Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Parfait, je suis ravie d'avoir trouvé des produits sans gluten pas trop cher, d'une qualité exceptionnelle ! Merci beaucoup !

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Hi One of the items I ordered was replaced by pasta of a different brand, Not the one i ordered or would purchase (I got Granoro instead of artisan pasta di Francesca). I also had issues with the del... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Uovo di Pasqua arrivato! Il corriere ha ritardato di un giorno la consegna, ma l'imballaggio era perfetto e l'uovo intero! Ottimo il servizio clienti a cui mi sono rivolta per dei chiarimenti, mi h... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

E - commerce veramente completo con moltissime scelte gluten free. Spedizione rapida e imballaggio accurato. Alla prossima!

Virksomhedsoplysninger

  1. Online madbestilling

Skrevet af virksomheden

Glusen è un e-commerce specializzato nella vendita di alimenti "free from", pensati per soddisfare le esigenze di chi ha intolleranze alimentari o segue diete specifiche . Offriamo una vasta gamma di prodotti senza glutine, senza lattosio, nichel-free, vegani e molto altro. La nostra missione è rendere l'alimentazione inclusiva, gustosa e accessibile a tutti, senza rinunce.


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

102 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Qualité et livraison rapide.

Les pâte italiennes sont d’excellente qualité et moins cher que se que l’ont trouve en France, la livraison est rapide en 4 jours j’ai reçu ma commande avec un cadeau ( -10 %) sur ma prochaine commande.

10. november 2025
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Une grande partie de ma commande est…

Une grande partie de ma commande est arrivée en miettes, emballage trop fragile…
Une catastrophe, évitez ce site 😡😡

29. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Glusen-logo

Besvarelse fra Glusen

Bonjour,
Glusen est née avec l’objectif d’offrir une expérience nouvelle à toutes les personnes concernées par les intolérances alimentaires, en mettant l’accent sur l’attention, la précision et le respect de ceux qui choisissent nos produits. Chaque commande est préparée avec grand soin, en utilisant des emballages conçus pour protéger au mieux les aliments pendant le transport.

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire : malgré toutes nos précautions, il peut malheureusement arriver que les transporteurs ne manipulent pas les colis avec la délicatesse nécessaire, ce qui compromet notre travail en amont.

Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions trouver ensemble la meilleure solution pour remédier à cet incident. Vos remarques sont précieuses, car elles nous aident à nous améliorer chaque jour.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Une deuxième commande encore arrivée en…

Une deuxième commande encore arrivée en vrac (2 paquets perdus) et en plus il manque un paquet de farine

C’est la dernière fois que je commande chez vous

27. oktober 2025
Glusen-logo

Besvarelse fra Glusen

Bonjour,
Glusen est née avec l’idée d’offrir une expérience nouvelle et positive à toutes les personnes concernées par les intolérances alimentaires, en garantissant des produits de qualité et un service attentif dans chaque détail.

Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s’est passé, d’autant plus qu’il s’agit déjà de la deuxième fois. Chaque commande est préparée avec le plus grand soin, mais la livraison est assurée par des sociétés tierces. C’est précisément pour cette raison que nous avons choisi l’un des meilleurs transporteurs au niveau international, convaincus qu’il pouvait garantir un service à la hauteur de nos exigences.

Cependant, il peut malheureusement arriver que les colis ne soient pas manipulés avec toute la délicatesse nécessaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement : nous vérifierons immédiatement ce qui s’est passé et trouverons ensemble la solution la plus adaptée pour vous.

Votre retour est précieux et nous aide chaque jour à nous améliorer et à offrir un service toujours plus attentif.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Due dei pacchi erano aperti e vuotati…

Due dei pacchi erano aperti e vuotati nel cartone

9. oktober 2025
Glusen-logo

Besvarelse fra Glusen

Ciao,
Glusen nasce con l’idea di offrire un’esperienza nuova e positiva a chi vive le intolleranze alimentari, garantendo prodotti di qualità e un servizio attento in ogni dettaglio.

Ci dispiace davvero tanto per quanto accaduto, soprattutto sapendo che si tratta già della seconda volta. Ti assicuriamo che ogni ordine viene preparato con estrema cura, ma purtroppo il trasporto è gestito da società terze. Proprio per questo abbiamo scelto uno dei migliori corrieri a livello internazionale, nella convinzione che potesse garantire un servizio all’altezza dei nostri standard.

A volte, tuttavia, può capitare che i pacchi non vengano trattati con la delicatezza necessaria. Ti invitiamo quindi a scriverci direttamente: verificheremo subito quanto accaduto e troveremo insieme la soluzione più giusta per te.

Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta ogni giorno a migliorare e offrire un servizio sempre più attento.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Pakket kwam beschadigd aan.

Pakket kwam beschadigd aan.
Er waren ook twee doosjes open gegaan helaas.
Volgende keer beter verpakken met bubbeltjes plastic ofzo.

27. august 2025
Glusen-logo

Besvarelse fra Glusen

Het spijt ons ontzettend dat dit is gebeurd 🙏. Helaas verzorgen wij de verzendingen niet zelf, maar werken wij samen met een van de beste internationale koeriersdiensten. Schrijf ons alsjeblieft, zodat we samen kunnen kijken hoe we dit het beste kunnen goedmaken en je niet met deze vervelende ervaring achterblijft.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Deliciosos

Los productos son fabulosos. Ya sea pasta, dulces o incluso la base de la pizza, los he probado. ¡Absolutamente deliciosos! Sin duda seré un cliente habitual. Muchas gracias.

27. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ho ordinato per la prima volta alcuni…

Ho ordinato per la prima volta alcuni prodotti senza glutine da questo shop e sono rimasto davvero colpito!
Spedizione veloce e imballo impeccabile, tutto è arrivato integro e perfetto.
Molto interessante anche l’ampia scelta del catalogo, che rende facile trovare ciò che serve.
Di sicuro non sarà il mio ultimo acquisto, anzi: già pronto a fare un nuovo ordine!

20. august 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere