SHAPING NEW TOMORROW Anmeldelser

13.745  Fremragende
TrustScore 5 ud af 5

4,8

I kategorien Herretøjsbutik

Skriv en anmeldelse

VirksomhedsaktiviteterSe alle

Anmeldelser4,8

13.745 i alt


Sortér:


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt kundeservice 🤩

Perfekt kundeservice 🤩
Hvad gør man en søndag når man finder ud af at bukserne til sønnens fødselsdagsgave er bestilt i forkert str??
Jeg skriver desperat til kundeservice som egentlig først åbner mandag og overraskelsen er stor for Maria skriver så hjælpsomt at hun gerne vil hjælpe med at annullere min bestilling så jeg kan bestille i den rigtige størrelse!!
Nu har jeg bestilt bukserne igen og denne gang helt perfekt!
Kæmpe optur at møde så venlig en person som Maria!
Stor virtuel buket af blomster til Maria 🌺🌸🌹
Ikke sidste gang jeg køber lækkert tøj til mine sønner her: Kæmpe tak fra klummergøjen nemlig mig 🙏🤩

Dato for oplevelse: 17. marts 2024

Besvarelse fra SHAPING NEW TOMORROW

Hej Annette‍

Tak for din anmeldelse! 🤩

Jeg sørger i hvert fald for at give Maria en stor high-five, næste gang jeg ser hende!🫸🫷

Vi ser frem til at betjene dig igen 🤸🏼‍♂️

Hav en dejlig dag 😄

Mvh. Anders


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gennemført serviceoplevelse

Efter at have besøgt butikken i kbh flere gange fortjener de nu en anbefaling. Butikkens indretning, atmosfære, kompetent betjening og produkter er i mine øjne yderst gennemtænkt. Der er ikke én finger at sætte på, så hold den høje standard. På gensyn :)

Dato for oplevelse: 18. marts 2024


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Simpelthen en kæmpe fornøjelse at…

Simpelthen en kæmpe fornøjelse at besøge jeres butik i København. Virkeligt lækker butik, super service fra personale, og jeg kom hjem med virkelig lækkert jakkesæt. Og….så er det første gang nogensinde jeg er blevet tilbudt noget at drikke i en tøjforretning. Tak for øl, og for en fortræffelig oplevelse.

Dato for oplevelse: 16. marts 2024

Besvarelse fra SHAPING NEW TOMORROW

Hej Dennis‍

Tak for din anmeldelse!

Vi er virkelig glade for at høre, at du nød dit besøg i vores butik i København og at du fandt et lækkert jakkesæt. Vi synes også, det er vigtigt at forkæle vores gæster lidt ekstra, så en øl er da det mindste, vi kan tilbyde! 😊

Vi glæder os til at se dig igen!

Hav en dejlig dag 😎

Mvh. Anders


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde for nylig en fremragende…

Jeg havde for nylig en fremragende oplevelse med Shaping New Tomorrow, som virkelig fortjener at blive delt. Jeg har købt en jakke, hvor syningerne gik op, og jeg var nødt til at lave en reklamation. Uden den mindste tøven blev jeg tilsendt en ny jakke i samme farve omgående - farven efter eget valg.

Imens den nye jakke var på vej, gik det op for mig at jeg ønskede en anden farve. Da jeg henvendte mig til dem med denne anmodning, mødte jeg igen stor forståelse og fleksibilitet. Jakken blev taget retur uden spørgsmål, og en ny jakke i den ønskede farve blev sendt til mig - igen uden nogen ekstra omkostninger for mig.

Hele processen var smidig, og kundeservicen var helt i top. Det er sjældent at opleve en så imødekommende og problemløsende tilgang. Shaping New Tomorrow har ikke kun leveret et fantastisk produkt, men også en kundeservice, der virkelig får en til at føle sig værdsat.

Jeg kan uden tøven anbefale Shaping New Tomorrow til alle, der værdsætter høj kvalitet ikke kun i produkter, men også i den service, der følger med. En stor tak til kundeservicen for deres professionalisme og for at gøre min oplevelse så problemfri og positiv. Det er klart, at kundernes tilfredshed er en topprioritet for dem, og det skinner igennem i alt, hvad de gør.

Dato for oplevelse: 20. juni 2023

Besvarelse fra SHAPING NEW TOMORROW

Hej Oliver‍

Tak for din anmeldelse! 🤩
 
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en så positiv oplevelse med os, selvom der var nogle udfordringer med jakken. Vi sætter virkelig pris på din tillid til os og er glade for at kunne levere en smidig og problemfri løsning for dig.
 
Vi er virkelig glade for at høre, at vores kundeservice levede op til dine forventninger, og at du følte dig hørt under hele processen 🤸🏼‍♂️

vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!
 
Hav en dejlig dag 😃

Mvh. Anders


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde modtaget et par bukser

Jeg havde modtaget et par bukser, som desværre gik i stykker lidt hurtigere end forventet. Jeg indsendte en reklamationssag om søndagen og modtog svar inden for 1 time om at de havde sendt et par nye bukser afsted.
Jeg har udelukkende benyttet bukser fra Shaping New Tomorrow de sidste par år og jeg er så glad for kvaliteten og servicen.

Dato for oplevelse: 10. marts 2024

Besvarelse fra SHAPING NEW TOMORROW

Hej Daniel,

Tak for din anmeldelse 🤩

Det glæder os at høre, at du værdsætter både kvaliteten af vores produkter og vores kundeservice. 🏆

Vi beklager meget, at du oplevede problemer med det par bukser, du modtog. Det er vores mål at sikre, at vores gæster er tilfredse med deres køb, og det er derfor godt at høre, at vi kunne håndtere din reklamationssag hurtigt og effektivt. 🔥

Vi sætter pris på din fortsatte støtte og loyalitet over for vores brand, og hvis du nogensinde har brug for hjælp eller har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. 🤩

Bedste hilsner,
Nikolaj 👍


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Enestående kundeservice, der overgår forventningerne!

Jeg havde for nylig en fremragende oplevelse med Shaping New Tomorrow, som virkelig fortjener at blive delt. Jeg har købt en jakke, hvor syningerne gik op, og jeg var nødt til at lave en reklamation. Uden den mindste tøven blev jeg tilsendt en ny jakke i samme farve omgående - farven efter eget valg.

Imens den nye jakke var på vej, gik det op for mig at jeg ønskede en anden farve. Da jeg henvendte mig til dem med denne anmodning, mødte jeg igen stor forståelse og fleksibilitet. Jakken blev taget retur uden spørgsmål, og en ny jakke i den ønskede farve blev sendt til mig - igen uden nogen ekstra omkostninger for mig.

Hele processen var smidig, og kundeservicen var helt i top. Det er sjældent at opleve en så imødekommende og problemløsende tilgang. Shaping New Tomorrow har ikke kun leveret et fantastisk produkt, men også en kundeservice, der virkelig får en til at føle sig værdsat.

Jeg kan uden tøven anbefale Shaping New Tomorrow til alle, der værdsætter høj kvalitet ikke kun i produkter, men også i den service, der følger med. En stor tak til kundeservicen for deres professionalisme og for at gøre min oplevelse så problemfri og positiv. Det er klart, at kundernes tilfredshed er en topprioritet for dem, og det skinner igennem i alt, hvad de gør.

5 stjerner er ikke nok til at beskrive min tilfredshed. Fantastisk virksomhed!

Dato for oplevelse: 14. marts 2024

Besvarelse fra SHAPING NEW TOMORROW

Hej Christopher‍

Tusind tak for din anmeldelse! 🤩

Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en så fremragende oplevelse med os, selvom der var nogle udfordringer med jakken. 

Vi sætter virkelig pris på din tålmodighed og tillid til os, og det betyder meget for os at vide, at du følte dig værdsat og godt taget hånd om af vores kundeservice. 🙌
 
Vi ser frem til igen at betjene dig. 😎
 
Hav en dejlig dag 🤗

Mvh. Anders


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Klasse service igen!

Klasse service igen!

Jeg var igår i deres butik på Strøget.
Søde og venlig personale som altid, jeg prøvet en del tøj, men havde forelsket mig i nogle farver hvor min størrelse ikke var hjemme.

Drengene hjalp mig hurtigt igennem på deres webshop. Jeg fik bestilt den farve jeg gerne ville have, og med ekspres levering fra Belgien har jeg her under 24 timer mine 2 fede bukser!

Derfor køber jeg altid mit tøj hos SNT.

Tak!

Dato for oplevelse: 28. februar 2024

Besvarelse fra SHAPING NEW TOMORROW

Hej Michael,

Tak for din fantastiske anmeldelse og for din fortsatte støtte! 🤩

Det glæder os meget at høre, at du har haft endnu en positiv oplevelse med vores service, både i vores butik på Strøget og online.

Vi er glade for at kunne tilbyde hurtig og pålidelig levering, så du kan nyde dit nye tøj så hurtigt som muligt. 

Det betyder meget for os at vide, at du vælger at handle hos os gang på gang. 💪

Hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, eller hvis du har spørgsmål eller bekymringer, er du altid velkommen til at kontakte os.

Tak igen, og vi glæder os til at betjene dig igen i fremtiden!

Bedste hilsner,
Nikolaj 😃


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse med handel og kundeservice, men ikke positiv mht returnering

Har handlet hos SNT adskillige gange lige siden start til min mand, hans ene søn samt mine sønner.
De har et godt udvalg. Gode beskrivelser af tøjet. Gode valgmuligheder mht slim eller Regular i bukser, samt længde.

Eneste negative for mig er ved returnering, hvor tøjet skal sendes til Belgien.
Det vil give længere tid, inden man får sine penge retur, hvis det går efter, hvornår det returnerede tøj modtages i Belgien.
Og alt efter hvordan tøjet fragtes til Grobbendonk (Antwerpen), Belgien, også mere CO2-udledning.

Dato for oplevelse: 06. februar 2023

Besvarelse fra SHAPING NEW TOMORROW

Hejsa,

Tak for din anmeldelse og for at dele dine tanker med os – Vi sætter virkelig stor pris på din støtte og din gentagne handel hos os. 🙌

Det glæder os at høre, at du har haft gode oplevelser med både at handle med os samt vores kundeservice. Vi bestræber os på at tilbyde et bredt udvalg af kvalitetstøj og en høj standard for kundeservice.⭐️

Vi forstår dog din bekymring vedrørende returnering til Belgien og de potentielle forsinkelser og miljømæssige påvirkninger, det kan medføre. Vi undersøger konstant mulighederne for at forbedre vores service, herunder også vores returprocesser, og vi vil tage dine bekymringer med i vores overvejelser.📝

Hvis der er noget, vi kan gøre for at gøre returneringsprocessen mere bekvem for dig i fremtiden, er du som altid velkommen til at kontakte os!

Endnu en gang tak for din feedback, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden. 🔥

Bedste hilsener,
Nikolaj 😃


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Krise! Hjælpe til at få udgået farve - SUCCES!

Der er ikke det de ikke vil gøre for at hjælpe! En ting er at deres produkter er totalt overlegne ift alt andet på markedet ift komfort, kvalitet og pris.
En anden ting er den service man får - uovertruffet.
Kæresten sværger til deres tøj - har gjort det i mange år. Især deres bukser og skjorter. Vi har lige været i Thailand hvor han har fået syet nogle blazere, og vi har forsøgt at få farver der kunne matche til bukserne fra SNT. I det vi kommer hjem, vil jeg bestille disse, for at undgå de farver han ønsker, potentielt skulle udgå, før hans fødselsdag. Det når det ene par så at gøre - mens jeg sidder og skal til at bestille. Jeg skriver til dem, med et ønske/håb om bare et eller andet der kunne gøres - og de finder sørme et par til mig, og sørger for jeg kan få dem bestilt.
Simpelthen fantastisk service - både online og i butikkerne.

Dato for oplevelse: 28. februar 2024

Besvarelse fra SHAPING NEW TOMORROW

Hej Josephine,

Tak for din fantastiske anmeldelse og for at dele din oplevelse med os!

Det glæder mig meget at høre, at jeg kunne give dig en positiv oplevelse med vores service og produkter. Vi sætter en ære i at sikre, at vores gæster får den hjælp og support, de har brug for, og det er dejligt at høre, at vi har kunnet hjælpe dig med at finde de rigtige produkter, selv når der opstår udfordringer. 🙌

Vi stræber altid efter at tilbyde produkter af høj kvalitet og derfor betyder det meget for os at høre, at du og din kæreste sætter pris på vores tøj og finder det overlegent.

Vi sætter virkelig pris på din støtte og din ros, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden. Hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du altid velkommen til at kontakte os.

Bedste hilsner,
Nikolaj ⭐️


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Spotless service, nemt at bestille og retunerer

Jeg er ny kunde. Bestilte min første pakke få uger siden. Pakken leveres hurtigt, det er nemt at ombytte. Da GLS smed min pakke væk, da var kundeservice hos shapping new tomorrow hurtig med reaktion og venlighed. Pakken blev fundet hurtigt. Bukserne virker behagelige, men skal lige have prøvet dem på i nogle dage, før at jeg endegyldigt kan udtale mig om komforten (jeg er normalt ikke fan af bukser, men blev anbefalet disse af familie).

Dato for oplevelse: 23. januar 2024

Besvarelse fra SHAPING NEW TOMORROW

Hej Suus‍

Mange tak for din anmeldelse 😁 

Det glæder mig rigtig meget at høre, at du har haft en god oplevelse på din første ordre,
både med hurtig levering, og nem ombytning.

Derudover er jeg også glad for at vi hurtigt kunne få taget hånd om den forsvundne GLS pakke, og at den heldigvis blev fundet hurtigt 😊 

Tøv endelig ikke med at række ud, hvis der er noget vi kan hjælpe med i fremtiden!

Hav en rigtig dejlig dag 🌞 

Mvh. Felix


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Shaping New Tomorrow er mit go-to sted

Jeg har tidligere givet en anmeldelse på Shaping New Tomorrow for et par år tilbage, som også var i top. Jeg vil bare endnu en gang have fornøjelsen af at rose SNT. De har nemlig formået at blive endnu bedre end de var første gange jeg besøgte dem:

1. Betjening
Man kan altid regne med betjening i top. Unge, præsentable mennesker, der forstår at møde kundens behov. De er meget imødekommende, servicemindede og snaksalige. Jeg har været i SNT's butik i Aarhus mange gange. De er altid godt bemandet med kompetent personale. Jeg har kun en enkelt gang oplevet en ekspedient, som af mange omgange blev ved med at tilbyde mig beklædningsdele udenfor mit formulerede behov. Det blev sgu lidt for meget. Jeg blev nødt til at bede ham plage nogle andre. Men det var kun én enkelt oplevelse, ellers har jeg altid været meget tilfreds. Det dygtige personale finder man både i Aarhus og i København, som er de to fysiske butikker, jeg har været i.

2. Faciliteter
Prøverummene er virkelig seje. De er rummelige og man kan ændre belysningen, når man afprøver outfits. Det er altså en detalje, jeg værdsætter. Derudover er butikkerne lækre både i København og i Aarhus.

3. Kvaliteten
Kvaliteten taler for sig selv. Den er virkelig høj. Her taler jeg altså både om komfort og udseende. Tidsløse designs, gode farver, value for money.

4. Kundeservice
Jeg har altid oplevet, at det har været nemt at komme i kontakt med personale. De er hurtige, professionelle og servicemindede ved tasterne. Jeg vil vædde med, at der også er en eller anden Malte eller Noah med slikhår, der svarer på denne anmeldelse, og sådan skal det være!

Jeg har længe været fortaler for Shaping New Tomorrow. Jeg har anbefalet SNT til rigtig mange venner, familie og bekendte og har gennem tiden præget rigtig mange til at kigge forbi. Og de blev ikke skuffede. Shaping New Tomorrow har været min go-to tøjbutik, når jeg har manglet tøj. Jeg har mange par bukser, shorts, skjorter og en enkelt t-shirt derfra. Og de beklædningsdele, jeg så ejer fra SNT er også blandt mine favoritter. SNT, keep it up.

Dato for oplevelse: 02. marts 2024

Besvarelse fra SHAPING NEW TOMORROW

Hej Nicolas,

Tusind tak for din utroligt positive anmeldelse og for at dele din fantastiske oplevelse med Shaping New Tomorrow! 🏆

For at matche din anmeldelse, så får ud det også i punktform herfra!
1. Vi er sindssygt glade for at høre, at du har haft gode oplevelser med vores betjening, og vi sætter pris på din ros til vores personale i både Aarhus og København. Vi bestræber os altid på at møde vores gæsters behov og sikre en behagelig og professionel oplevelse i vores butikker.

2. Det glæder os at høre, at du værdsætter vores prøverum og de lækre butikker både i København og Aarhus. Et behageligt og stilfuldt miljø for vores gæster er virkelig vigtigt, så derfor betyder dette ligeledes meget for os, at du har lagt mærke til dette.

3. Vi er glade for at du sætter pris på kvaliteten af vores produkter og at du finder dem komfortable og stilfulde. Det er jo det vi er sat i verden for! 😍

4. Slutteligt, tusind tak for din ros til vores kundeservice. Vi sætter en ære i at være tilgængelige og servicemindede overfor vores gæster, og selvom "Malte" ikke er på arbejde i dag og jeg ej heller selv har slikhår, så betyder det meget for os at vide, at du har haft en general positiv oplevelser med vores personale. 

