La lampara es preciosa, ha llegado en perfecto estado. Pero Seur dejo mi pedido en otro domicilio y no se me notificó. Por lo demás muy recomendable.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Estupenda gestión, además de compra económica. Llega en el tiempo que se dice, si tienes dudas hay comunicación fluida. También hacen factura rápidamente. Repetiré si me hiciera falta sin duda, ade... Se mere
La entrega y el seguimiento del paquete muy bien,el embalaje perfecto,las lamparas son mas bonitas que en las fotos,espectaculares! y a muy buen precio!,mecencastan las tulipas de cristal estriado,l... Se mere
Las reseñas y valoraciones están repetidas a cientos. Curiosamente son las buenas, y hacen que la media sea excelente. Parece una estafa. Ejemplo: .../foco-empotrable-moderno-blanco-gu10-35mm-orient... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Lamparayluz es el destino para iluminación atmosférica y asequible que se ajusta perfectamente a tus necesidades y gustos. Desde nuestro inicio en 2007, hemos crecido hasta convertirnos en líderes del mercado en los Países Bajos, Bélgica y Alemania, y operamos en 36 países en todo el mundo. Nuestra amplia gama incluye más de 4000 productos, asegurando que encontrarás la solución de iluminación perfecta para cada espacio. En lamparayluz, la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Nuestro personal experto brinda asesoramiento profesional, tanto en línea como en nuestras tiendas en los Países Bajos, Bélgica, España y Polonia. Entendemos la importancia de la comodidad en el pago, por eso ofrecemos diversos métodos de pago flexibles. Ya sea que busques iluminación ambiental sutil para el hogar o iluminación funcional para la oficina, lamparayluz está listo para satisfacer todas tus necesidades de iluminación. Descubre nuestra gama hoy mismo y déjanos ayudarte a crear la atmósfera perfecta.
Kontaktoplysninger
4,1
God
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Compré varias lámparas para diferentes…
Compré varias lámparas para diferentes estancias y todo muy bien. Buena calidad y entrega rápida.
4. marts 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Han dado una dirección errónea a la agencia
Han dado una dirección errónea a la agencia y el pedido se ha ido a la otra punta de España. En vez de volver a enviármelo y arreglarse ellos con la agencia tengo que esperar más de una semana (y a ver hasta cuanto más) a recibirlo..no me convence la solución cuando el error no ha sido mío..
14. april 2026
Besvarelse fra Lamparayluz.es
Buenos días, María,
Lamentamos mucho tu experiencia con nosotros. Te pedimos disculpas si la situación con tu dirección de entrega te causó molestias. Vemos que nuestro equipo de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo y ha resuelto la situación enviándote dos nuevos pedidos dentro de la garantía, que te han sido entregados correctamente.
Esperamos haber resuelto la situación lo antes posible y que sigas siendo nuestra clienta.
Saludos cordiales,
Atención al cliente de Lamparayluz.es
Buen producto y buen servicis
Buen producto y buen servicis. El unico punto desfavorable es la agencia de paqueteria.
16. april 2026
La compra muy sencilla y tuve que…
La compra muy sencilla y tuve que devolver el producto porque mi me valía y la devolución muy rápida, súbete no pude gestionarla directamente por la web, fue a través de un email que ellos me enviaron, pero me dieron la opción de servicio de recogida y todo me muy
4. marts 2026
El producto llegó muy rapido y en…
El producto llegó muy rapido y en perfectas condiciones. La relación calidad precio me parece muy buena.
14. april 2026
faltan instrucciones mas claras
La señora de la casa esta muy contenta con la nueva lámpara, gracias
21. april 2026
Muy buena relación calidad/precio
Lo he recibido rápido y en perfectas condiciones. Muy buena relación calidad/precio. Atentos en el trato telefónico
Muy a tener en cuenta
8. april 2026
Besvarelse fra Lamparayluz.es
Buenos días, lleunda,
Lamentamos mucho tu experiencia.
Te rogamos que te pongas en contacto con nosotros lo antes posible por correo electrónico en info@lamparayluz.es para que podamos ayudarte con la reclamación.
Esperamos tu respuesta.
Saludos cordiales,
Atención al cliente de lamparayluz.es
Rapidez en el envío y notificaciones…
Rapidez en el envío y notificaciones sobre el estado del mismo muy claras
Aún no instalado,,espero que todo esté OK
9. april 2026
Indican que en 24 horas la…
Indican que en 24 horas la recibiriamos, y han pasado mas de 10 días y no tenemos noticias, vamos a anular la compra y que nos abonen el dinero de manera inmediata
7. april 2026
rapidez y buen servicio
23. februar 2026
Entrega rápida y por una agencia…
Entrega rápida y por una agencia reconocida. Los productos siempre llegan muy bien embalados y presentados
6. april 2026
Compré dos lamparas/ventilador y una no…
Compré dos lamparas/ventilador y una no funcionaba el mando, la devolví y me mandaron otra, que pasó lo mismo... era de risa ya que el mando del tv LG bloqueaba la señal de la lámpara, y para no devolverla la puse en otra habitación.
Total que al cabo de dos meses dejó de funcionar de la otra lámpara lo que es el ventilador.. quise solicitar el reembolso pero le di una oportunidad y pedí tb un reemplazo.
Pues mala idea, ya que venía con un golpe la caja y la carcasa del ventilador se había descolocado y los leds no iban. Cuando mi marido lo fue a poner en el techo, se abrió de golpe y se rompieron los cables... total que me he quedado con una lámpara/ventilador en una habitación donde no me interesaba y he perdido el dinero de la segunda lámpara/ventilador.
Le expliqué todo a la chica de at. Al cliente pero no me ayudó y por vergüenza mía he perdido el dinero.
24. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
El día comprometido de entrega de las…
El día comprometido de entrega de las balizas compradas era anteayer y el pedido aún no me ha llegado. Además, no me han facilitado ninguna explicación a este respecto.
4. april 2026
web fácil para navegar y encontrar la…
web fácil para navegar y encontrar la información, envío rápido, producto fiel a descripciones y fotografías.
2. april 2026
Muy buena experiencia con esta empresa
Muy buena experiencia con esta empresa.
El pedido llegó muy rápido
Era lo que esperábamos según lo habíamos visto en la web
30. marts 2026
Pantallas preciosas de diseño y buena…
Pantallas preciosas de diseño y buena calidad.Me encantan.Llegaron muy bien embaladas.
1. april 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.