Utilitydesign-logo
Besøg websitet

Utilitydesign Anmeldelser 870

•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Møbelforretning
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I ordered string shelves, they were good quality and arrived quickly, however when I saw them I realised they didn't suit my room. Chloe in customer services was really helpful, I got through straigh... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

The service is disgusting, the information about the items on their website does not correspond to reality, half of the items are out of stock or discontinued, the delivery time for made to order item... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I received a faulty item (manufacturer’s fault) and the customer service team was absolutely incredible in helping me sort it out. They sent a replacement but the parcel was stolen, and still sent ano... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

We’ve recently relocated and consequently we have been in need of new lights and some furniture - we bought 3 Hay Pendants, a Flos Glo Ball Pendant, a Blomus Fera Side Table & a Ferm Living Plant Box... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Møbelforretning
  2. Butik med udstyr til hjemmet
  3. Lampeforretning

Skrevet af virksomheden

Independently owned and operated since 1999, Utility are the home of great contemporary design online. Find the most comprehensive collection of European designer furniture, lighting and home accessories brands such as HAY, Vitra, &Tradition, Kartell and more, at Utility today.

Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

870 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ordered items not in stock and damaged

Ordered 2× blomus panola shelves with their brackets in two different colours. I first got an email saying that one of the colours was out of stock so decided to proceed with the other colour only. I was then notified again that one of shelves (last in stock) was damaged at the corner and was given a discount for it. When I received the package,the shelves were the correct colour (nomad) but the brackets were black instead of nomad. Returned the package and got refunded after multiple email exchanges. Very frustrating and disappointing experience.

18. marts 2024
Utilitydesign-logo

Besvarelse fra Utilitydesign

Hello - I'm afraid all I can do was apologise. These were clearance items and were wrongly stock taken, hence the complete mess up. I'm sincerely sorry.

Best wishes

Richard

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Could do much better

The process of buying and the price paid was excellent. The delivery of the goods and the time taken from order to delivery was poor. Using Palletways was over complicated. No proper window of delivery and delivery was made on the wrong day.

23. maj 2024
Utilitydesign-logo

Besvarelse fra Utilitydesign

Hello Mark - thank you for your order and I am sorry the delivery has let you and us down. When we use third party couriers we are always at their mercy. Palletways are supposed to arrange delivery with the customer direct on a date to suit them so I am at a loss as to why this was not done. We will be contacting them to ascertain why.

In the meantime we hope the weather improves so you can enjoy your furniture.

Best wishes

Richard

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere