starten meget realistisk og professionel i forhold til planlægningen. Der var taget højde for alt det, vi ønskede – inklusive nødvendig tørretid – og det gav en tryg og rolig proces uden stress eller overraskelser.

Vi vil også gerne fremhæve, at nogle af de ekstra ting, som vi formentlig burde have betalt ekstra for, har vi fået som en del af den oprindeligt aftalte pris. Det er for os udtryk for ordentlighed og en understregning af deres ønske om fuldt tilfredse kunder.

Alt i alt har det været en super professionel, positiv og behagelig oplevelse, og vi kan kun give de allerbedste anbefalinger til Gulvmaster. Vi ville uden tøven vælge dem igen!

De er hurtige og dygtige! Klar anbefaling

Super flot resultat af slibning af gamle sildebensparketgulve. Gulvmaster gav god vejledning og overholdte alle aftaler. Vi vil helt sikkert bruge dem igen en anden gang.

Kan klart anbefale Gulvmaster ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Martin og hans team har været gode hele vejen igennem og leverede et super resultat!

Der var endda nogle småfejl i gulvet i forvejen, som de tilbød at ordne helt kvit og frit.

Venlig hilsen
En meget tilfreds kunde!

Super god og fleksibel service. Flot slibning og lakering.

Fantastisk service, Martin var til rådighed hver gang vi ringede!

Vi fik lavet nyt silebens gulv som sad lige i skabet!

Vores gulve har længe trængt til en slibning og det kan jo føles som en helt uoverskuelig opgave at finde et pålideligt firma der både er professionelle, dygtige og til at betale, især når man slet ikke kender markedet. Valget faldt på Gulvmaster, og vi er meget tilfredse med resultatet.

Vi er så glade for vores nyslebne gulve – og for samarbejdet med dette firma.

Gode aftaler som blev holdt, og hver gang vi kom med noget som burde have fordyret ting, slap vi alligevel, ja den endelige regning var egentligt en smule for lav, som så også var OK for Martin, den gode og venlige chef hos Gulvmaster, der i stedet ville lave lidt mere uden ekstrabetaling.

Det var ikke fordi arbejdet var dyrt i forvejen, eller ja alt er relativt, det er dyrt at få ordnet gulve eller andet håndværk de senere par år med høj inflation især på dette område. Men for det arbejde vi ville have lavet, med tokomponentlak, var Gulvmaster de billigste vi kunne finde på markedet. Altså en helt fornuftig pris.

Desuden var gulvsliberne søde og rare mennesker som vi var helt trygge ved at overlade vores hjem.

Der er nogle enkelte ting de kunne oppe på den administrative side for at professionalisere lidt mere på det punkt, men det skal ikke trække ned på karakteren, hvor man så fik en meget personlig og nærværende oplevelse til gengæld. Herunder var det imponerende at Martin stod ganske til rådighed i hvad der skulle have været hans ferie, også i forhold til diverse tvivlsspørgsmål.

Læg dertil dygtige gulvmænd, især Milos, som vi også havde god forbindelse til.

Alt i alt kan vi på det varmeste anbefale Martin og hans team. De er et kompetent gulvfirma som man kan stole på!

Nu skal vi næppe have lavet så meget af denne type arbejde i mange, mange år, som gulvene ser ud fint til at kunne holde godt til, men hvis vi gjorde, ville vi da klart kontakte Gulvmaster igen. Og kan kun anbefale det samme til andre.

Kort sagt 5 velfortjente stjerner.

Tak til Martin & Ahmed for virkelig godt arbejde til tiden, til prisen og i virkelig flot kvalitet.
Super dejligt at I ordner både gulve, vægge og lofter og afleverer i flot stil. og virkelig skønt at der er god kommunikation undervejs. Der går forhåbentlig længe inden mine lofte, vægge og gulve trænger igen, men I må gerne hjælpe mig igen.