Vi er fuldt ud tilfredse. Dygtige og ambitiøse håndværkere. Meget lydhøre og imødekommende i forhold til vores ideer og ønsker. Vi havde et godt samarbejde og blev (efter eget ønske) inddraget i all... Se mere
Kastberg-Nordland A/S
Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg bor på tredje sal, og der er ingen elevator, så der var meget hårdt arbejde med at bære døre, træ og elektrisk udstyr op ad trappen. Tømrerne var venlige, dygtige, tålmodige med spørgsmål og gode... Se mere
Virksomheden har svaret
Godt at der hurtigt blev sendt en mand, der kunne finde fejlen ved dørhåndtaget - det blev repareret nødtørftigt, så det kunne fungere indtil det ødelagte beslag kunne udskiftes med et nyt. Flink un... Se mere
Virksomheden har svaret
Fin telefonbetjening, nem oprettelse af sag online vha link. Hurtig response og samme dag service selvom der blev oplyst 4-6 ugers ventetid 😃 Alt godt Mvh Tom Elert
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Velkommen til Kastberg-Nordland A/S – dit lokale tømrerfirma i Risskov! Vi er stolte af at have været kendt som Nordland Tømrer & Snedker ApS, men efter opkøbet i 2024 af Kastberg A/S har vi løftet vores service til nye højder. Under ledelse af vores tømrermester og medejer, Søren Elris, er vi klar til at tage fat på dit næste projekt. Som en lokal afdeling af Kastberg A/S i Østjylland tilbyder vi ikke kun traditionelt tømrerarbejde; vi er din komplette løsning inden for byggeri! Vores team i Aarhus på ca. 10 dedikerede håndværkere er specialiserede i både total- og hovedentrepriser samt serviceopgaver for både private og erhvervslivet. Sammen med Kastberg A/S beskæftiger vi ca. 65 medarbejdere, hvilket gør os i stand til at løse opgaver over hele landet – samt i Grønland. Vi er klar til at tage udfordringerne op og levere kvalitetsløsninger, uanset hvor i landet du befinder dig! Vi lægger stor vægt på kvalitet og stræber altid efter at levere service på højt niveau. En af vores specialer er Idealcombi vinduer og døre, hvor vi både tilbyder reparation og service af deres produkter samt professionel montering af nye elementer. Det er også muligt at få en serviceaftale på dine vinduer og døre hos os, og du kan dermed være tryg ved, at dine vinduer og døre bliver smurt og vedligeholdt for at sikre en lang levetid. Idealcombi er et dansk produceret kvalitetsprodukt, der leverer vinduer og døre. Vi er også stolte af at være anbefalet samarbejdspartner for Vahle A/S, som leverer eksklusive, dansk-producerede indvendige døre og hoveddør. Dette er en blåstempling af den høje detaljegrad og kvalitet, vi leverer i vores arbejde til kunderne. Som medlem af Dansk Byggeri / Byg Garanti tilbyder vi vores kunder en ekstra tryghedsgaranti for kvaliteten af det udførte arbejde. Vi ønsker at sikre, at du altid føler dig godt tilpas ved at vælge os til dit næste tømrerprojekt. Tag kontakt til os for at høre, hvordan vi kan hjælpe dig med at realisere dine idéer! ---- Vi udfører Aut. service og reparationer på alle Idealcombi produkter.
Kontaktoplysninger
Vinegevej 3H, 8240, Risskov, Danmark
- 31332653
- se@kastberg-nordland.dk
- nordland-ts.dk
Andre kiggede også på
Hurtig realtion og venlig behandling.
14. februar 2025
Arbejdet med at justere vores havedør…
Arbejdet med at justere vores havedør blev udført rigtig fint. Der er kun ros til overs..!
13. februar 2025
Veludført arbejde med reparation af altandør
Vi havde besøg af tømrer Mikkel, som var meget omhyggelig. Resultatet er vi rigtig godt tilfreds med!
28. januar 2025
Vi havde en aftale kl
Vi havde en aftale kl. 08.00, I kom først kl. 08.20, så vi stod og ventet på jer.
14. december 2024
Reklamation på dør fra Idealcombi
Reklamation på dør fra Idealcombi. Rekvirer Nordland Tømrer og Snedker, som kommer og besigtiger reklamationen.
Skruer et beslag løs, tager billeder og meddeler vores tømrersvend, at dette beslag er vendt forkert fra fabrik. Dermed skal Idealcombi betale regningen, men nu vender Nordland rundt og siger, det er ikke en reklamation. Det er døren, der er lukket forkert.
16. november 2024
Besvarelse fra Kastberg-Nordland A/S
Hej Torben,
Det er beklageligt at du har haft en dårlig oplevelse, synes ellers vi har gjort meget i sagen for at hjælpe dig som vores kunde.
Som jeg har forklaret dig, så er sagen den at det ikke er os som tredjepart der beslutter om der er tale om en reklamation hos producenten. Vi kommer som uvildig med et dybdegående kendskab til Idealcombi´s produkter, og vi kan fejlfinde samt udbedre fejl på alle deres forskellige typer elementer. Hvis vi vurdere at der er tale om en reklamation, så taler vi din sag overfor Idealcombi og de stiller ikke spørgsmål til vores faglige vurdering. Men det er dem som producent der vurdere om garantien dækker problemet.
Vi skal i den forbindelse kunne dokumentere overfor dem, at de skal betale for udgiften til reparationen. Og i dit tilfælde var grunden til at døren ikke ville lukke at stoppet på din skydedør var gået løs/skubbet ud af den oprindelige positionen grundet betjeningsfejl. Vi ser ifm. vi udbedre fejlen, at de har vendt en samlemuffe forkert et andet sted på døren, som vi selvfølgelige vender rigtigt når vi alligevel er der. Men muffen er ikke grunden til at døren ikke ville lukke og derfor vil Idealcombi heller ikke betale for at få udbedret problemet.
(Er du i tvivl kan du jo prøve at vende muffen forkert igen og se om døren lukker)
Din utilfredshed burde ikke være over for os som reparatør, der blot kommer for at løse problemet som aftalt. Den burde være over for producenten, som er dem der har afvist at betale for udgiften.
Håber selvfølgelig at du vil ændre din ene stjerne til hvad du synes om vores håndtering af sagen og ikke Idealcombi´s beslutning. Du er trods alt selv selvstændig tømrer og ved at din dårlige anmeldelse har stor betydning for vores potentielle nye kunder. Og det arbejde som vi leverer er aldrig kun én stjerne vær!!!
Venlig hilsen
Søren Elris
Nordland Tømrer & Snedker ApS
Arbejdet blev udført som forventet og…
Arbejdet blev udført som forventet og uden problemer.
15. november 2024
Besvarelse fra Kastberg-Nordland A/S
Kære Lisbeth,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi sætter stor pris på din positive feedback og er glade for at høre du har haft en god oplevelse med det udførte arbejde. Vores mål er altid at levere kvalitetsarbejde og god kundeservice, så vores kunder får den bedste oplevelse. Det glæder mig derfor at vide at vi har levet op til dine forventninger.
Venlig hilsen
Søren Elris
Nordland Tømrer & Snedker ApS
Super fin service 🙂👍
24. oktober 2024
Besvarelse fra Kastberg-Nordland A/S
Kære Henning,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Vi sætter stor pris på din positive feedback og er glade for at høre du har haft en god oplevelse med vores service og det udførte arbejde. Vores mål er altid at levere kvalitetsarbejde og god service, så vores kunder får den bedste oplevelse. Det glæder mig derfor at vide at vi har levet op til dine forventninger.
Venlig hilsen
Søren Elris
Nordland Tømrer & Snedker ApS
God oplevelse, men dyrt og langsomt.
God oplevelse. Synes dog det var dyrt og det tog lang tid før de fandt tid.
29. oktober 2024
Besvarelse fra Kastberg-Nordland A/S
Kære Mads,
Tusind tak for de fire flotte stjerner.
Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for at høre du har haft en god oplevelse. Vores ambition er at levere et godt produkt til konkurrence dygtige priser. Jeg tror heller ikke du i dit tilfælde vil kunne finde et firma som kunne løse opgaven billigere end os. Du har trods alt fået skiftet en del dyre reservedele på både terrassedør og skydedør. Og du skulle derfor også gerne have mange år igen i dine vinduer/døre.
Hvis du vil holde vedligeholdelses udgiften lav på dine vinduer/døre, så har du også mulighed for at oprette en serviceaftale til relative små penge, hvor vi kommer og laver et årligt service på dine elementer, som udover at forlængere levetiden, også minimere store fremtidig drift udgifter på dine elementer. Vi søger for at dine vindue/døre kører som dig skal, er smurte efter producentens anvisninger og har de bedste vilkår for at holde i mange år.
Du kan oprette en serviceaftale ved at kontakte os eller via vores hjemmeside:
https://www.nordland-ts.dk/idealcombi/
Det er selvfølgelig uden binding og forudbetaling!!
Venlig hilsen
Søren Elris
Nordland Tømrer & Snedker ApS
Super hjælpsom approch på trods af…
Super hjælpsom approch på trods af “fully booked”!
Ringede allerede dagen efter og ville komme forbi for at fixe vores altandør!
Sådan!
Varmeste anbefaling herfra…
10. oktober 2024
Vi er fuldt ud tilfredse
Vi er fuldt ud tilfredse. Dygtige og ambitiøse håndværkere. Meget lydhøre og imødekommende i forhold til vores ideer og ønsker. Vi havde et godt samarbejde og blev (efter eget ønske) inddraget i alle dele af processen fra start til slut. Håndværkerne kom som aftalt og var gode til at give besked ved evt. mindre forsinkelser.
Vi kunne muligvis have fundet en billigere løsning, men tror ikke, at vi kunne have fundet en bedre!!!
Vi er ikke i tvivl om, hvor vi henvender os, næste gang vi skal have lavet noget godt håndværk.
15. august 2024
Konsulent var rar at tale med
Konsulent var rar at tale med, lavede opfølgning på sin sag og arbejdet blev udført til godkendelse af min kunde.
7. juli 2024
Besvarelse fra Kastberg-Nordland A/S
Hej Kunde,
Tusind tak fordi du tager dig tid til af anmelde os.
Vi sætter stor pris på din positive feedback og er glade for at høre du har haft en god oplevelse med os og det udførte arbejde.
Vores mål er altid at levere kvalitetsarbejde og god kundeservice, så vores kunder får den bedste oplevelse.
Det glæder mig derfor at vide at vi har levet op til dine forventninger.
Venlig hilsen
Søren Elris
Nordland Tømrer & Snedker ApS
Ny terrassedør (Trøjborg)
Jeg bor på tredje sal, og der er ingen elevator, så der var meget hårdt arbejde med at bære døre, træ og elektrisk udstyr op ad trappen. Tømrerne var venlige, dygtige, tålmodige med spørgsmål og gode til at finde løsninger på problemer.
3. juli 2024
Besvarelse fra Kastberg-Nordland A/S
Kære Lori,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi sætter stor pris på din positive feedback og er glade for at høre du har haft en god oplevelse med vores personale og det udførte arbejde. Vi gør gerne lidt ekstra for vores kunder, og med et smil på læben. Også selvom det er tungt og på 3. sal :)
Vores mål er altid at levere kvalitetsarbejde og god kundeservice, så vores kunder får den bedste oplevelse.
Det glæder mig derfor at vide at vi har levet op til dine forventninger.
Venlig hilsen
Søren Elris
Nordland Tømrer & Snedker ApS
Underlag på brandaltaner
Underlag på brandaltaner.
Arbejdet ser mildest talt ikke professionelt ud. Først måtte den ene altan da også laves om - da underlaget ikke sluttede tæt - og nu (1 uge efter) er der også problemer med den anden altan, hvor der samler sig vand i pytter - som burde løbe af.
Det bliver ikke en anbefaling herfra.
7. juni 2024
Besvarelse fra Kastberg-Nordland A/S
Kære Kunde,
Tak for din anmeldelse.
