Bedste oplevelse! Super tjekket, hjælpsomme, rare at kommunikere med og forstående. Jeg skrev ind for at få en kopi af min kvittering, da jeg gerne ville reklamere over en regndragt. Jeg vidste de... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Min pakke blev sendt samme dag og ankom allerede morgenen efter. Eftersom de ikke havde de hundekiks jeg havde bestilt, ringede de kort inden de afsendte pakken, og spurgte om de kunne kompensere de m... Se mere
Købte en Kong Knots Bamse og 14 dage efter ringede jeg og spurgte til ordren, hvor de beklagede den lange ventetid. Jeg modtog en mail samme dag, at de forventede, at den ville komme midt på ugen. J... Se mere
Virksomheden har svaret
Kan varmt anbefale at handle hos Mollypet. De har et stort udvalg og billige priser. Derudover har de nogle søde og kompetente ansatte der hurtigt løser eventuelle problemer hvis en vare er gået i res... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Det skal være billigt, produkterne skal være i godt kvalitet, så de holder og leveringen skal være lynhurtig. Hvor svært kan det være? Vi vil i hvert fald gøre alt hvad vi kan for at du bliver tilfreds, så kommer du nemlig måske igen.
Kontaktoplysninger
Voldbyvej 2, 8450, Hammel, Danmark
- 71900841
- kontoret@mollypet.dk
- mollypet.dk
4,5
Fremragende
67 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bedste oplevelse med kundeservice
Bedste oplevelse! Super tjekket, hjælpsomme, rare at kommunikere med og forstående.
Jeg skrev ind for at få en kopi af min kvittering, da jeg gerne ville reklamere over en regndragt. Jeg vidste der var en risiko for, at de ikke vil godtage den, da jeg selv havde smidt min kvittering væk. Men jeg blev mødt med den største forståelse og en beklagelse over at jeg ikke havde fået mailen, hvori regndragten var blevet trukket tilbage pga. fejl i dragten. Og inden for kort tid var sagen løst på den bedste og sødeste måde.. Fantastisk kundeservice og oplevelse
6. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Købte en Kong Knots Bamse og 14 dage…
Købte en Kong Knots Bamse og 14 dage efter ringede jeg og spurgte til ordren, hvor de beklagede den lange ventetid. Jeg modtog en mail samme dag, at de forventede, at den ville komme midt på ugen.
Jeg mailede (søndag) til dem 7 dage efter, om der var noget nyt mht. levering. De ringede til mig dagen efter for at høre, hvilke farve jeg kunne tænke mig, hvilket jeg blev glad for og de havde lagt en gratis leverstang med i pakken.
15. april 2021
Besvarelse fra MollyPet
Hej Ghita,
vi beklager igen rigtigt meget den lange leveringstid, coronaen gør det ikke helt nemt.
Skuffende oplevelse
Redigeret -efter svar fra Mollypet. Jeg har hele mail korrespondancen., inkl. datoer, og jeg har ikke kontaktet jer via telefon.
Jeg har bestilt 5 varer d. 4.4. Da jeg intet hørte fra shoppen, kontaktede jeg dem via mail. Svaret var, at de ledte efter varerne, (der savner jeg at bliver kontaktet), og at ordren vil vil blive afsendt følgende dag, ellers vil de kontakte mig. Næste mail kom først den 13.4., de havde kun 2 af de 5 bestilte varer, om de skulle sende dem, eller annullere ordren. Mit svar var at portoen vil så blive lidt for dyr i forhold til de totale pris, og forventede egentligt at der vil blive tilbudt en gratis/eller billigere porto.
15. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MollyPet
Hej ET,
der er vist tale om en almindelig misforståelse.
De bolde du har bestilt stod som "Udgået" og derfor havde vi kun 2. Du skrev det ville bliver for dyrt i fragt og det læste jeg ikke som om du forventede gratis fragt eller rabat, men at det så ikke var interessant.
Beklager meget!
Gode produkter og hurtig levering🤗
10. april 2021
Prisen var god og levering hurtig.
Prisen var god og levering hurtig.
Desværre var kattegrusen ikke pakket så godt, så der var kommet et lille hul i den, og derfor var der grus i pakken - og den var lidt svær at håndtere bagefter.
4. april 2021
Besvarelse fra MollyPet
Hej Kåre,
Æv det er vi godt nok kede af, det sker med jævne mellemrum at postnord, er lige hård nok ved vores pakker og vi prøver så godt vi kan, at pakke godt ind.
Håber du kan bruge det alligevel - ellers sender vi dig gerne en ny pakke
Med venlig hilsen
Jonas Jørgensen
Mollypet.dk
Varen var som købt
Varen var som købt. Hurtig levering. Desværre restlager, men måske det kommer flere tilsalg
2. april 2021
Hurtig ekspedition og varen levede op…
Hurtig ekspedition og varen levede op til det forventede
2. april 2021
Fin hjemmeside med mange gode produkter…
Fin hjemmeside med mange gode produkter og hurtig levering
15. marts 2021
Super produkter
10. marts 2021
God service tilfreds
16. februar 2021
Fin service og gode priser
16. februar 2021
Levering under 24 timer
Min pakke blev sendt samme dag og ankom allerede morgenen efter. Eftersom de ikke havde de hundekiks jeg havde bestilt, ringede de kort inden de afsendte pakken, og spurgte om de kunne kompensere de manglende hundekiks med ekstra 100 g af en anden slags. Servicen var derfor i top, og prisen på hundekiks, -håndklæder, -måtte mv. var ret billigt ift. markedsprisen.
23. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Rimelige varer og hurtig levering
11. januar 2021
To forkerte leveringer og lidt…
To forkerte leveringer og lidt forvirrende butiks-logistik. Men venlig indehaver, der gjorde sit bedste. Kommer nok ikke til at handle her igen - bliver for besværligt 🙈
7. januar 2021
Tilfreds herfra
28. december 2020
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.