Tuneon Design Anmeldelser 38

Habe ein Problem mit einem Produkt und erhalte überhaupt keine Reaktion auf meine mails.
Schade

Ich hatte zuerst versehentlich das falsche Produkt bestellt und den Kundenservice kontaktiert. Sie haben schnell und sehr zuvorkommend reagiert und mir die passende Einlegeplatte nachgeschickt (Frästisch für Bosch POF 1400 statt versehentlich GOF 1600). Besonders nett fand ich, dass ich die falsche Einlegeplatte nicht zurückschicken musste. Die habe ich dann einem Freund geschenkt, bei dem sie optimal passt. Von daher sehr zufrieden und empfehlenswert!

Wir hatten einen Wallbox-Schrank (Modell Heidelberg) bestellt und hatten noch ein ein paar Fragen dazu. Dank des WhatsApp-Chats, wurden sie alle samt schnell beantwortet. Bei etwas schwierigeren Themen, hatte sogar jemand zurückgerufen, um alles abzuklären zu können! Der Schrank wurde zeitnah geliefert und war gut verpackt. Das Material ist von sehr guter Qualität und nach Zusammenbau ein sehr guter und massiver Wallboxschrank.
Die Firma ist also sehr kundenorientiert und gut organisiert. Wir können sie weiterempfehlen.

Sehr, sehr lange Lieferzeit. Auf Nachfrage hieß es 2 x, daß er demnächst versendet. So macht man keine Geschäfte !

Frästisch in exzellenter Qualität, netter zuverlässiger Kontakt.

Die Stele für meine Wallbox ist von guter Qualität. Die Lieferung hat etwas gedauert, aber die Wartezeit hat sich gelohnt.Po

Ich habe einen Standfuß für eine Wallbox bestellt. Habe mehrmals per Mail nach der Lieferzeit gefragt, ohne Erfolg. Ist das eine Fake-Firma?

Die Schränke haben eine sehr gute Qualität, sind sehr stabil und einfach aufzubauen. Die Kabeldurchführungen sind durchdacht, für genügend Durchlüftung ist gesorgt. Der Service war schnell und hilfreich. Auch die Lieferung über Landesgrenzen hinweg ging erstaunlich schnell.

Und sie passen so gut zu unserem Zaun ...

Ware kam nach ein paar Tagen bei mir an. Leider waren in der Einlegeplatte einige tiefe Kratzer. Auf meine E-mail bekam ich direkt eine Antwort in der mir mitgeteilt wurde, dass ich in ein paar Tagen eine neue zugeschickt bekomme.

Die ist nun da und sieht gut aus. Sicherlich könnte man an ein paar Stellen etwas sauberer arbeiten, aber sonst gute Qualität für diesen Preis. Kundenservice auch gut, würde ich weiter empfehlen.

Man muss bedenken, dass die Platte auf Bestellung gefertigt wird. Wer binnen 2 Tagen beliefert werden möchte ist hier falsch.
Die Platte selbst ist hervorragend gefertigt, alles ist gerade und passt.
Preis / Leistung ist unschlagbar.

Fazit: keine Amazon Lieferzeit - dafür gute, handgefertigte Qualität.

Die Ware wurde so geliefert, wie beschrieben. Bei der Lieferzeit sollte man 3-4 Tage mehr einplanen, als angegeben. Grundsätzlich ist es aufgrund Preis-Leistung empfehlenswert.

Schönes Produkt, zuverlässiger Verkäufer

Alles super gelaufen. Passgenau und gut vorarbeitet. Versandzeit für eine Anfertigung absolut angemessen. Ist halt kein Chinashit aus deutschem Lager. 😉

Gute Fräsplatte. Netter Telefonischer Kontakt.

Wie schon in einigen Rezensionen zu lesen, ist die Lieferzeit eher schleppend, Kontaktaufnahme erfolgte erst nach meiner Initiative, mal nach der Bestellung zu fragen. Ich will ehrlich sein, in Zeiten von next day-Lieferungen fand ich es sympathisch, das Gefühl zu haben, dass hier wirklich jemand selbst in seiner Garage die Sachen zusammen bastelt, erstmal noch Material zusammensuchen muss und am Ende zu einem fairen Preis ein Set rausschickt, welches wertig und in Handarbeit gefertigt wurde. Auch hier, dann ist nicht alles perfekt und von Robotern hergestellt, aber ich unterstütze das gerne und die Funktionalität ist am Ende gegeben und absolut zufriedenstellend! Ich muss sagen, dass ich den Frästisch aus Handarbeit in meiner Werkstatt 10 mal mehr schätze als ein in China produziertes Helferlein, das auch einfach keinen Wert für einen selbst hat.
Daher: ja, nicht amazontypisch Lieferung am nächsten Tag und chemische Gerüche erwarten, dafür aber das gute Gefühl, Bastler mit ihrem Unternehmen in der Hinterhofwerkstatt/Garage zu unterstützen und am Ende präzise und durchdachte Werkzeughilfen sein eigen zu nennen.

Ich bin wirklich begeistert! Der Service war von Anfang bis Ende absolut professionell, freundlich und zuverlässig. Besonders gut gefallen hat mir, wie schnell auf meine Fragen reagiert wurde – man merkt, dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Die Qualität der Produkte war hervorragend, und alles wurde genau so geliefert, wie versprochen.

Ich kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen und werde definitiv wieder hier bestellen. Fünf Sterne von mir!

Kein Stern.
Bestellung aufgegeben und bezahlt per Paypal. Das ganze ist fünf Wochen her. Es gibt keinerlei Rückmeldung. Auf Anfragen wird nicht reagiert.
Was auch immer andere Bewertungen sagen, ich sehe hier Betrug.
Ergänzung: Ich habe tatsächlich nach meiner Bewertung eine Mail erhalten.

„ sorry, dass ich mich erst jetzt melde, aber ich war drei Wochen nicht
einsatzfähig.

Mein Kollege konnte die Bestellung leider nicht bearbeiten.
Möchten Sie die Bestellung noch haben oder soll ich Ihnen lieber eine
Rückzahlung senden?“
Also, ich denke so geht man nicht mit Kunden um.
Vielleicht ist es ja nur eine Freizeitbeschäftigung in einer Garage. Mir fehlen die Worte. Es wäre schön, wenn man negative Sterne vergeben könnte.

Frästisch FTACE1400 am 02.02.2026 auf Zahlungsmöglichkeit "Rechnung" bestellt, Rechnung erhalten, Ware wurde bis heute 28.02.2026 nicht geliefert. Auf Email und WhatsApp wird nicht reagiert.
Finger weg von diesem Händler202

Die Frästischplatte ist passgenau, von guter Qualität und wurde schnell geliefert.

Soweit alles in Ordnung. Frästischplatte bestellt, da günstigster Preis. Die Platte und alle Einsätze machen einen hochwertigen Eindruck, alle Schrauben waren im Lieferumfang enthalten.
Was zu der Abwertung um einen Stern führt: Die Lieferdauer war angegeben mit 2-4 Werktage. Bestellt an einem Freitag in den frühen Morgenstunden, geliefert wurde am übernächsten Freitag, über zwei Wochen. In meiner Welt sind das mindestens 10 Werktage. Wäre das ehrlich kommuniziert worden, wäre das ja kein Problem.