Hjemmesiden og brugerflade er outdated og næsten ubrugelig .. Billeder af boligerne er ærlig taget elendige der mangler plantegninger .. og værst er ventelister , -Når man modtager tilbud og skal afgi... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg bad om at få min lejekontrakt tilsendt via mail , men jeg kan ikke åbne mail og se min lejekontrakt.
Virksomheden har svaret
Tjattede med en AI-assistent, som ikke kunne besvare mit spørgsmål og videresendte min forespørgsel til personlig henvendelse. Der gik ikke lang tid før jeg blev kontaktet og spørgsmål blev afklaret... Se mere
Virksomheden har svaret
Hvis jeg kunne give 100 stjerner, så havde de fået dem. Jeg skulle have rykket i et rækkehus pr. 01/07, men kan desværre først rykke ind pr. 01/08 grundet vandskade. De har hele tiden været så imø... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Domea.dk er en af Danmarks største bygge- og boligadministrationer af almene boliger. Vi er sat i verden for at tilbyde gode og trygge boliger, som er til at betale for helt almindelige mennesker. Det opnår vi gennem effektivisering og digitalisering af administration, udlejning og drift af vores kunders - de almene boligselskabers - cirka 58.000 boliger. Domea.dk er non-profit og ejet af kunderne.
Kontaktoplysninger
Oldenburg Alle 3, 2630, Taastrup, Danmark
- 76646464
- kommunikation@domea.dk
- www.domea.dk
3,4
Middel
989 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice
Medarbejderen var veltalende, høflig og lyttende.
Svarede prompte på spørgsmål.
Tak
21. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Erik Sommer Hansen,
Tusind tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice.
Mvh Domea.dk
Sød og hjælpsom kundeservice 😊
19. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os virkelig, at du oplevede vores kundeservice som sød og hjælpsom. Vi står altid klar til at hjælpe dig igen!
Mvh Domea.dk
Er jævnligt i Polen
Er jævnligt i Polen, når jeg er der kan jeg ikke svare på linket, når jeg så ringer får jeg hjælp med det samme, ingen problemer 😊
14. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Ib
Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord!
Vi er glade for at høre, at du får hurtig og god hjælp, når du kontakter os – også når du er i udlandet. Det betyder meget for os, at du oplever en god service, uanset hvor du befinder dig.
Mvh Domea.dk
Jeg fik en fantastisk service i…
Jeg fik en fantastisk service i telefonen….frisk og venlig betjening..fik svar på alle mine spørgsmål og mere til😊💪
28. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Betina Falkner
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores telefoniske service, og at du blev mødt med frisk og venlig betjening. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse – det giver stor motivation videre til vores medarbejdere.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis der opstår spørgsmål eller behov for hjælp.
Mvh Domea.dk
Latterlig fra A til Z...
Latterlig fra A til Z...
De gør alt for at tage gebyrer og lægge urealistiske beløb til regnskaber.
Man skal passe på med at flytte ind og flytte ud! Det koster kassen i begge ender og de tager gerne r***en på en.
Kan kun anbefale at man melder sig ind i LLO og har dem med indover alt.
28. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Janeke Hjort Lindberg
Tak for din anmeldelse – vi er kede af at høre, at du har haft en oplevelse, der har givet anledning til utilfredshed.
Vi vil gerne præcisere, at der i dit tilfælde ikke er tale om et gebyr, men et depositum, som blev opkrævet, fordi regnskabet endnu ikke var afsluttet. Dette er normal praksis i henhold til gældende regler.
Beløbet er efterfølgende blevet modregnet i forbrugsregnskabet for 2024, og det har betydet, at der ikke kom en efterregning i forbindelse med regnskabsafslutningen – tværtimod er det resterende beløb blevet udbetalt til dig.
Mvh Domea.dk
MAn bør aldrig bruge domea de.lyver…
MAn bør aldrig bruge domea de.lyver bedrager lytter ikke til beboer vedligeholdelse kender man ikke til er ekspert i undskyldninger og forkert regnskab beskyldninger mod afd bestyrelsen flere gange ekspert i tale sig selv op
13. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Gert Johansen
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse.
Vi vil gerne understrege, at Domea.dk er en non-profit administrationsorganisation, der varetager drift, udlejning og vedligeholdelse af almene boliger på vegne af beboervalgte bestyrelser. Vi følger lejeloven og arbejder for beboernes bedste – uden profit.
Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan få afklaret eventuelle misforståelser.
Mvh
Domea.dk
Er sendt til inkasso pga 136 kr og uden…
Er sendt til inkasso pga 136 kr og uden foregående information, har skrevet en klage men bliver afvist af deres kundeservice, skrev igen og så beder de mig gudhjælpemig kontakte advokaten for en afdragsordning.. og de skylder mig 1000kr i tilbage fra fraflytningen,magen til amatører der ikke vil i dialog, jeg skal bare tale med en voksen der kan forklare mig hvordan det hænger sammen..
Kundeservice min bare… kunne jeg give 0 fik de det
1. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Henrik Persson
Tak for din anmeldelse. Vi forstår din frustration og beklager, hvis du har oplevet en manglende kommunikation i denne sag.
Vi sender altid en rykker for beløb over 100 kr., og hvis betalingen udebliver, vil sagen overgå til inkasso.
