Duravit Anmeldelser 232

Den overfladesbehandling som kaldes wondergliss er elendig og jeg tøre ikke at tænke på hvor vensklig det vil være at holde pæn uden Wondergliss... Jeg vil anbefale, hvis man har meget kalk i sin vand så undersøge hvad andre firmaer kan tilbyde.

Vi fik i foråret 2014 monteret 2 WC-er Model Happy D med wondergliss 22210900001 eller vvsnr: 613234010 med dertil hørende softclose sæder.
De blev opsat i år 2013-14.
Toiletkummerne er godt tilfredse med.
Desværre blev toiletsæderne efter relativt kort tids brug misfarvede med gule pletter.
De er umulige at få af ved almindelig rengøring. Sæderne ser konstant snavsede og dermed uhygiejniske ud. Det er både på under- og oversiden af sæderne og på undersiden af låget. Pinligt når man har gæster.
Jeg har klaget til jer over dette i 2 omgange. Begge gange dokumenteret med fotos. Sidste gang i februar 2020. Og begge gange er vores klage blevet blankt afvist. Jeg fik at vide, at det var der ikke noget at gøre ved. Og fik en rengøringsvejledning.
Jeg er 68 år. Vi er en husstand på 2 personer. Det forrige toilet havde vi i 31 år. Der var ingen problemer.
Vi er meget utilfredse og vil aldrig anbefale Duravit. Vi troede, vi havde købt et kvalitetsprodukt og synes, det er meget dårlig reklame for Duravit, som vi troede havde høje kvalitetskrav.

Duravit væghængt toilet krakelerede efter 15 års almindeligt brug.
Jeg ville forvente, at sanitet kan holde længere, men det synes producent ikke.
Råd: find andet mærke

Købte en spejlhylde til mit bad, skruer og rawlplug fulgte ikke med.
Ringer til kundeservice, som fluks sender et sæt. Stor tak til Tina.

Af flere omgange gik vores Duravit Starck toiletbræt i stykker (dæmpefunktionen). Vores VVS'er fiksede det første gang, men da jeg skrev til Duravit da det skete anden gang sendte de et helt nyt bræt. God stil! Håber det holder denne gang!

I fortsættelse af andre anmeldelser af SensoWash her på TrusPilot kan jeg fortælle, at mine oplevelser er fuldstændig de samme. SensoWash fungerer ikke efter ca. 1 års anvendelse. Jeg har haft service fra Jysk Service Teknik (det eneste firma med service for SensoWash) to gange á kr. 1.650,00!!!!! Intet har hjulpet. Desuden har jeg kontaktet Duravit, Danmark flere gange uden at opnå nogen form for hjælp. Har fået installeret kalkknuser - pris: kr. 1.500. Har netop fået installeret en bidet-bruser, idet jeg har OPGIVET det "smarte" SensoWash-system - pris: ca. kr. 4.500. DER ER INGEN AUTORISERET HJÆLP OG VEJLEDNING AT HENTE!!!!!!!

Har købt ovenstående produkt for 2 år siden.
Selve skyllebruseren stoppede med at virke allerede efter 1 år.
Der kom en servicemand som ikke kunde finde ud af årsagen og skiftede så hele "indmaden" i produktet under garanti.
Det skete det samme igen da det var gået knap endnu et år.
Det kom samme servicemand og løste problemet med at sprøjte eddikesyre ind i systemet og det løste problemet.
Men nu siger Duravit at de ikke dækker for kalk i systemet og har nu tilføjet på Deres hjemmeside at der kræver en blødgøringsanlæg i de områder hvor der er meget hårdt vand og fik en store regning for lidt eddikesyre. Dette var ikke for et år siden og i Deres brochure skriver at systemet kræver ingen vedligeholdelse. LØGN
Duravit vil ikke engang levere en pumpe som man selv kan foretage afkalkning.
Fortryder at have købt produktet.
Forsøgte at returnere den, men firmaet er desværre gået konkurs.
Produktet egner sig ikke til Sjælland, så LAD VÆRE med at købe den ellers skal du hvert år betale for en mand til at afkalke produktet.