Kæmpe scam. De truede allerede fra første sag. Jeg bliver henvist til en medarbejder. Som ik har nogle interesse i at gennemgå den aftale vi allerede havde. Han tilføjer nye gebyr. Som ende... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Skal i bruge danmarks værste inkasso firma så ring til Debtia. skal i bruge et inkasso firma der IKKE har styr på sagerne så ring til debtia. de har absolut ikke styr på tingene. kan ikke f... Se mere
Virksomheden har svaret
Alma mødte mit umiddelbare behov for at undgå at betale næste måneds afdrag, grundet midlertidig ændret økonomisk situation. Jeg blev mødt med forståelse og fantastisk god kundeservice - hvilket e... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi benytter os af Debita A/S, som virksomhed, til inddrivelse af udestående/ubetalte faktura, samt behandling af inkasso-/fogedretssager. Og har gjort dette igennem 5 år nu. Vi er enormt glade fo... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Professionel inkasso med fokus på service og relationer. Hos Debtia værner vi om de aftaler, der er indgået mellem vores klienter og deres kunder, og vi arbejder for en fair og respektfuld inddrivelse af udestående fordringer. Siden 2012 har vi hjulpet virksomheder med at sikre deres tilgodehvendelser. Vi prioriterer høj service, gennemsigtighed og teknologiske løsninger, der gør inkassoprocessen både effektiv og brugervenlig. Med vores professionelle tilgang sikrer vi en smidig og resultatorienteret inkassoproces, der styrker vores klienters forretning.
Kontaktoplysninger
3,3
Middel
256 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Kæmpe scam
Kæmpe scam. De truede allerede fra første sag.
Jeg bliver henvist til en medarbejder. Som ik har nogle interesse i at gennemgå den aftale vi allerede havde.
Han tilføjer nye gebyr. Som ender i et rykkerhelvede.
Jeg har aldrig sagt ja til den aftale. Jeg har sagt jeg ville kigge på det tilbud i havde.
Har ik bekræftet. Men da jeg kontaktede løfte giver.
Var det et andet løfte, og endte med jeg måtte give op.
24. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Dårlig behandling og urigtige kommunikation
Havde egentlig indgået samarbejde med dem, som gældsindrivning for mit firma, men da betalingsdato for at betale for samarbejdet kommer, beder jeg dem sende fakturaen. Det svarer de ikke på, men sender kort efter trusler om inkasso og pålagte gebyrer. Sådan mener jeg ikke man skal behandle folk, så derfor er de blevet informeret om at samarbejdet er ophørt med dags dato. De truer dog videre med inkasso, så det må jeg jo se, hvordan det kommer til at gå.
Hold fest hvor I dog lyver i jeres svar! I har IKKE lavet ændringer, i har IKKE bedt om dokumentation, selv om i bare kan gå ind og læse jeres mails, for der står det hele sort på hvidt. Alle svar og forslag til løsninger, men intet svar har jeg fået. I er en joke af et firma. Aftalen gik på 5 års samarbejde, men jeg skal absolut ikke have folk som jer til at kontakte mine kunder, så selvfølgelig skal vi ikke samarbejde og dermed skal jeg da heller ikke betale for 5 år, som vi ikke skal samarbejde i, men i er jo ligeglade. Super flot forretningsmodel.
Gå selv ind og tjek alle de trusler i har sendt, hver eneste af dem har fået et svar, med forslag om løsninger, både mail og sms. I har ikke selv givet et eneste forslag på løsning, udover fuld betaling.
Aftalen der er indgået er på 5 år frem. Dette kommer ikke til at ske, så jeg kan ikke se hvorfor det forventes at jeg betaler for en ydelse jeg ikke får.
Din kollega har i øvrigt også gjort det meget klart at i ikke er interesseret i at finde nogen fair løsning, og ser sagen som afsluttet, så det er komplet spildt at fortsætte den samtale.
11. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Debtia
Hej Søren
Vi er kede af, at du har denne oplevelse af forløbet, men vi kan ikke genkende den beskrivelse, der fremgår af din anmeldelse.
Som vi også har oplyst direkte til dig, vedrører rykkeren et aftalt beløb, som ikke blev betalt inden betalingsfristen. I forbindelse med vores efterfølgende dialog har vi flere gange forsøgt at finde en løsning, herunder ved at ændre betalingsfristen og tilbyde at frafalde de pålagte omkostninger, såfremt det oprindeligt aftalte beløb blev indbetalt.
Det er korrekt, at vi ikke tidligere har bedt dig fremsende dokumentation for de henvendelser, som du oplyser ikke er blevet besvaret. Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 1-2 hverdage, og hvis en eller flere af dine henvendelser ikke er blevet besvaret, beklager vi naturligvis dette. Du er velkommen til at fremsende de pågældende henvendelser, så vi kan undersøge forløbet nærmere.
Dit ønske om at opsige samarbejdet er blevet respekteret, og aftalen vil derfor ikke blive fornyet. En opsigelse medfører imidlertid ikke i sig selv, at allerede påtagne betalingsforpligtelser bortfalder, hvorfor det udestående beløb fortsat består.
