Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har reklameret over et vægur, eftersom dette ikke fungerer. Ved reklamation virker det som om, at reklamationer skal gøres så besværligt som mulig for kunden ved at man som kunde skal gentage s... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Reklamerede over en Krups æggekoger d. 25. februar 2025. Æggekogeren holdt kun i 3 mdr. Nu d. 4. april kan de stadig ikke svare på hvornår reklamationen er løst. Får hver gang jeg efterspørger status... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde bestilt nogle computer dele hos Computermail. Leverings tid blev ikke helt overholdt hertil skal dog siges at jeg af Computermail, dog blev orienteret om forsinkelsen og fik også lidt ekstra... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvis du overvejer at benytte dette firma, så hold jer langt væk. Blevet lovet telefonisk, at vare var på vej til afsendelse dagen efter min henvendelse. Har nu fået bekræftet, at der aldrig har været... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

2,1

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

74 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,1

Alle anmeldelser

(74)

4 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har reklameret over et vægur

Jeg har reklameret over et vægur, eftersom dette ikke fungerer.
Ved reklamation virker det som om, at reklamationer skal gøres så besværligt som mulig for kunden ved at man som kunde skal gentage sig selv flere gange samt det forhold, at man bliver sendt rundt i ring i systemet.
Computermail er dygtige til at sælge, men de kan ikke (eller vil ?) håndtere reklamationer.
Jeg kan derfor ikke anbefale Computermail.dk !

18. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køb ikke hos,Compunail…

Det må frarådes at handle i denne virksomhed, som ikke overholder dansk lov og i en fræk tone lyver på tryk over for kunden.
Vh Jan Freilev
Øresundshøj 12a
Skovshoved
2920 Charlottenlubd

27. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Reklamerede over en Krups æggekoger d

Reklamerede over en Krups æggekoger d. 25. februar 2025. Æggekogeren holdt kun i 3 mdr. Nu d. 4. april kan de stadig ikke svare på hvornår reklamationen er løst. Får hver gang jeg efterspørger status det samme svar "Du hører når der er noget nyt". Jeg vil ikke længere handle hos Computermail.dk.

4. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg håber at jeg er den eneste med uheldig oplevelse

Jeg håber, at denne mail finder jer vel. Jeg skriver til jer vedrørende en uheldig oplevelse, jeg har haft med Compumail.

Jeg bestilte en damprenser hos Compumail, men desværre passer røret og mundstykket ikke sammen. Jeg sendte disse dele tilbage, men jeg kunne ikke sende hele damprenseren, da jeg er afhængig af en kørestol og ikke har mulighed for at transportere den til en pakkeshop. Compumail tilbød at hente damprenseren mod betaling, hvilket jeg afslog. Nu påstår de, at de ikke har modtaget noget fra mig og har lukket sagen, hvilket betyder, at jeg står med en ubrugelig damprenser uden rør og mundstykker.

Dette er uacceptabelt, og jeg ønsker at advare andre mod at handle hos Compumail, da det virker som spild af penge.

Jeg håber, at denne information kan hjælpe med at forbedre Trustpilots service og advarselssystem for andre forbrugere.

8. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Retur vare

Sku modtage en pakke fra dem a "postnord" laver en fejl og sender den retur til computermail. Vi laver en aftale torsdag den 16 jan. Om den vil blive sendt direkte tilbage nu er det onsdag den 22. Ringede ind fik fat på en der ikke lod mig snakke færdig og lagde på da jeg spurgte ind jeg vil helt klar ikke anbefale at bestille nåede som helst fra så lille et firma der er så ligeglad med deres kunder....

22. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uærlighed og dårlig stil

Hvis du overvejer at benytte dette firma, så hold jer langt væk. Blevet lovet telefonisk, at vare var på vej til afsendelse dagen efter min henvendelse. Har nu fået bekræftet, at der aldrig har været en vare på lager, og selvom der var, ville varen på nuværende tidspunkt ikke kunne nå at ankomme til jul. Jeg er så skuffet! Kunder forstår ærlighed, men uærlighed er bare så tarveligt - og så her op til jul.

20. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forfærdelig lang leveringstid

Forfærdelig lang leveringstid. Første gang jeg handler hos dem og vil aldrig gøre det ugen. Nu er det 2 uger siden jeg har bestilt et SD kort hos dem og har stadigvæk ikke modtaget den, selv Temu er hurtigere og det er som bekendt fra Kine!!
De har hurtigere nok til at besvare mailen men selvom deres forventning var 2 uger efter bestilling har jeg stadigvæk ikke modtaget varen..

Brug endelig jeres tid på at bestille fra andre netbutikker hvor leveringstiden er kortere!

18. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Forkert strømstik!! [ engelsk ]

Jeg modtog varen hurtigt.
Meget mærkeligt, så blev Revlon hairstyler leveret med et 3 stik(engelsk), så det var jeg ikke specielt begejstret over!
Forsøgte 2 gange at oprette en retur på deres link, men den gik ikke igennem. Kan ikke finde nogen mail på dem.
Meget omstændigt at sende retur. Tror måske det er lykkedes nu men synes det er SÅ urimeligt at jeg selv skal betale fragt omkostninger når det er deres fejl at sende et forkert strømstik der ikke passer til danske kontakter!! Spændende om jeg får fragt refunderet og i det hele taget penge retur. Opfølgning følger😉

27. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

de svarer ikke på henvendelser

de svarer ikke på henvendelser.
fordøgte at returnere en switch, men den kom retur til mig
kan se at jeg risikerer en regning på 300 kr hvis jeg sender den ind på reklamationsretten.
jeg smider den i elektronik affald , og er så den erfaring rigere.
handler ikke mere hos computermail

31. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering og betjening

Hurtig levering og betjening!
Jeg var lidt tvivlsom da jeg skule bestille mit walkingpad fra Computermail grundet alle de dårlige anmeldelser, men jeg synes Computermail viste sig at være modsat.

15. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Defekt produkt

Hej Delia (Sagsnr: 531709),
Mange tak for din besked! I mit system kan jeg se at de er ældre end 2 år og dermed ikke er omfattet af reklamationsretten.
Sådan lød svaret fra mentech.

Produktet blev købt den 19. januar fra dette inficerede websted, som nu ikke engang gider at svare på e-mail. Produktet er mere end 2 år gammelt, selvom jeg modtog det fra dem den 19. januar 2024

20. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vare ikke modtaget

Vare bestilt 5. nov. ikke modtaget endnu 23. nov. Meget utilfredsstillende.
Meddelelse fra Compumail d.7. om forsinket levering og derefter intet hørt.
Hvis et firma ikke kan levere, så bør de ikke sælge varen.

23. november 2023
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere