Quriosa Anmeldelser 17

Der går ikke mange sekunder, før man kommer ud af den forretning..

Ubegribeligt at man kan drive en forretning, med sådan en dårlig attitude og arrogance..

En butik med billige varer til boligen. Jeg har kun oplevet god betjening og fin service.
Man skal være opmærksom på åbningstiderne, da butikken ikke er åben hver dag. Det fremgår af han Facebook side.
Det er helt klart min yndlings genbrugsbutik!

Søren er en urimelig mand. Ville ønske at han aldrig havde kontaktet os, og at vi aldrig var kommet i kontakt med hans "virksomhed". Pas på

----------- Respons til Søren's svar ------

Vi er enige i Søren's fremlæggelse af forløbet. Altså at han har givet os en et-stjernet anmeldelse baseret på, at han ikke kan få en service hos os, som vi ikke leverer og heller aldrig har påstået at vi leverer.

(til generel info, så har Søren har aldrig været kunde hos os)

Vi er dog ikke enige i at dette er en hævnaktion. Jævnfør Søren's svar, så er han åbenbart ikke klar over at han er en urimelig mand, og at hans useriøse anmeldelser af virksomheder har økonomiske konsekvenser for disse virksomheder. Så derfor synes vi at det vil være mest fair at advare andre om Sørens adfærd.

En genbrugsbutik skal ikke være overtjekket og ryddelig, men den kan også blive FOR rodet og beskidt og begge dele synes jeg Quriosa er. Desværre.

Herlig butik med mange sjove og finurlige fund til meget rimelige priser.
Betjeningen fin, direkte tale, ikke noget at tage fejl af.
Genbrug når det er bedst!

Mange fine og charmerende fund, du kan gøre der. Så meget kan man ikke sige om betjeningen, som var ekstremt ubehøvlet og man fik ikke lyst til at komme tilbage.

Jeg vil helt sikkert ikke anbefale nogen at bruge deres penge her.

Har tidligere for år tilbage været glad for butikken, men det går helt galt for dem dernede nogle gange, efterhånden er det desværre mere reglen end undtagelsen. Stemningen synes jeg engang altid var hyggelig, og ejeren sjov og omgængelig, men nu er det en helt anden snak.

De har rigtig mange flotte og anderledes ting, men tager sig også overordentligt godt betalt for ting, som ikke tilnærmelsesvis er i en stand der retfærdiggør den høje pris.
Har blandt andet købt en messing bordlampe, han efter sigende havde sat i stand efter alle kunstens regler. Den kostede mig 700 kr, og viste sig at være fuldstændig leddeløs, så den bøjelige 'arm' ikke kunne holde skærmen oppe, som også gik løs og raslede rundt. Rimelig frækt at tage så mange penge for skrammel.

Man kan selvfølgelig ikke forvente sig høje standarder og top kvalitet når man køber genbrug, og det var også først efter at det var sket nogle gange, at de ting jeg købte viste sig at være betydeligt ringere, end både salgstalen og prisen afspejlede, at jeg opgav at finde ting der var deres pris værd.

Og så er der betjeningen som er et kapitel for sig, for det ene øjeblik kan man stå og se ham betjene folk med smil, for sekundet efter at møde én med en totalt ugidelig attitude. Og hvis man så fanger ham i et godt lune, er han omend smilende stadig nedladende og svært påståelig, taler sine ting helt overdrevent op, og kan, hvis man er heldig finde på at krydre handlen med åbenlys og lummer mandschauvanisme, som da han lovede rabat hvis man gav et kys. Og rent faktisk står og venter på at det kommer.
Nej, jeg lægger ikke flere af mine penge her, efter alt for mange ærgerlige oplevelser.

Fantastiks butik kan ikke anbefale det nok. Der er også altid en god stemning i butikken.

Vi var taget fra Jylland til København for at besøge denne butik, da vi havde hørt så meget. Butikken er fantastisk, det må man give! Det er inspirerende blot at trisse rundt derinde, men er du så færdig hvor er ejeren arrogant og ubehagelig. Jeg kan så læse flere steder nu at det er vi slet ikke de eneste der synes - og vi kommer så ikke igen, hvilket er hans store økonomiske tab.

