Har 2 gang været forbi VW i Valby for at få skiftet vinter til sommerdæk - begge gange med en SMS dagen før - kommer derned og der er ingen dæk - de kan ikke fortælle mig hvornår dækkene ankommer og h... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg har i årenes løb købt adskillige nye biler, og hver gang undret mig over det manglende engagement fra sælgernes side. Denne gang har været en undtagelse, hvor jeg ved køb af min nye T-ROC blev... Se mere
Virksomheden har svaret
Super professionel behandling og service. Det har været en fornøjelse at købe ny bil hos Anders Birk, Volkswagen København. Vi er gennem hele processen blevet behandlet med imødekommenhed og har ny... Se mere
Virksomheden har svaret
Rigtig god oplevelse og super god service både ved køb og afhentning af Anders. Hvis bilforhandlere normalt ligger i bunden i forhold til stjerner, så trækker Volkswagen København godt op på et blak... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Hos Volkswagen København er det den gode oplevelse, der er i fokus. Vi ønsker at skabe det lille ekstra, du ikke forventer og som betyder, at du som kunde bliver YDERST tilfreds. Vores medarbejdere gør hver dag deres bedste for at skabe de bedste rammer for dig og dine behov. Du bliver mødt med et smil, humor, personlig kontakt. Vores personale uddannes løbende så vi lever op til de højeste krav i branchen. HUSK at alle er velkomne hos os :)
Kontaktoplysninger
Banevingen 9, 2200, København N, Danmark
- 70701999
- majr@vw-kbh.dk,
- vw-kbh.dk
Andre kiggede også på
Anders Birk - bedste sælger ✔️⭐⭐⭐⭐⭐
Alletiders service af selveste Anders Birk. Jeg købte en splinter ny polo tilbage i november, som jeg længe havde kigget på. Anders har været meget behjælpelig. Kæmpe ros herfra! Dejlig og lækker bil med automatgear 😍
25. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej,
Mange tak for den flotte anmeldelse af Anders Birk. Vi glæder os til, at byde dig velkommen her hos os igen :-)
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Super god service😊
Rigtig søde og imødekommende personale. Vi blev hjulpet og guidet rigtig godt igennem købet af vores nye bil. Den bedste service fås netop hos VW København😊
14. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Özgür,
Tak for din anmeldelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen i butikken igen! :-)
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Fantastisk oplevelse
Jeg haft en fantastisk oplevelse af service hos VW KBH. Blev modtaget efter aftale af Kevin Motlagh, hvor prøvekørsel og super tilbud blev givet.
18. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Lukas,
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi glæder os til, at byde dig velkommen i butikken igen :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Serviceaftale er lig ingen service overhovedet
Havde fået afleveret min bil af Falck om natten pga punkteret dæk, hos Volkswagen Nørrebro, fodinden ikke kunne lappes ordentlig. Valgte dem, fordi jeg har serviceaftale der. Jeg startede med at ringe kl 8.30, og fortalte hvad problemet var. De lovede at ringe tilbage. Kl 12.30 ringede jeg igen og de lovede det samme uden resultat. Kl 13.30 ringede jeg igen og krævede svar nu. Det fik jeg efter 15 min. At de desværre ikke kunne skifte dækket idag, og det var jo heller ikke sikkert at de havde et dæk til en Volkswagen. Så hele dagen (en fredag) spildt på at vente. Havde de fortalt det fra start, havde jeg kunne nå at finde på noget andet
15. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Ken,
Det er jeg utrolig ked af at læse :'( Vi kan ikke finde din sag i systemet desværre. Jeg håber meget du vil kontakte vores Servicechef Mads Bendtsen, så vi kan få løst sagen på bedste vis her på bagkant. Det er vi meget interesseret i.
Mads Bendtsen, tlf. 29407274
Med venlig hilsen
Filialchef
Martin Bäcklund Schumacher
God og professionel service
God og professionel service. Alt i alt en rigtig god oplevelse at handle hos dem.
10. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Nanna,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi håber du bliver rigtig glad for din nye bil. Glædelig jul :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Super god Service
Efter en lidt dårlig oplevelse med en sælger hos VW i Gladsaxe, var det simpelthen fornøjelse at komme ud til VW i København. Der blev jeg mødt af en meget kompetent og serviceminded sælger (Kevin Motlaghk) vi havde en rigtig snak og han kunne svare på alle min spørgsmål. Så vi lavet en slutseddel på min nye bilen.
Christian Engelbrecht- Hedegaard
8. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Christian,
Mange tak for din anmeldelse. Vi håber, at du kommer til at nyde din fine nye bil. Glædelig jul! :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Yderst behagelig service
Vi havde fornøjelsen af at handle en bil lørdag eftermiddag hvor vi blev betjent af Tobias Hydeskov. Stor ros til en yderst behagelig og informativ sælger der gjorde vores handel til en tryg oplevelse.
9. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Kristian,
Mange tak for din anmeldelse af os og Tobias. Vi glæder os til, at byde dig velkommen igen. Glædelig jul :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Meget venlig sælger
Meget venlig sælger. Troværdig. Gratis sodavand og kaffe. Godt sted at købe bil.
30. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Thomas,
Mange tak for din gode anmeldelse. Vi håber at se dig igen. Glædelig jul!
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Super god oplevelse med fantastisk god…
Super god oplevelse med fantastisk god service og med fyldestgørende informationsniveau. Kan i den grad meget varmt anbefales, her kan du købe ny bil i sikre hænder.
7. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Hristina,
Tusind tak for de fine ord og anmeldelse. Vi glæder os til, at byde din velkommen igen :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Super god service
Super god service , tak for en hurtig levering af min ønskede bil. 5 stjerne til Nikolai
6. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej igen,
Mange tak for anmeldelsen. Glædelig jul! :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Helt igennem fantastisk
5. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Oscar,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Altid en fornøjelse
Altid en fornøjelse. Hurtig betjening, behageligt venteområde, kaffe og sodavand mens man venter 👍
Super service fra Kevin
1. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Asbjørn,
Mange tak for din anmeldelse. Vi glæder os til at se dig i butikken igen. Glædelig jul! :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Super professionel behandling og…
Super professionel behandling og service. Det har været en fornøjelse at købe ny bil hos Anders Birk, Volkswagen København. Vi er gennem hele processen blevet behandlet med imødekommenhed og har nydt godt af Anders kæmpe produktviden, samt en rolig og engageret tilgang. Og så kører ID3 forrygende godt og Grønt! Tak!
Redigeret 19. dec. 2022
Tak Nicolai, for din tilbagemelding om at I klargører bilen. Tænkte at du foretrak seperat mail korrespondance om afhjælpning. Mvh HPG
1. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Hans Peter,
Tak for din anmeldelse af os og Anders Birk. Vi mangler lige det sidste for at komme i mål med din fine bil, og så glæder vi os til at udlevere den på ny snarest. Rigtig god dag og på gensyn :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Nicho,
Tusind tak for din flotte anmeldelse af Volkswagen København. Den sætter vi stor pris på :)
Rigtig god dag og på glædeligt gensyn.
Med venlig hilsen
Filialchef
Martin Bäcklund Schumacher
Har købt bil ved vw København
Har købt bil ved vw København, og må sige at er blevet yderst godt behandlet fra start til slut. Absolut super service.
Det har været en service udover det sædvanlige, og stor tak til Andreas.
Der bare har været en super sælger.
Ikke sidste gang, vi kigger forbi jer.
Mvh. Claus Breckling
1. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Claus,
Sikke en dejlig anmeldelse. Det glæder mig enormt meget, at læse om din oplevelse her hos os. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen! :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Dårlig service og lang ventetid til VW værksteder
Man får en bedre og hurtigere service hos Citröen Rødovre end VW værksted i København. VW kunne tilbyde tid til udskiftning af et defekt forlygte og lånebil fra starten af november. En ventetid på 1,5 md er for dårligt. Den generelle serviceniveau hos VW værksteder er desværre nedadgående igennem de seneste år.
13. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Jacin,
Jeg bliver rigtig ked af at læse din anmeldelse. Vi kæmper til tider med lang ventetid, hvilket vi heller ikke altid er stolte over. Vi forsøger hver dag at nedbringe denne, så vores kunder kan komme til hos os hurtigt muligt. Der er ikke noget vi hellere vil end at hjælpe alle vores kunder med det samme. Desværre kan dette ikke altid lykkedes.
Vil dog trods alt ønske dig en god dag :)
Med venlig hilsen
Filialchef
Martin Bäcklund Schumacher
Jeg har et spørgsmål
Jeg har et spørgsmål
Hvorfor i skriver ikke tilbage?
i skadede min bil og oveni svinet indvendig
Jeg har skrevet flere gang til vw og fik aldrig svar og SVAREN SKAL VÆRE pr mail
1. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Ramazan,
Jeg er ked af at læse omkring din oplevelse hos os. Vi har forsøgt at fange dig pr. telefon. Det er desværre ikke lykkedes.
Du må gerne ringe til vores Servicechef Mads Bendtsen på tlf. 29407274.
Med venlig hilsen
Filialchef
Martin Bäcklund Schumacher
Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Kære Johan,
Mange tak for din anmeldelse. Vi glæder os til, at se dig i butikken igen. Glædelig jul :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Fantastisk oplevelse og god service - kan bestemt anbefales
Nu har vi i 2 omgange handlet bil hos dem og det har alt i alt været en god oplevelse. Man bliver taget imod som værende en del af deres Volkswagen-familie.
Andreas hjalp os med at hente drømmebilen hjem fra Tyskland og det er bestemt ikke sidste gang vi handler hos ham.
Nicolai har trods forsinkelser på el-bilsmarkedet været helt spot on i forhold til at briefe under hele forløbet.
Vi står herefter med et stort smil på læben. Vi ved godt hvor vi handler næste gang! Tak for det gutter.
6. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Kære Issa,
Tusind tak for den mega flotte anmeldelse. Det har været en fornøjelse at hjælper jer, og vi glæder os meget til at levere den fine ID.4 snart! Rigtig god dag fra alle os :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Tusinde stjerner fra os!
Første gang ejer af bil og vi blev rigtig glade for jeres service. Anders er den bedste mægler ever. Da vi først mødt ham i juni, han sagde at de er meget fleksible og hjælpsomme osv. Det mente han virkelig! Vi havde verdens bedste behandling og de har gået flere ekstra kilometer til at gør os glade og sikre med vores køb. Bare fantastisk!
4. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Nerius,
Hvor bliver jeg bare hammer glad for at læse din anmeldelse af os og Anders Birk. Vi glæder os meget til at hjælpe fremadrettet. Rigtig god dag og et stort tillykke med den nye bil :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.