Hjemmesiden og brugerflade er outdated og næsten ubrugelig .. Billeder af boligerne er ærlig taget elendige der mangler plantegninger .. og værst er ventelister , -Når man modtager tilbud og skal afgi... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg bad om at få min lejekontrakt tilsendt via mail , men jeg kan ikke åbne mail og se min lejekontrakt.
Virksomheden har svaret
Tjattede med en AI-assistent, som ikke kunne besvare mit spørgsmål og videresendte min forespørgsel til personlig henvendelse. Der gik ikke lang tid før jeg blev kontaktet og spørgsmål blev afklaret... Se mere
Virksomheden har svaret
Hvis jeg kunne give 100 stjerner, så havde de fået dem. Jeg skulle have rykket i et rækkehus pr. 01/07, men kan desværre først rykke ind pr. 01/08 grundet vandskade. De har hele tiden været så imø... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Domea.dk er en af Danmarks største bygge- og boligadministrationer af almene boliger. Vi er sat i verden for at tilbyde gode og trygge boliger, som er til at betale for helt almindelige mennesker. Det opnår vi gennem effektivisering og digitalisering af administration, udlejning og drift af vores kunders - de almene boligselskabers - cirka 58.000 boliger. Domea.dk er non-profit og ejet af kunderne.
Kontaktoplysninger
Oldenburg Alle 3, 2630, Taastrup, Danmark
- 76646464
- kommunikation@domea.dk
- www.domea.dk
3,4
Middel
989 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg fik den sødeste med arbejder i…
Jeg fik den sødeste med arbejder i røret og hun var enormt hjælpsom
19. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Sara Teresa Thage Christensen
Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du fik sød og hjælpsom betjening – vi sender rosen videre.
Mvh Domea.dk
Jeg er super glad for Domea
Jeg er super glad for Domea; både medarbejderne på kontoret men også vores lokale vicevært/medarbejdere.
Medarbejderne på hovedkontoret er altid venlige og giver god service og "manden ude på stedet" er altid hurtig til at ordne ting hvis noget ikke fungerer.
Vores gård og haver og hække mv bliver ligeledes holdt super fint.
18. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Maria Hernandez P.E. Hald
Tusind tak for din dejlige anmeldelse!
Vi bliver rigtig glade for at høre, at både vores medarbejdere på kontoret og vores viceværter lever op til dine forventninger. Det betyder meget for os, at du oplever hurtig service og velholdte fællesområder.
Vi sætter stor pris på din feedback.
Mvh Domea.dk
Utrolig sød og hjælpsom dame som jeg…
Utrolig sød og hjælpsom dame som jeg talte med.
Fik en rigtigt god behandling og en behagelig samtale.
13. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Tina Skovgaard Svensson
Tusind tak for de flotte ord – det glæder os, at du havde en god oplevelse!
Mvh Domea.dk
1000 tak for hjælpen til Anette
1000 tak for hjælpen til Anette.
Du får 10 stjerner fra mig.
28. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Tina Cederstrem
Vi siger også 1000 tak for din anmeldelse og de 5 stjerner, som vi straks videregiver til Anette i Kundeservice. Det bliver hun glad for.
Mvh Domea.dk
Super kundeservice,tak for det.
21. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Consumer
Vi siger tak for din anmeldelse og ikke mindst de 5 stjerner for din oplevelse hos os.
Mvh Domea.dk
Virkelig god og professionel service
21. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Lone Thulstrup
Mange tak for 5 flotte stjerner og de ord du har sat på oplevelsen.
Mvh Domea.dk
Super behagelig kundeservice 👌
14. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Peter Svendsen
Mange tak fordi du gave os 5 stjerner for vores kundeservice. Det påskønner vi meget.
Mvh Domea.dk
Perfekt
Fyldestgørende svar og behagelig medarbejder til nyopskrivning
14. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Lone Eirup
Mange tak for din positive anmeldelse. Det glæder os at høre, at du har haft god oplevelse med vores medarbejder ved nyopskrivning. Vi sætter stor pris på din feedback.
Mvh Domea.dk
Anette fra Domea er en helt af en anden…
Anette fra Domea er en helt af en anden verden! HUN får 5 store stjerner af os 🙌
11. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Luna S
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi giver rosen videre til Anette – det betyder meget.
Mvh Domea.dk
Dårligste service
Dårligste service
Dårligste service . De taler så grimt og ned til en i telefonen .
9. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Kanalone pure
Tak for din feedback. Vi er kede af din oplevelse, da det ikke stemmer med den feedback, vi normalt får. Vi følger op på sagen.
Mvh Domea.dk
Hvis jeg kunne give 100 stjerner
Hvis jeg kunne give 100 stjerner, så havde de fået dem.
Jeg skulle have rykket i et rækkehus pr. 01/07, men kan desværre først rykke ind pr. 01/08 grundet vandskade. De har hele tiden været så imødekommende, professionelle og løsningsorienteret i forhold til min situation.
20. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Michelle
Tusind tak for din utroligt flotte anmeldelse!
Vi er virkelig glade for, at du har følt dig godt hjulpet, selv i en svær situation med udsættelsen. Din ros varmer, og vi sender selvfølgelig en særlig tak videre til Søren – det betyder meget for ham og hele teamet.
Mvh Domea.dk
Godt tilfreds
Har boet i Markedsgade i Randers (netop flyttet ud).. Hurtige tilbagemeldinger og nemt ved syn -både ind og ud. Tak til Lasse der er ejendomsmester, det fortjener selvfølgelig en god anmeldelse.
18. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Anton Wittrup Laursen
Tusind tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse i Markedsgade – særligt med hurtige tilbagemeldinger og en nem proces ved både ind- og udflytning. Vi giver din ros videre til Lasse – det betyder meget for både ham og os.
Mvh Domea.dk
En "nyrenoveret" lejlighed er kun…
En "nyrenoveret" lejlighed er kun klatmalet, beskidt og i det hele taget en dårlig service. Min søn bor i et bofællesskab med Domea som udlejer. Det er op ad bakke. Pt er de ved at renovere det fælles køkken, fedt. Men de vælger fx at genbruge et meget gammel emhætte. Helt ok at genbruge nyere hvidevarer, men der må da være grænser. Firmaet er så tungt at arbejde sammen med og deres ynglings svar er: "regler er regler" Dvs ingen sund fornuft.
17. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Jannie Granly
Vi er kede af at høre om din oplevelse, og vi forstår din frustration. Det er naturligvis ikke det indtryk, vi ønsker, at nogen – hverken beboere eller pårørende – skal have af os.
Når vi renoverer eller istandsætter, forsøger vi at balancere kvalitet og bæredygtighed, men vi kan godt høre, at det i dette tilfælde ikke har levet op til forventningerne. Vi vil gerne undersøge sagen nærmere, men da vi ikke har modtaget kontaktoplysninger, har vi desværre ikke mulighed for at følge op direkte.
Hvis du eller din søn har lyst til at tage en dialog, er I meget velkomne til at kontakte os på kundeservice@domea.dk att Henriette.
Mvh Domea.dk
Tjattede med en AI-assistent
Tjattede med en AI-assistent, som ikke kunne besvare mit spørgsmål og videresendte min forespørgsel til personlig henvendelse.
Der gik ikke lang tid før jeg blev kontaktet og spørgsmål blev afklaret.
Meget fin og hurtig ekspedition med en yderst venlig og kompetent medarbejder hos Domea. Stor ros herfra
12. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Susanne,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner!
Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig og kompetent hjælp, selvom AI-assistenten ikke kunne give dig svaret med det samme. Vi sætter stor pris på dine rosende ord.
Mvh Domea.dk
Domea har de vilde gebyrer.