Har handlet 7 gange,men kun været i butikken 1 gang selv.de andre gange hentede min kæreste tingene.betjeningen har været i top hver gang.ejeren er altid flink og idag var han ekstra rimelig med prisen:) .vi kommer bestemt igen

Min kæreste og jeg var for nylig forbi Quriosa, hvor jeg har købt adskillige ting gennem tiden. Jeg kom ved et uheld til at røre en af de mange lavthængende lamper med min skulder, så den fik et lille skår. Vi spurgte selvfølgelig om vi skulle gøre noget ved det, men ejeren svarede med en brysk kommentar, at det var ligemeget. Da vi vendte os for at kigge videre, fik vi en svada af ubehagelige kommentarer efter os, som det vist ikke (eller hvad?) var meningen, at vi skulle høre. Jeg gik derfra ked af det og forulempet, og alt vi kom for var at kigge efter noget nyt til lejligheden. En ting er sikkert, og det er, at jeg aldrig kommer tilbage og for fremtiden aldrig mere vil anbefale det sted til en sjæl. Det er et ærgerligt udgangspunkt at være så ubehøvlet over for kunder, der kommer med en interesse i butikken.
/ en mistet kunde

Hermed en klar opfordring til at blive væk fra Quriosa på Rantzausgade. De har nogle fine ting, som dog ligger i den dyre ende, men problemet er den fuldstændige mangel på forståelse for kundeservice, og hvordan man taler til folk. Han er mildest sagt arrogant og ubehøvlet. Han tænker kun på penge og er komplet ligeglad med kunden.

Vi købte og betalte en bordplade i butikken. Der skulle dog et bræt bagpå, da den var ustabil. Vi sagde, at vi ville hente den dagen efter og de sagde ok. Der var dog lukket dagen efter og da vi kom tilbage 3 åbningsdage senere, havde de solgt vores bordplade, som var betalt, til en anden! De sagde, at de havde tagget os på facebook (ikke engang sendt en besked!). Der havde de skrevet at vi skulle hente bordpladen dagen efter. Altså giver os en frist på én dag, uden overhovedet at sikre sig, at beskeden bliver læst eller hørt. Da vi ikke er på facebook hver dag og ikke havde set det, så solgte de den. Det værste var, at de ikke engang kunne sige undskyld! Ikke engang anerkende, at det var dårlig stil. Det var som om det var vores egen skyld at de havde solgt vores bordplade. Helt uacceptabel kundebehandling - tænk at sælge noget, der ikke længere er ens eget...
Måske er TV berømmelsen steget dem til hovedet? De har ihvertfald glemt at god service er den bedste måde til at få et godt omdømme.

Utroligt at man som erhvervsdrivende behandler sine kunder på denne måde. Svarer grimt tilbage på spørgsmål og afviser blank kunder, som ikke bare makker ret og køber.
Nicheforretning, som nok får det svært, når retrobølgen er ovre om lidt.

Vi bor i nærheden og har været der en del gange, men nu er det altså slut!
Hver evig eneste gang har ejeren ikke bare givet dårlig service, men været direkte ubehagelig!
Han er virkelig unødvendig grov og flabet! På tv har han attitude, men virker en smule flink alligevel, det kan jeg love for forsvinder når der ikke er kamera på.
Priserne er i den høje ende, den ene gang forsøgte han ovenikøbet at tage mere for vare, end han havde skrevet på nettet. Anden gang løj han direkte og påstod, at vi havde skrevet sammen om en vare, når sandheden er at han ikke havde gidet at svare.
Hver evig eneste gang jeg har været der, er det lykkedes manden at ødelægge min dag og gøre mig ked af det. Jeg kan kun anbefale at man ikke handler hos ham.

Man skal lede længe for at finde medarbejder med en så udtalt arrogant holdning til kunder!!!
De er ikke bare arrogante, men tillader sig også at bliver krænkende og ubehaglige, når man som kunde kommer med et bud på en vare, som de ikke finder passende. Det oplevede jeg, da jeg forsøgte at "prutte" prisen på en defekt vare ned. Så fik jeg at vide, at jeg "pressede citronen og bare kunne lade være med at købe den..." og desuden blev jeg belært at "når man er nærig med sine penge, så er man det også med sine følelser"... Utrolig ubehagelig oplevelse!
Anbefaling til Quriosa: næste gang nogen prutter om prisen, så bare sig; "det er desværre ikke muligt på denne vare" - Det ville have været fuld ud forståeligt og acceptabelt...