Vi har sendt dig forbrugsregnskabet for 2024 samt rykkeren med posten. Normalvis sendes det med Digital Post, men dette ikke var muligt, da vi ikke har dit CPR-nummer.
Med hensyn til det nævnte tilgodehavende fra 2022 vil vi anbefale, at du kontakter Lejerbo, som behandlede din opsigelsen og flytteopgørelsen på daværende tidspunkt.
Mvh Domea.dk
Super hurtig hjælp af Anette fra…
Super hurtig hjælp af Anette fra kundeservice👌
1. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Lars Stryhn
Tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for at høre, at Anette kunne hjælpe dig hurtigt. Vi sætter stor pris på din feedback!
Mvh Domea.dk
Telefonisk kontakt kl. 15.17
Meget dårlig service ved at ringe til Domea på 76646464, der bliver talt højt og nedladende når man prøver at få hjælp 😢
31. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Utroligt hvor man kan vente til…
Utroligt hvor man kan vente til service. De sagde 3 min venteliste. Men har holde tlf. Næste 40 min. Hvor kan tag opkald 😡😡
12. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Nonny C. P. Pedersen
Tak for din feedback – og beklager den oplevelse, du har haft med ventetiden. Vi bestræber os altid på at besvare opkald hurtigt. Ringer du til Kundeservice på tlf. 76 64 64 64 er vores gennemsnitlige ventetid normalt omkring 30 sekunder.
Hvis du stadig har brug for hjælp, er du meget velkommen til at kontakte os igen.
Mvh Domea.dk
Utroligt at man skal vente over 1 år på…
Utroligt at man skal vente over 1 år på slut afregning på forbrug efter at have opsagt en lejlighed hos Domea Fr. sund.
4. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Pernille Danielsen
Tak for din anmeldelse.
Regnskabet over forbrug for vand og varme er baseret på leverandørens samlede årsopgørelse for hele afdelingen i boligselskabet.
Domea.dk sender forbrugsregnskabet senest fire måneder efter skæringsdatoen, jf. Almenlejelovens § 50, stk. 1 og Lejelovens § 43, stk. 1.
Skæringsdatoen på dit forbrugsregnskab er den 31. december.
Der er dog en undtagelse, hvis Domea.dk modtager årsopgørelsen fra leverandøren så sent, at vi ikke kan nå at udsende et regnskab indenfor fristen. I sådanne tilfælde udsender vi regnskabet senest tre måneder efter modtagelsen af leverandørens opgørelse, jf. Almenlejelovens § 50, stk. 2 og Lejelovens § 43, stk. 2.
Det betyder i praksis, at hvis forsyningsvirksomheden ikke udsender opgørelsen rettidigt, vil Domea.dk udsende regnskabet hurtigst muligt efter modtagelsen.
Mvh Domea.dk
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Kim Egebjerg Frandsen
Tak for din anmeldelse! Det sætter vi stor pris på.
Mvh Domea.dk
Annette var super hjælpsom
Annette var super hjælpsom. Det hele klaret på 2 min
28. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Michael Rasmussen
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at Annette har været super hjælpsom, og at din sag blev løst hurtigt og effektivt. Vi sætter stor pris på din feedback og sender din ros videre til Annette.
Mvh Domea.dk
Stor hjælp af Annette …
Stor hjælp af Annette da det er først gang jeg skal leje en bolig , selv om jeg har været skrevet op i 25 år , så tak for hjælpen 👍
13. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære SH
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at Annette har været en stor hjælp i forbindelse med din første lejebolig. Vi ønsker dig alt det bedste i dit nye hjem.
Mvh Domea.dk
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Hanne Pedersen
Tak for din anmeldelse. VI er glade for, at du har haft en god oplevelse.
Mvh Domea.dk
Henrik ( domea Horsens) får min bedste…
Henrik ( domea Horsens) får min bedste og varmeste anbefaling 🙏🏻 Sikke en service man får af ham. Venlig og hjælpsom og gør alt for at hjælpe. VIRKELIG en vicevært der vil gøre alt. TAK 🙏🏻
10. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Rikke
Tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med Henrik i Domea Horsens. Vi sætter stor pris på din feedback og deler den selvfølgelig med ham.
Mvh Domea.dk
Jeg er meget positiv over jeres måde at…
Jeg er meget positiv over jeres måde at være hjælpsom på
7. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Annette Hanberg
Mange tak for den dejlige anmeldelse du har givet os. Det påskønner vi meget.
Mvh Domea.dk
God kundservice og fine boliger
6. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Ane Sofie Aamann
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med vores kundeservice og boliger.
Mvh Domea.dk
Jeg fik meget fin og venlig behandling…
Jeg fik meget fin og venlig behandling ved min henvendelse pr telefon.
Jeg følte mig hørt og forstået i hele samtalen.
6. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Pia Kristensen
Tak for din flotte anmeldelse!
Det betyder meget for os, at du følte dig hørt og godt behandlet.
Mvh Domea.dk
Jeg havde så en fantastisk person i den…
Jeg havde så en fantastisk person i den anden ende og jeg kan varmt anbefale Domea.
5. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Helle Grundahl Jensen
Tusind tak for din anbefaling! Vi er glade for, at du havde en god oplevelse.
Mvh Domea.dk
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.