Jeg lavede en kæmpe brøler og takkede ja til en lejlighed, men grundet private omstændigheder var jeg nødt til at hoppe fra igen. Jeg skrev under på lejekontrakten osv. endte med at betale for 12 dages husleje. (Min egen fejl). Derefter blev jeg opkrævet for husleje 12(dage fair nok) i denne slutafregning stod der også slutrengøring 3000 kr. jeg ringede og de krediterede dette beløb. Perioden jeg havde lejligheden var fra d. 02.04.24 til 14.04-24. Jeg fik aldrig nøgler eller adgang til lejligheden. Nu sidste måned fik jeg endnu en regning fra lejligheden ift. varmeregnskab. Der vil Domea opkræve mig lige knap 800 kr. for at fra flytte lejligheden som jeg aldrig boede i. Jeg har skrevet en indsigelse, efterfølgende modtaget rykker gebyr og advarsel om inkasso.
Jeg er forestående overfor jeg skal betale for husleje så Domea ikke taber penge, men jeg synes det er urimeligt at jeg skal betale yderligere for at flytte fra lejligheden ift. varmeregnskab, for jeg nåede aldrig at betale for varme udover aconto. Jeg har en følelse af, at de prøver at tage alle de penge de kan, og jeg kan kun hjælpeløs stå tilbage og bare makke ret. Det skal siges jeg endte med at flytte i en tilsvarende lejlighed og fortsat bor der i samme område.
15. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Consumer
Tak for din anmeldelse – vi er kede af at høre, at du har haft en uheldig oplevelse i forbindelse med din lejlighed.
Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere, men vi kan desværre ikke identificere dig ud fra det, du har skrevet her, og vores tidligere forsøg på at få dine kontaktoplysninger har ikke ført til noget. Vi vil stadig meget gerne i dialog med dig, så vi kan give dig et konkret svar og se på, om alt er forløbet, som det skal – herunder vedrørende varmeafregningen og flytteomkostningerne.
Generelt følger vores opkrævninger de gældende regler og vilkår, som fremgår af kontrakten og lejelovgivningen, men hvis der er sket en fejl i dit tilfælde, vil vi naturligvis gerne rette op på det.
Du er velkommen til at kontakte Kundeservice på kundeservice@domea.dk att Henriette
Mvh Domea.dk
Super god service hjælper med alt og er frisk og glad hendes navn Anette
Det super god service og friske og hjælpsom
12. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Tim Nicolai Hoe Hansen
Tak for dine 5 stjerner for den service du oplevede at få af Anette. Vi er glade for at du fik den hjælp du søgte.
Mvh Domea.dk
En meget behagelig og informativ…
En meget behagelig og informativ telefonsamtale, hvor jeg fik svar på mine spørgsmål.
4. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Vibeke Kragh Sørensen
Tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en behagelig og informativ samtale, og at du fik svar på dine spørgsmål.
Tøv endelig ikke med at kontakte os igen, hvis der skulle opstå noget.
Mvh Domea.dk
Meget fin kundeservice fra Anette, der hjalp med min henvendelse. Tak for det Anette.
Meget fin kundeservice
4. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Tatiana
Mange tak for din flotte anmeldelse, som vi straks videregiver til Anette.
Mvh Domea.dk
Helt igennem en god oplevelse der blev…
Helt igennem en god oplevelse der blev taget god tid til at fortælle mig hvad de kunne tilbyde mig af boliger og hvordan ventelisten fungerer.
Mvh Vicky Haandbæk
2. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Vicky Haandbæk,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at du følte, der blev taget godt tid til at informere dig om vores boligtilbud og ventelistesystem.
Det betyder meget for os, at du følte dig godt vejledt – det er netop dét, vi stræber efter.
Mvh Domea.dk
God og grundig service 🙂
28. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Domea.dk
Kære Pfan
Tusind tak fordi du gav os 5 stjerner for vores service.
Mvh Domea.dk
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.