Endnu engang tusind tak for din opbakning og tillid til os. Vi vil fortsætte med at stræbe efter at levere de bedste produkter og service til dig og vores andre gæster! ⭐️

Bedste hilsner,
Nikolaj uden slikhår 👱‍♂️


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og god kvalitet af tøjet

Jeg har tidligere talt med kundeservice, som gav rigtig god vejledning. Mit køb denne gang blev leveret i løbet af 2 hverdage, hvilket er helt fint. Jeg måtte returnere nogle af varerne, hvilket forløb helt uden problemer og pengene var på min konto i løbet af 2 dage. Fuld tilfredshed herfra 👍

Dato for oplevelse: 11. januar 2024

Besvarelse fra SHAPING NEW TOMORROW

Hej Morten‍

Tak for din anmeldelse! 🤩
 
Det lyder som en super smidig oplevelse fra start til slut, og vi er glade for, at du er tilfreds med både kvaliteten, leveringen og returprocessen. 👏

Vi ser frem til igen at betjene dig.

Hav en dejlig dag 🙏
Mvh. Anders


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min varmeste anbefaling. Bestilte på Black Friday en skjorte

Bestilte på Black Friday en skjorte - julegave. Flot skjorte, som jeg glædede mig over at kunne gi’ - men først tre dage før jul, opdagede jeg, at den ikke var modtaget. Laura fra kundeservice reddede julen for mig, ved at ekspres sende en ny skjorte, som nåede rettidigt frem. Tusind tak for god service, foruden en flot vare😊
Min varmeste anbefaling gives hermed til firmaet.

Dato for oplevelse: 21. december 2023

Besvarelse fra SHAPING NEW TOMORROW

Hej Karin‍

Tusind tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse og din varme anbefaling! 🤩 Det glæder os utroligt meget at høre, at din oplevelse med vores kundeservice, specielt med Laura, var så positiv og hjælpsom. Vi er beærede over, at vi kunne bidrage til at redde julen for dig ved at sikre, at den nye skjorte nåede frem i tide.🎄

At høre, at du er tilfreds med både kvaliteten af skjorten og servicen, du modtog, betyder meget for os. Vi stræber efter at levere både fremragende produkter og ekstraordinær kundeservice, så det er fantastisk at få bekræftet, at vi har levet op til disse mål i dit tilfælde.

Tak for din støtte, og hvis der er noget mere, vi kan gøre for dig i fremtiden, eller hvis du har yderligere feedback, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi ser frem til at betjene dig igen. 🔥

Håber du kom godt ind i det nye år og hav en rigtig dejlig dag! 🤗
 
Bedste hilsner, Nikolaj 😃


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig svar

Hurtig svar, meget venlige og hurtig ombytning af bukser pga vævefejl i det købte par. Nye bukser på vej døgnet efter. Så kan det vist ikke gøres bedre

Dato for oplevelse: 20. februar 2024

Besvarelse fra SHAPING NEW TOMORROW

Hej Berit

Tak for din anmeldelse!

Det glæder mig inderligt, at du har haft en dejlig oplevelse med vores levering og retur🤩🤩

Vi ser frem til igen at betjene dig.

Hav en dejlig aften😊

Mvh. Carl


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig kvalitet

Elendig kvalitet
Når man køber deres bukser og de så holder 1 år, inden der går hul ved baglommen.
Henvender man sig så til kundeservice og fortæller om at man vasker dem efter deres anvisninger og bruger dem efter deres anvisninger, siger de blot det er slid og ganske normalt med bukser.
Ville tænke ens kvalitet følger med prisen når man betaler 800 kr for et par også vil de give 25% på et nyt par efter.
Har altid været glad for mærket, men det er helt elendig oplevelse

Dato for oplevelse: 15. februar 2024

Besvarelse fra SHAPING NEW TOMORROW

Hej Mikkel,

Tak for din ærlige feedback, selvom det er beklageligt at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med kvaliteten af vores bukser. 

Vi sætter en ære i at levere produkter af høj kvalitet, og det er beklageligt, at du har oplevet problemer med holdbarheden af dine bukser.👖
Vi forstår din frustration, og vi vil gerne se, om ikke vi kan finde en løsning, der også gør dig tilfreds. Jeg vil kontakte dig igen i den eksisterende korrespondance som du har med min kollega, hvor vi håber at kunne drøfte situationen nærmere og finde en løsning.

