Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De har opsat vores varmepumpe, og kommer årligt og tjekker den. Man ringer og de kommer ret hurtigt, oftest allerede dagen efter. De er dygtige, effektive og ualmindelige søde og rare. De kan varmt a... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tak for behagelig behandling til Aktiv El som altid . Dygtig og tydeligt vidende ung mand ved navn Jakop var og tilse varmepumpe. Det var trygt og så var han ydermere rigtig rar og høflig . Akt... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

AktivEL skal sætte 4 stikkontaker op, vi aftaler max. 3 timer! Men de sender 2 mand ud som bruger 7 timer, 4 timer mere end aftalt. Jeg kontaker Vagn Hansen (direktøren), men han siger " sådan k... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Veludført arbejde. Dog var regningen påført flere arbejdstimer end observeret. Telefon samtale med firmaet gav ingen klarhed, Firmaet ønskede ikke en kompromis løsning, men holdt stålsat på sine argu... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,6

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

28 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jer rigtigt langt væk

Hold jer rigtigt langt væk. Rigtig dårlig oplevelse. Virksomheden snyder med time sedlen. Når du ringer og gør opmærksom på det. Råber og skriger han som et lille barn.

15. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Veludført arbejde

Veludført arbejde. Dog var regningen påført flere arbejdstimer end observeret.
Telefon samtale med firmaet gav ingen klarhed, Firmaet ønskede ikke en kompromis løsning, men holdt stålsat på sine argumenter.

10. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jer væk

Fik i februar 2022 fjernet et gammelt kraftstik og etableret et nyt inkl. jord og 0.
Regnede med alt var i orden, men da jeg havde slået fejlstrømsrelæet fra i september i år, opdagede jeg at det der sad i mit kraftstik ikke var afbrudt. Det viser sig så at de nye installationer er ført udenom fejlstrømsrelæet.
Kontakter dem og de lover at vende tilbage. Ender med at måtte ringe i alt tre gange og bliver alle gange lovet at de vil ringe tilbage, for at se på det, selvom de ikke mener de har lavet noget forkert. Bliver samtidig oplyst at der ikke sker noget ved det er kørt udenom.
Kontaktede til sidst en anden elektriker der, som jeg måtte betale for, at få gjort installationen lovlig.
Aktiv El vender først tilbage omkring en måned efter, der havde jeg fået det lavet om.
Er bare glad for der ikke er noget der kortsluttede da jeg brugte det, da jeg så ville have fået de 400V igennem mig, når HPFI relæet ikke kunne slå fra.

4. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aftalt pris blev ikke overholdt. skriver de brugte mere tid end de gjorde

den aftalte pris blev ikke overholdt på en gas test. de har sendt en regning på at de har brugt 30 min på at skifte en gasregulator ved et gas eftersyn.

hel gas eftersynet tog omkring 35 min

da de så sendt regningen kontaktede personen som jeg havde aftalt det hele med for at høre hvad de havde brugt 2 timer på. hørt jeg ikke mere selvom jeg forsøgt flere gange

da bogholderiet så kom ind i sagen. fik jeg et meget uprofessionelt svar igen med de kunne selvfølgelig også bare gøre regning dyrer

13. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid en god oplevelse

De har opsat vores varmepumpe, og kommer årligt og tjekker den. Man ringer og de kommer ret hurtigt, oftest allerede dagen efter. De er dygtige, effektive og ualmindelige søde og rare. De kan varmt anbefales

10. august 2023
Aktiv-El-logo

Besvarelse fra Aktiv-El

Hej Kirsten

Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft gode oplevelser med vores service. Vi sætter stor pris på din støtte og din anbefaling.

Bedste Hilsner
Aktiv EL

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De er punktlige og ordentlige.

De er punktlige og ordentlige.

Gode, grundige og hurtige til det de laver.

23. juli 2023
Aktiv-El-logo

Besvarelse fra Aktiv-El

Hej Jesper

Tak for din dejlige anmeldelse og de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores service. Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at fortsætte med at levere pålidelig og professionel service.

Bedste Hilsner
Aktiv EL

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Klar og hurtig besked ,tider overholdes…

Klar og hurtig besked ,tider overholdes og der ryddes fuldt op bagefter
Og alt er iorden

7. maj 2023
Aktiv-El-logo

Besvarelse fra Aktiv-El

Hej Lone

Tak for din fantastiske anmeldelse og de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores service. Vi bestræber os altid på at levere klar kommunikation, overholde tider og sørge for, at alt er iorden. Din feedback betyder meget for os, og vi ser frem til at fortsætte med at opretholde vores høje standarder.

Bedste Hilsner
Aktiv EL

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner
Aktiv-El-logo

Besvarelse fra Aktiv-El

Hej Hans Jørgen og Jette

Tak for jeres anmeldelse og de 4 stjerner! Det glæder os at høre, at I har oplevet vores team som venlige og ærlige. Vi sætter pris på jeres støtte, og vi vil fortsætte med at stræbe efter at levere den bedste service.

Bedste Hilsner
Aktiv EL

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Eftersyn af varmepumper

Rar og effektiv betjening samt gode svar på mine spørgsmål

13. april 2023
Aktiv-El-logo

Besvarelse fra Aktiv-El

Hej Aase

Tak for din fantastiske anmeldelse og de 5 stjerner! Det er dejligt at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores betjening og har fået gode svar på dine spørgsmål. Vi værdsætter din feedback og ser frem til at fortsætte med at levere en rar og effektiv service.

Bedste Hilsner
Aktiv EL

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

El rapport ifbm salg af hus

Skulle have foretaget et el eftersyn grundet salg af mit hus
Der kom en elektriker og han brugte 4.5 time på det Hvilket er helt hen i skoven
Der er ikke et stik eller loftudtag der ikke blev skilt ad
Da vi fik rapporten tilbage var der stort set kun røde anmærkninger .. Dette til trods for at vi har boet i huset i 6 år og aldrig har rørt de indvendige el installationer og den el rapport vi fik ved indflytning kun bestod af 3 fejl
Jeg ringede dem op for at spørge hvordan det kan ske at huset på 6 år nærmest er en brandfælde
Svaret var at de jo kun gjorde deres arbejde og at det eneste de gjorde var at besvare nogle spørgsmål
Øhhhhh hvem skriver så de kommentarer der er vedlagt ?
Hold jer langt væk hvis i skal sælge hus

26. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Aktiv-El-logo

Besvarelse fra Aktiv-El

Hej Jimmy

Først og fremmest vil jeg gerne udtrykke vores beklagelse for, at du har haft en uheldig oplevelse. Det er langt fra det serviceniveau, vi stræber efter at levere til vores kunder, og vi ønsker altid at sikre, at vores kunder er tilfredse med vores service.

Jeg forstår din frustration i forhold til el eftersynet og de mange røde anmærkninger, du har modtaget. Det er vigtigt at påpege, at vi som virksomhed ikke har kontrol over, hvad eller hvor meget der skal skilles ad under et el eftersyn, da der er klare regler og standarder.

For at få en forklaring på, hvorfor der er så mange røde anmærkninger i rapporten, vil jeg foreslå, at du kontakter vores kontor på telefonnummer 5495 0300. Vi kan tage en dialog om eftersynets resultater og forklare, hvordan og hvorfor visse områder er blevet anmærket. Vi ønsker at sikre, at du er fuldt ud informeret.

Tøv ikke med at kontakte vores kontor, og vi vil gøre vores bedste for at give dig de oplysninger, du har brug for.
Bedste hilsner
Aktiv el

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere