Nortene ES Anmeldelser 366

17 días después de la compra sigo sin recibir mi pedido...

Los gastos de envio me resultaron excesivos en relacion al pedido efectuado

No se como valorarla porque aún no me llegó lo que pedi

Todo perfecto, buena descripción, buena comunicación y en el tiempo previsto. Gracias

He enviado a ustedes un correo para hacer una devolución hace 10 días y nadie se ha puesto en contacto conmigo

La rapidez y la facilidad de la gestión. Todo se ha realizado sin problemas.
Ánimo a todo el mundo a que puedan productos de Nortene. Muy interesante.

Por una parte no recibí información acerca de cuando se iba a entregar la mercancia hasta que no insistí por diferentes canales una semana después de haber realizado el pedido. Por otro lado el panel llego dañado (roto) y tuve que ingeniarmelas para poder aprovecharlo sin tener que devolverlo.

Muy poca información sobre el estado del pedido. Entrega tardía con embalaje deteriorado hasta el punto de llegar roto el embalaje y el producto se salia del embalaje.
Bono promocional de descuento si te das de alta de un 5%, inexistente. El código llega después de realizar el pago y una vez hecho el pago ya no admite el código. Buen truco. Comunicación tardía, vaga y no resolutiva

El pedido ha llegado en el plazo establecido y con la calidad de producto esperada.

Muy bien. El brezo nos llegó con las medidas incorrectas pero lo resolvieron rápidamente.

Genial.
Tal y como esperaba. El pedido llegó rápido.

Bad product.
Information on the website were wrong.
I asked the customer service but they never respond.
So I trusted the website and the product is not the right one. Regarding the cost to send back the product, they are insane so my only option is to keep an useless product.
I will never buy again on this website and this brand.

Todo un acierto, lo hemos utilizado como decoración en nuestra terraza y queda precioso, de muy buena calidad. Esperemos que con las inclemencias del tiempo siga estando así decoración bonito.

Hemos pedido un jardin vertical, nos llego correctamente y tanto el material como la calidad es satisfactorio, muy facil de colocar y muy logrado

Great! Good products at competitive prices.

Uno de los productos que he recibido, estaba roto e incompleto. Lo he comunicado 2 veces por mail con el numero de pedido y no he recibido respuesta

5 días desde que mandamos correo para comunicar que parte del producto está destrozado por el penoso embalaje en el envío. Aún estamos esperando, primero, a que pongan en contacto con nosotros. No recomiendo nada comprar en esta empresa, el servicio antes, durante y después de la compra es lamentable.

Hice un pedido en Abril y aún estoy esperando después de dos meses que me repongan un poste defectuoso ( que me enviaron dos veces mal). Reconocen la incidencia, me dicen que lo envían pero no lo hacen. Finalmente recibo el poste correcto el día 17/06. Dos meses después de hacer el pedido.