Vi beklager, at vi ikke er nået frem til en løsning, som du er tilfreds med, men vi mener, at vi gennem forløbet har forsøgt at imødekomme dig og finde en rimelig løsning.
Du er naturligvis velkommen til at kontakte os igen, såfremt du ønsker en fortsat dialog.
Med venlig hilsen
Madison - Debtia ApS
Danmarks værste inkasso…
Skal i bruge danmarks værste inkasso firma så ring til Debtia. skal i bruge et inkasso firma der IKKE har styr på sagerne så ring til debtia.
de har absolut ikke styr på tingene.
kan ikke fremvise aftaler de mener der er indgået udover et “internt” notat.
deres kunde portal viser 0 sager men alligevel mener de man har en aktiv sag de ikke kan dokumentere.
de tilbage holder penge for arbejde der aldrig blev udført.
de bliver ligeledes politi anmeldt.
så gå RIGTIG langt udenom Debtia.
19. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Debtia
Hej Daniel
Vi er naturligvis kede af, at du har haft en dårlig oplevelse.
Vi kan dog ikke genkende den fremstilling, der gives i anmeldelsen.
Der har været en konkret dialog med dig om håndteringen af sagen, og vores medarbejder har efterfølgende registreret et internt sagsnotat med dato og tidspunkt. Du fortæller selv i denne samtale, at du ønskede kravet anmeldt. Som vi også har oplyst dig direkte, er mundtlige aftaler som bindende, og vi fastholder derfor vores vurdering af sagen.
Det er heller ikke korrekt, at vi har tilbageholdt betaling for arbejde, der ikke er udført. Sagen blev håndteret i overensstemmelse med den aftale, vi har registreret, og kravet blev efterfølgende anmeldt på dine vegne. Vi har samtidig korrigeret for prisforskellen mellem de pågældende ydelser, således at det overskydende beløb naturligvis er tilbagebetalt.
Såfremt du oplever problemer med sagsportalen, guider vi dig gerne igennem.
Vi har ligeledes besvaret dine indsigelser direkte og står fortsat til rådighed for en saglig dialog om det konkrete forløb.
Med venlig hilsen
Simone - Debtia A/S
Freja er simpelthen så god tusind tak…
Freja er simpelthen så god tusind tak for god og hurtig behandling.
13. august 2026
Besvarelse fra Debtia
Hej Kübra
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Det betyder meget for os at skabe en god og behagelig oplevelse for både debitorer og klienter. Jeg er rigtig glad for, at jeg kunne hjælpe dig, og at vi sammen kunne finde en god løsning på sagen.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse! 😊
Med venlig hilsen
Freja - Debtia A/S
Har kun positive ting og sige om…
Har kun positive ting og sige om Debtia.
De er professionelle, giver opdateringer løbende. De er der 100% for en.
Jeg havde en sag hos dem hvor jeg fik alle pengene tilbage.
De kan varmt anbefales!
7. august 2026
Besvarelse fra Debtia
Kære Kasper
Tusind tak for din rigtig fine anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med Debtia. Vi lægger stor vægt på at være professionelle, holde vores klienter løbende opdateret og følge sagen hele vejen til dørs.
Jeg er rigtig glad for, at vi kunne hjælpe dig med at få dine penge tilbage.
Tusind tak for anbefalingen! 😊
Med venlig hilsen
Madison - Debtia A/S
Loyale og dygtige medarbejder
5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐
Jeg vil gerne rette en stor tak til Freja og hele teamet hos Debita.
Jeg stod i en svær og frustrerende situation med en tvist om en faktura, og fra første kontakt blev jeg mødt med respekt, forståelse og professionalisme. Freja tog sig tid til at lytte til min side af sagen, gennemgå den dokumentation jeg sendte, og behandle mig på en fair og ordentlig måde.
Det, der gjorde størst indtryk på mig, var, at Debita ikke blot tog den ene parts ord for gode varer. De undersøgte sagen grundigt og gav mig mulighed for at blive hørt. Det gav mig en følelse af tryghed i en situation, der ellers var meget belastende.
Jeg oplevede ærlig kommunikation, høj faglighed og en loyal tilgang til at behandle sagen objektivt. Det er tydeligt, at Debita lægger vægt på retfærdighed og på at behandle mennesker med respekt.
En særlig tak til Freja for hendes tålmodighed, venlighed og professionelle håndtering. Hun gjorde en stor forskel for mig.
Jeg kan kun anbefale Debita til andre, der ønsker en seriøs og troværdig virksomhed med dygtige medarbejdere.
Vh Tugba Yasemin Tamer
14. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Debtia
Kære Tugba,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for de meget pæne ord. Det betyder virkelig meget for mig og resten af teamet, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Jeg er glad for, at du følte dig hørt og mødt med respekt gennem hele forløbet. Det er vigtigt for os, at alle parter får mulighed for at komme til orde, og at hver sag bliver behandlet grundigt og objektivt. Derfor betyder det ekstra meget at høre, at du oplevede netop dette.
