Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Lad Aspect Networks sørge for din infrastruktur. Vi tilbyder billig serverleje, webhotel og hosted Small Business Server. Nemt og bekvemt.
Danmark
JEG HAR D.D. MODTAGET 2 STK. FAKTURA FRA ASPECT NETWORKS APS . Det er godt gået, da jeg aldrig har hørt om firmaet før, og selvfølgelig heller ikke har modtaget nogle ydelser. Da jeg umulig kan være ene om denne episode, må det anbefales, til andre der oplever det samme. ikke, at betale regninger til dette firma før forbrugerklagenævnet har kikket nærmere på dette .Læs også anmeldelser på dethitter.dk
Plain and simple.
Når man skriver "Hej, her er situationen" og kun får standard-svar/standard-betingelser tilbage, så føler man, at man taler til en mur. Især når muren har været uduelig undervejs i sagen (her drejede det sig om en domæneflytning) og man allerede en gang har punget ud for at få problemet til at forsvinde, selvom det absolut ikke var rimeligt.
Jeg er sikker på, at der er rare og dejlige mennesker hos Rackpeople (de gange jeg nåede gennem den lange telefonkø følte jeg mig taget alvorligt og deres bogholderi var flinkt). Men ideen om, at det vigtige er at presse penge ud af kunder på tvivlsomme "Men sådan er vores politik, selvom vi begge ved, at jeg kunne se det fra din side og gøre dig glad" er bare ikke langsigtet. Tværtimod.
I den moderne verden skal der så lidt til for at give en god oplevelse som kan forplante sig - og at forsøge at suge de sidste småpenge ud af folk (først var det 79 kr for en genåbning pga unødig sløvhed fra Rackpeoples side og siden var det ca. 250 kr for den ekstra måned som den åbning kostede fordi den ikke automatisk var blevet opsagt) er bare kortsigtet forretningsstrategi.
Var det de 320 kr værd at efterlade en kunde, som føler sig elendigt behandlet? Måske. Det er det ikke i mit firma. Men jeg lever selvfølgelig også af at arbejde med mennesker, fremfor data. ;)
Rackpeople, jeg håber I tager det her som en hjælpende hånd. Hvis ikke, så grin i det mindste på kontoret af tossen, der formaster sig til at skrive, at I gør jer selv en bjørnetjeneste ved at behandle kunder unødigt dårligt.
Med venlig hilsen/Kind regards (som de fint afslutter mails med)
Claus Raasted
Jeg havde aldrig hørt om Aspect Networks ApS, før jeg i dag fik en regning fra dem. Jeg ved ikke hvorfor de tror jeg har mit domain hos dem, men fakta er, at de mener de skal have penge for de næste tre år af mit domain, som jeg har haft i seks år, hosted af mig selv. Forbandet svineri!
Det er statig umuligt at komme i telefonisk kontakt med Aspect.dk
Endvidere så svares der heller ikke på "support-sager" eller i værste fald bliver sagen lukket med henvisning til at sagen er løst uagtet at man 2 min efter kan konstaterer ved simple tests at det er det ikke.
Vi havde store forventninger til Aspect da de overtog efter Mondo, men gælden varede kun kort. Selve migreringen tog flere måneder, og det endt med at vi selv skulle foretage dele af den, samt selv kontrollere at al data var med. Vi havde flere telefonsamtaler i pågældende periode, hvor der blev lovet bedring men INTET skete, intet....
p.t har vi en situation hvor det tager flere minutter at hente blot en mail fra serveren, sådan har det stået på i flere uger. Langt de fleste af vores support sager (tickets) bliver ikke besvaret, nogle er over en måned gamle. Nogle få tickets bliver kun besvaret med at intet er deres skyld og intet kan gøres.
Der er også problemer med at nogle e-mails stadig løber ind på den gamle Mondo server, og således slet ikke kommer til os.
Vi har mange problemer med at sende mails world wide, idet mange mailservere ikke acceptere Aspects mail server. Heller ikke her kan/vil Aspect gøre noget.
Vi er også voldsom plaget af spam.
Aspect har nu helt lukket for telefon supporten. Aspect er efter min vurdering drevet af amatører for amatører, og man bør som seriøs forretnings drivende ikke vælge det som udbyder.
Jeg administrerer 22 domæner for mindre virksomheder - en del af disse lå hos DHT, disse DHT domæner er overført til aspect networks og siden har det været éen lang pinsel med nedetid, mistede domæner uden backup og manglende svar. ét domæne som blev opsagt i DHT's tid opkræves vi stadig for, opsigelse af domæner tilbagefra sep.09 modtager vi stadig regning på, og nye opsigelser fra 27.01.10 er stadig udekræftede.
IGEN nedetid på mailservere, fik besked 25.02 og 26.02 "det tager 1-2 timer" 28.02 STADIG uden mails..
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