Det er vigtigt for os, at vores gæster er tilfredse med deres køb, og vi ønsker at sikre, at du får den rette hjælp og assistance. Vi sætter pris på din feedback, da den hjælper os med at forbedre vores produkter og service og gøre noget ved oplevelser som disse.

Endnu en gang beklager vi for de problemer, du har oplevet, og vi ser frem til at arbejde sammen med dig for at finde en løsning. 🔥

Hav en rigtig dejlig weekend når du når så langt! 🙌

Bedste hilsener,
Nikolaj


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtigt nemt og lækre kvalitets produkter

Købte en Flot jakke til min mand til jul. Den var lidt for lille og vi sendte hurtigt retur og der kom fluks en str. større med posten et par dage efter. Ingen udgifter og andre tidsforlængemde retur/modtagelse regler og betalinger tilbage ventetid🙏🏼 Super god kundeservice ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Dato for oplevelse: 27. december 2023

Besvarelse fra SHAPING NEW TOMORROW

Hej Beth,

Tusind tak for din anmeldelse!

Det glæder mig virkelig bare, at din mand og dig har haft en fantastisk oplevelse med at ombytte en jakke, så han kunne få lige præcis den størrelse som passede ham! 🤩
 
Jeg håber inderligt, at det gjorde decemberen lige lidt bedre, at det hele bare spillede som det skulle 🤞

Vi ser frem til, at næste oplevelse med os, forhåbentlig bliver lige så god! 🤗
 
Bedste hilsener, Nikolaj ⭐️


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ja jeg fortryder jeg ikke købte flere med det samme

Jeg var inde i butikken i Aalborg for at prøve et par. Ja som jeg sage til ekspedienten, det er farligt at prøve et par, nu skal jeg jo have 3 par. Og tænkte til at starte med vis de er behalige skal jeg bare have et enkelt par. Jeg kan ikke sige andet end jeg ikke fortryder købet af dem. Det eneste jeg fortryder er at jeg ikke købte flere til at starte med.

Dato for oplevelse: 10. februar 2024

Besvarelse fra SHAPING NEW TOMORROW

Hej Nicklas

Tak for din anmeldelse!

Det glæder mig inderligt, at du har haft en dejlig oplevelse med vores bukser🤩🤩

Vi ser frem til igen at betjene dig.

Hav en dejlig aften😊

Mvh. Carl


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Som altid super kvalitet

Som altid super kvalitet. Havde bestilt flere forskellige skjorter online, og returnerede dem jeg ikke skulle bruge i fysisk butik i Odense. Det var nemt og fantastisk service. Jeg blev endda budt en tår at drikke. 5 store stjerner herfra

Dato for oplevelse: 11. januar 2024

Besvarelse fra SHAPING NEW TOMORROW

Hej Mark‍

Mange tak for din anmeldelse 😁 

Det glæder os rigtig meget at høre, at skjorterne levede op til forventningerne,
samt at det var nemt og problemfrit at returnere dem du ikke skulle bruge i butikken 🙌 

Vi ser frem til dit næste besøg, og en snak over en sodavand eller en kop kaffe ☕️

Hav en rigtig god dag 🌞 

Mvh. Felix


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dårlig kvalitet

det kan godt være at bukserne er dejlige at have på men nu har jeg flere gange oplevet at efter 1 år( hvor reklamation er selv. udløbet) går der hul på bukserne. Hvis man køber bukser i f. eks Zara de kan sjov nok holde til flere år uden at gå hul på dem og til meget mindre penge...så køber jeg i hvert faldt ikke bukser hos jer mere. Kan ikke anbefales

Edit. Problemet løst tilfredsstillende med kundeservice

Dato for oplevelse: 01. februar 2024

Besvarelse fra SHAPING NEW TOMORROW

Hej Peter,

Tak for din opdatering af din anmeldelse og for at give os feedbacken. 🙌

Vi beklager meget de problemer, du har oplevet med vores bukser, men det glæder os at høre, at vores kundeservice kunne løse problemet 🙏. Det er vores mål at sikre, at vores gæster er glade og tilfredse med deres oplevelse hos os, og det inkluderer også at håndtere eventuelle udfordringer, der måtte opstå. ⭐️

Vi sætter pris på din støtte og din ærlige feedback, og vi er glade for at høre, at du har fået en tilfredsstillende løsning. Hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du altid velkommen til at kontakte os.

Hav en rigtig dejlig dag! 🤗 

Bedste hilsner,
Nikolaj 😃