Vi er dog uforstående over for det du skriver og troede i første omgang at det var et forkert firma som du have anmeldt. Din beskrivelse lyder ikke som en opgave vi normalt aflevere. Derfor har vi haft kontakt til begge beboer i de pågældende lejligheder, som ikke har samme holdning til det leverede arbejde. Og vi har efterfølgende flere gange forsøgt at komme i kontakt med et oplyst telefonnummer ift. at besigtigelse af det som der beskrives i anmeldesen, men desværre uden held.
Alt er lavet som aftalt og til den aftalte pris og hvis i er interesseret i at vi kommer og gennemgået det med jer, er i meget velkommen til at kontakte os igen, så vi sammen kan for styr på det i beskriver ikke er lavet korrekt.
Beklager hvis i har haft en dårlig oplevelse med os og det udførte arbejde, det er første gang vi har fået den tilbagemelding.
Venlig hilsen
Søren Elris
Nordland Tømrer & Snedker ApS
Godt at der hurtigt blev sendt en mand
Godt at der hurtigt blev sendt en mand, der kunne finde fejlen ved dørhåndtaget - det blev repareret nødtørftigt, så det kunne fungere indtil det ødelagte beslag kunne udskiftes med et nyt. Flink ung tømrer der var sendt ud. Han var omhyggelig og god til at forklare, hvad der var galt, og hvad løsningen var.
Samme tømrer har senere været her og skifte beslaget, så døren nu fungerer fint igen
Det har været helt ok
7. juni 2024
Besvarelse fra Kastberg-Nordland A/S
Kære Kunde,
Tusind tak for fire flotte stjerner.
Vi sætter stor pris på din positive feedback og er glade for at høre du har haft en god oplevelse med vores personale og det udførte arbejde. Vores mål er altid at levere kvalitetsarbejde og god kundeservice, så vores kunder får den bedste oplevelse. Det glæder mig derfor at vide at vi har levet op til dine forventninger.
Venlig hilsen
Søren Elris
Nordland Tømrer & Snedker ApS
Super service
Fin telefonbetjening, nem oprettelse af sag online vha link. Hurtig response og samme dag service selvom der blev oplyst 4-6 ugers ventetid 😃 Alt godt
Mvh
Tom Elert
6. juni 2024
Besvarelse fra Kastberg-Nordland A/S
Hej Tom,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Vi sætter stor pris på din positive feedback og er glade for at høre du har haft en god oplevelse med os, vores ordrehåndtering og det udførte arbejde.
I dit tilfælde var der tale om en hasteopgave, da døren ikke kunne lukke. Disse opgaver kommer øverst på vores liste, da det kan have store konsekvenser i forhold til vejr og indbrud. Vi sætter derfor tid af dagligt til disse hasteopgaver, for at kunne yde denne hurtige indsats.
Det glæder mig derfor at vide at vi har levet op til dine forventninger.
Venlig hilsen
Søren Elris
Nordland Tømrer & Snedker ApS
Besvarelse fra Kastberg-Nordland A/S
Hej Peter,
Tusind tak fordi du tager dig tid til af anmelde os.
Vi sætter stor pris på din positive feedback og er glade for at høre du har haft en god oplevelse med os og det udførte arbejde.
Vores mål er altid at levere kvalitetsarbejde og god kundeservice, så vores kunder får den bedste oplevelse.
Det glæder mig derfor at vide at vi har levet op til dine forventninger.
Venlig hilsen
Søren Elris
Nordland Tømrer & Snedker ApS
Besvarelse fra Kastberg-Nordland A/S
Hej Carsten,
Tusind tak fordi du tager dig tid til af anmelde os.
Vi sætter stor pris på din positive feedback og er glade for at høre du har haft en god oplevelse med os og det udførte arbejde.
Vores mål er altid at levere kvalitetsarbejde og god kundeservice, så vores kunder får den bedste oplevelse. Det glæder mig derfor at vide at vi har levet op til dine forventninger.
Venlig hilsen
Søren Elris
Nordland Tømrer & Snedker ApS
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.