Segundo pedido. El contenido, precioso, sin ningún desperfecto, muy buena capacidad y combina muy bien con mi cocina.Lástima que no tuvieran el color verde sage, es mi preferido. Si en un futuro reci... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
He tenido que ir hoy personalmente a recoger el pedido en la oficina de Correos. La opinión anterior no era sobre su empresa Fiel Hogar, sino sobre la empresa de mensajería, en este caso Correos, que... Se mere
Virksomheden har svaret
Tuve una incidencia con un vaso y el servicio postventa fue de 10. No solo respondieron rápido, sino que me enviaron tres vasos de reemplazo sin complicaciones. Da gusto encontrar empresas que cuidan... Se mere
Descubrí esta tienda de casualidad y tengo que decir que para cosas del hogar es la mejor!! Tiene productos geniales a un precio buenísimo. Además,los trabajadores son majísimos. Siempre que tenía pre... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Ofrecemos miles de productos para tu hogar. Nuestro objetivo es ofrecerte la mejor calidad posible al precio más económico. Nos destacamos por ser económicos, rápidos con el envío (24-48h laborables), comprometidos con el trabajo y cualquier problema que surga con tu pedido, tramitar la devolución.
Kontaktoplysninger
Spanien
- fielhogar.es
4,7
Fremragende
222 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser
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Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Buen producto y servicio
29. juli 2023
Rapidez en el servicio y material…
Rapidez en el servicio y material correspondiente con lo anunciado .
Contento con servicio y calidad
31. juli 2023
Muy práctico
24. juli 2023
Genial
Muy bien a pesar de no haberme quedado finalmente el artículo.
Envío rápido, devoluciones y recogida del artículo también, así como el reembolso.
30. juli 2023
Todo estupendo y rápido
31. juli 2023
Calidad deficiente
El pedido lo he recibido algo tarde, y en relación al artículo, me ha parecido de mala calidad tanto el material como el acabado.
6. august 2023
Excelente tienda
Encontré esta empresa por casualidad,
Precios muy buenos y trato excelente, comunicación por WhatsApp para cualquier duda,
Envío rápido y muy bien embalado.
Repetiré sin ninguna duda
3. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Envío rápido y muy buena comunicación…
Envío rápido y muy buena comunicación en todo momento. Producto de calidad y bien empaquetado.
24. juli 2023
Recomiendo 100% accesibilidad de la web…
Recomiendo 100% buena accesibilidad de la web y de fácil manejo, envío rápido,pedido súper bien empaquetado! Pedí unos marcos de pino y llevan cristal y no el plástico duro ese que ponen ahora para abaratar, por 5 euros cada uno me parece que es un buen precio
24. juli 2023
Tot correcte i en el temps previst.
Tot correcte i en el temps previst.
Género en bon estat, ben embalaxat.
Gràcies.
24. juli 2023
Muy buen servicio
24. juli 2023
Buenos precios, buena atención y buen cuidado
El envío me ha llegado muy rápido y todo muy cuidado, y con una cajita de regalo para que los productos llegaran en perfecto estado. Precios muy económicos. Atención al cliente perfecta. Sin duda repetiré. Muchas gracias Fiel Hogar.
31. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Toda la gestión fue magnífica
Toda la gestión fue magnífica. Por un artículo de cinco euros, el trato de la persona al teléfono fue inmejorable. la rapidez en enviar el producto, el embalaje..... En operaciones pequeñas es donde se aprecia la profesionalidad. Enhorabuena
28. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Buen artículo a buen precio
Buen artículo a buen precio. Entrega en tiempo estimado. Todo perfecto.
26. juni 2023
Atención al cliente malísima
Pedí un espejo de 180x90, la agencia de transporte me llamó el día de la entrega para decirme que no lo subían a domicilio que tenía que bajar a por el; en ningún momento se me avisa que la mercancía me la dejarían en la calle, soy una chica que pesa 50 kilos y que no podría subirlo sola. Les indico que tendría que estar mi pareja y me dicen que pasarán a la última hora para entregarlo (miércoles, a las 18:30h), nunca más me llamaron, de hecho en el estado de mi envío se actualizó como NO ACEPTA EL ENVÍO. Me puse en conectado con la tienda donde me dijeron que iban a solucionar el problema y nunca mas me llamaron, tuve que estar llamando yo todos los días, ya que ellos no me llamaban aunque me decían que me llamaría, hasta que finalmente me dijeron que no sabían dónde estaba el espejo, y que seguramente estaría roto, estuviese donde estuviese.. dejamos pendiente hasta un lunes para que me llamarán e informara de cómo estaba mi pedido si no emitirían reembolso. Una vez llegado ese lunes tampoco se ponen en contacto conmigo, tengo que volver a llamar yo y ya me dicen que efectivamente la empresa de transporte les aviso de que estaba roto(MRW). Ya tengo el reembolso pero la profesionalidad y calidad de contacto con cliente es nefasta.
29. juni 2023
Besvarelse fra Fiel Hogar
Hay que tener mucha cara para dejarnos esta opinión...
Antes de nada y para aclarar, te hemos devuelto todo el dinero y nos hemos hecho cargo de la pérdida debido al espejo que se rompió y el envío, NOSOTROS PERDEMOS EL DINERO.
Respecto la atención al cliente, siempre que nos has llamado te hemos tratado con respeto y te hemos informado de la situación del envío en cada momento. Y mira que nos has llamado cada día...
Te entregaron el espejo a tu casa, y TE NEGASTE A ACEPTAR EL ENVÍO. Estamos convencidos de que si le pedías amablemente al repartidor que te lo subiera a casa y que le ayudarías te lo hubieran entregado, también tenía la opción de darle un pequeño incentivo para que lo subiera a casa y nos podríamos hacer cargo del coste que fuera, los repartidores tienen muchos envíos diarios y si se les trata con un poco de amabilidad cosa que no has hecho con nosotros te lo hubiera subido a casa sin problema.
Te lo iban a entregar en perfectas condiciones. Por culpa de que no te lo entregaron lo recogieron para entregarlo otro día, y entonces al llegar a la central de MRW nos avisaron de que estaba roto, cuando antes estaba en perfecto estado, eso significa que SI NO SE HUBIERA NEGADO A ACEPTAR EL ENVÍO EL ESPEJO NO ESTARÍA ROTO y tendrías el espejo a casa y sin ningún problema.
Solo por ese motivo tendríamos el derecho a no haberte devuelto el dinero, pero tenemos unos valores y siempre hemos pagado el importe del producto de la devolución en estos casos. También podriamos haberte enviado otro pero preferiste devolución.
Por nuestra parte hemos hecho todo lo posible, siempre intentamos que recibáis la mercancia lo mejor posible y si pasa un incidente como este enviamos otro o devolvemos el dinero.
Espero que si compras en otra tienda seas más amable con el repartidor y con los de la tienda, y te garantizo que tu envío llegará bien.
Besvarelse fra Fiel Hogar
Nos alegra oír eso Gisele😊
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Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.