Stasig Uhrlager Anmeldelser 11

Skulle kigge på et bestemt ur og de var super flinke at snakke med.
Prøvede det ur jeg ledte efter og endte med at købe det.

Fik det justeret og en hyggelig snak og endte med at gå med et smil på læben.

Og især da jeg lige havde fået sindssyg dårlig service fra en anden ur butik længere nede af gå gaden.

Skulle kigge på et bestemt ur og de var super flinke at snakke med.
Prøvede det ur jeg ledte efter og endte med at købe det.

Fik det justeret og en hyggelig snak og endte med at gå med et smil på læben.

Og især da jeg lige havde fået sindssyg dårlig service fra en anden ur butik længere nede af gå gaden.

Sløv og usikker betjening da jeg købte et urrem, og endnu værre, da jeg reklamerede 10 måneder senere.

Fantastisk service! Smilende og søde medarbejdere, som står klar til at hjælpe med hvad end et problem, du måtte have med dit ur. Varmeste anbefalinger herfra

Jeg har været tilfreds kunde i mange år.
Problemet er dog at du normalt ikke kan se hvad du har betalt for.Du får blot en kassebon på 6 x 10 cm, og den indeholder kun dato og beløb. Hvad reparationen drejer sig om gives normalt alene mundtlig, Det kostede mig den 28.09.2022 149 kr., fordi indehaveren ikke kunne finde eller huske hvad beløbet dækkede.
Forretningens gode renomme kan ikke fremover holde til manglende eller mangelfuld dokumentation af leverede ydelser.

Har kun gode erfaringer med Stasig

Var i butikken 18/11-21 ved 11-tiden for at få skiftet batteri på mit armbåndsur (Seiko). En ung kvinde tog imod og fik skiftet batteri (tog lidt tid end normalt). Fik uret tilbage og betalte med DK-kort og gik. Om aftenen lagde jeg mærke til, at datoen var forkert og ville rette datoen, men kronen (knappen) sad skævt og havde svært ved at dreje. Nu går uret også langsommere (bagud). Gik så ned i butikken dagen efter for at reklamere over det, men afvist bestemt med ordene, at jeg ikke kunne bevise at det var dem der havde gjort det eller at jeg selv havde gjort det. Jeg beskrev ellers forløbet, men ligemeget hjalp det. Jeg har de sidste 3-4 gange (ca. hvert andet år) været i butikken for at få skiftet batteri uden problemer og været tilfreds med det. Jeg gik derfra meget skuffet og vred over, at de har ødelagt mit ur og at de ikke vil tage ansvar for det. Jeg skrev en mail over forløbet over deres hjemmeside da jeg kom hjem og om at jeg forventede at få svar inden længe. Nu er det tirsdag, og der er ikke kommet svar endnu om, hvad de har tænkt sig. Derfor denne røde stjerne med min oplevelse indtil videre.

Meget hjælpsom.
Jeg havde et specielt ur hvor andre urmagere sagde de ikke kunne. Men her ville de gerne

Vanvittig dårlig kundeservice!! Jeg har aldrig oplevet noget lignende. De reparere mit ur første gang, da en ramme er faldet af. (Som de sender på et værksted da de ikke selv kan lave det) Jeg får uret tilbage og uret går ikke. Jeg aflevere uret igen. Jeg får det tilbage efter 14 dages tid. Men nu skifter datoen i uret kl 20-20.30. Jeg aflevere uret igen, efter omkring 14 dage ringer jeg og efterspørger mit ur. Jeg bliver ringet op dagen efter og får af vide at noget er skævt i uret nu og jeg skal betale 430 kr for det. Det vil jeg under ingen omstændigheder betale, da jeg aflevere et ur første gang der virkede. (Jeg efterspørger telefonnummeret til værkstedet som eftersigende skulle have lavet mit ur, men nu er det så hende selv)
Jeg skal hente mit ur da de ikke vil hjælpe mig mere. Jeg kører til en anden urhandler som reparere tag heuer. De skiller uret ad og ingen skæve eller defekte genstande. Hun har tværtimod bare sat viserne forkert!!
Jeg sætter aldrig mine ben i den butik igen!

Skulle ha’ skiftet batteri i et par ure og fjernet nogle led fra to ure. Da jeg skal hente urerne har de smadret glasset på det ene ur og bukket pladen bagpå så den ikke kan lukkes. Medarbejderen antyder at det er vores egen skyld og at det er et “dollar-ur”. Der bliver dårlig nok undskyldt, ej heller tilbudt prisnedslag eller erstatning. Uheld sker, men kvindens attitude var så dårlig og nedladende. Virkelig dårlig service!

Dårlig service.....
Mit ur gik i stykker for ca 1,5 år siden og jeg fik nyt urværk i og betalte 2.500kr for det.
Uret er nu gået i stå og vil ikke i gang og jeg går da der hen hvor jeg har højt det , jeg går der op og høre hvad jeg skal have med og den gamle ejer råber ude bag fra butikken at kvittering behøves ikke da han altid notere hvornår han har lavet det sidst, jeg tænker super og tager til byen igen med uret, de sender det ind og får beskeden at det kan ikke laves... uret kostede 15.000kr da jeg købte det. Og nu skal jeg have kvittering med da de nu ikke kan se at det har været inde før. Samtidig får jeg beskeden at det vil blive for dyrt at lave da jeg ikke kan fremvise en kvittering.....

Jeg har altid handlet hos stasig mine forældre har altid handlet der om det var ure eller smykker, det er nu slut og jeg syntes at alle skal stoppe med at handle der super dårlig service