Punktestandflensburg Anmeldelser 8

Absolut unserös. Das Angebot stellt eine Kostenfalke dar. Ich schließe mich den anderen Bewertern an!

Eine von den WEB-Anbietern, welche erst einmal 34,99€ für eine an sich kostenlose Auskunft in Flensburg verlangen.
Ein Widerspruch wäre nicht möglich, was ich rechtlich sehr bedenklich finde ....
Ich werde berichten, was ich für mein Geld bekommen habe ... ALSO, GENAU HINSCHAUEN !!

Diese Website vermittelt auf den ersten Blick den Eindruck eines offiziellen Angebots zur Punkteauskunft aus Flensburg. Tatsächlich handelt es sich jedoch um einen privaten, kostenpflichtigen Vermittlungsservice mit Sitz im Ausland (Niederlande). Der entsprechende Hinweis ist nur sehr versteckt auf der Seite zu finden.

Eine Auftragsbestätigung habe ich nicht erhalten, stattdessen kam unmittelbar eine Rechnung über 34,99 €.
Ein Widerruf bzw. eine Stornierung war praktisch nicht möglich, da die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse nicht erreichbar war (Postfach voll, Zustellung mehrfach fehlgeschlagen). Auf konkrete Nachfragen wurde nicht sachlich eingegangen, stattdessen folgten lediglich Zahlungsaufforderungen.

Wichtig zu wissen:
Die offizielle Punkteauskunft kann direkt über die Website des Kraftfahrt-Bundesamts (KBA) kostenlos beantragt werden. Der hier angebotene Service ist dafür nicht notwendig und aus meiner Sicht überflüssig.

Mein persönliches Fazit:
Irreführende Aufmachung, schlechte Erreichbarkeit, ausländische Zuständigkeit und ein unnötig kostenpflichtiger Service für eine eigentlich kostenlose Leistung. Ich empfinde dieses Angebot als Abzocke und rate dringend zur Vorsicht.

Ergänzend möchte ich anmerken, dass ich für den Fall einer möglichen Beanstandung dieser Bewertung selbstverständlich die mir vorliegenden Unterlagen und den gesamten Schriftverkehr bei Google einreichen werde, damit die Rezension nachvollziehbar geprüft werden kann.

Unseriös und Abzocker

Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Der Ablauf wirkte zunächst unkompliziert, im Nachhinein traten jedoch Probleme bei der Verarbeitung der eingereichten Unterlagen auf. Statt eine einfache Lösung anzubieten, wird die Verantwortung vollständig auf den Kunden abgewälzt.

Eine nachträgliche Klärung oder Unterstützung wird nicht angeboten, ebenso wenig eine Stornierung oder Rückerstattung. Stattdessen soll man sich selbst an externe Behörden wenden, um Fehler zu beheben, die während des Prozesses entstanden sind.

Insgesamt kein kundenfreundlicher Service und wenig Hilfsbereitschaft bei Problemen. Wer Wert auf transparente Abläufe und Support legt, sollte sich gut überlegen, ob er diesen Dienst nutzt.

Unseriösen Unternehmen!
Auch mir wurde mit Rechtsabteilung und Inkasso gedroht. Ein Niederländischer Dienstleister, der mit einer hiesigen Anwaltskanzlei arbeitet. Punktestand generell nur beim KBA in Flensburg anfordern - kostenlos. - Nach etlichen Mails hin und her und auch meine Bitte mir einen Nachweis der Bearbeitung zu senden wurde ignoriert. Auch mein Angebot auf Bearbeitung und die Zusendung der Punkte zu verzichten und eine Pauschale von 15 € zu zahlen, war vergeblich. Leute, genau lesen bevor Ihr ordert.
Dieser Verein ist das Letzte - aber raffiniert und unverschämt.

Höchst unseriöses Unternehmen. Hatte in der Eile nicht gesehen, dass es sich um einen Dienstleister handelt. Die Bestätigungsfrage für kostenpflichtige Bestellung und der Hinweis, dass es sich um Dienstleistung handelt sind schön getrennt gesetzt, so dass es nicht gleich offensichtlich ist. Gut, kann man sagen, selbst schuld. Angeblich „wurde direkt schon eine Leistung erbracht“ und daher kann der Auftrag nicht storniert werden. Glaube ich mit keinem Wort, dass da was passiert, bevor Geld eingeht. Aber das dann trotz Bezahlung ein Inkasso angedroht wird, weil der Verwendungszweck nicht ganz wunschkonform ist, und trotz Hinweis auf die Buchung angeblich kein Geld eingegangen ist, ist unseriös. Die IBAN ist korrekt und kein Fehlbetrag zurück gekommen, dann muss das Geld auch da sein. Der Verwendungszweck dient der Zuordnung der Zahlung und hat nichts mit dem Bankkonto zu tun. Unseriös.

Dieses Unternehmen kontaktierte mich per Mail das ich meine angebliche Rechnung noch nicht beglichen habe. Als ich mich weigerte diese zu zahlen weil ich noch nie auf der Seite war, wurde mir mit Inkasso gedroht. Als ich dann nach einen Beweis fragte, wurde ich darauf hingewiesen das ich die AGB eingewilligt habe mit meinen Daten, dann verlangte ich weitere Beweise für diese Einwilligung und mir wurde mir ein Screenshot geteilt mit Max Mustermann in der Musterstraße 69 in Gelsenkirchen.

Kontaktmail war: info@punktestandflensburg