Tak for din tillid og for din anbefaling. Dine ord er en stor motivation i vores daglige arbejde.
Med venlig hilsen
Freja - Debtia A/S
Deptia samarbejder med "sikker profil"
Deptia hånterer sager fra "sikker profil".
Og da dette firma er et svindlerfirma, har jeg intet tilovers for dem.
Jeg er blevet meldt til Riebers da jeg nægtede at betale for tjenester fra "sikker profil" som jeg hverken har bedt om eller modtaget. Hold jer fra begge firmaer!
30. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Debtia
Hej Peter
Tak for din anmeldelse.
Vi ønsker at præcisere et par forhold, herunder, at Debtia hverken svindler eller tvinger nogen til at betale et krav.
Vores opgave er at behandle inkassosager på vegne af vores klienter. Hvis en debitor gør indsigelse mod et krav, forelægges indsigelsen for vores klient. Klientens bemærkninger og den dokumentation, de fremsender til støtte for kravet, videregives herefter til debitor, så denne har mulighed for at tage stilling til materialet.
En debitor har altid ret til at fastholde sin indsigelse. Hvis der fortsat er uenighed om et krav, er det i sidste ende domstolene, der tager stilling til, om kravet er berettiget. Ingen er derfor forpligtet til at betale et krav alene, fordi det behandles af et inkassofirma.
I den konkrete sag blev din indsigelse behandlet efter denne proces. Efter at have modtaget klientens bemærkninger og dokumentation valgte du at betale kravet fuldt ud.
Af hensyn til tavshedspligt og databeskyttelse har vi ikke mulighed for at kommentere yderligere på de konkrete forhold i sagen.
Med venlig hilsen
Madison - Debtia A/S
En håbløs sagsproces - 0-stjerner
Hvis du modtager et krav fra Debtia, vil jeg kraftigt anbefale, at du beder om dokumentation og gennemgår sagen grundigt, før du accepterer noget.
Vi blev kontaktet af Debtia vedrørende en flytteydelse udført næsten 2 år tidligere.
Det første krav vi modtog indeholdt ingen reel specifikation af, hvad kravet vedrørte, og var vanskeligt at identificere, blandt andet fordi leverandøren fakturerede under et navn, som vi ikke normalt kendte virksomheden under.
Vi bad derfor om dokumentation for kravet. Da vi efter flere mails endelig efterfølgende fik indsigt i materialet og kunne identificere den konkrete ydelse, anerkendte vi naturligvis at betale for det udførte arbejde.
Den oprindelige hovedstol udgjorde ca. 4.380 kr.
Da Debtia kontaktede os, var kravet imidlertid vokset til mere end 7.500 kr. gennem renter, kompensationsgebyrer, rykkergebyrer, inkassoomkostninger og øvrige inddrivelsesomkostninger.
Problemet var blot, at vi aldrig havde modtaget den oprindelige faktura.
Først efter længere korrespondance og gentagne anmodninger om dokumentation blev det fremlagt, at fakturaen var sendt til en forkert mailadresse (leverandøren havde lavet en stavefejl), og at dokumentationen samtidig viste, at fakturaen ikke var blevet leveret (fakturaprogrammet viste "ikke leveret").
Vi kunne samtidig konstatere, at der herefter gik næsten 2 år, før vi første gang blev kontaktet om det manglende beløb uden at leverandøren aktivt havde gjort et eneste forsøg om at kontakte os. Vi har en kontakt information frit tilgængeligt på vores hjemmeside, ligesom der er kontakt oplysninger på CVR (som Debtia anvendte og fik kontakt med det samme).
På trods af dette blev vi gennem store dele af forløbet mødt med argumentation om renter, gebyrer, betalingspligt og princippet "penge skyld er bringe skyld".
Efter vores opfattelse finder dette princip slet ikke anvendelse i den foreliggende situation, da hele tvisten netop udsprang af, at kravet aldrig var kommet frem til os. Dokumentationen viste efterfølgende, at fakturaen var sendt til en forkert mailadresse og ikke var blevet leveret. Vi havde derfor ikke mulighed for at betale et krav, som vi ikke var blevet gjort bekendt med, som er en forudsætning for begrebets anvendelse.
Vi anerkendte hele vejen igennem den udførte ydelse.
Vi benægtede aldrig gælden.
Vi forsøgte aldrig at undgå betaling.
Vi reagerede på alle henvendelser samme dag.
Tvisten handlede alene om, hvorvidt det er rimeligt at pålægge en virksomhed renter, gebyrer og inkassoomkostninger for en faktura, som dokumentationen senere viste aldrig var blevet leveret.
Sagen endte med et forlig væsentligt under det oprindelige inkassokrav.
Det mest bekymrende ved forløbet var ikke selve hovedkravet, men at dokumentationen, som viste den manglende levering af fakturaen, først kom frem efter længere tids korrespondance, mens der samtidig blev fastholdt betydelige omkostningskrav i håb om at vi som modpart blot lukker øjnene og betaler.
Mit råd til andre er derfor enkelt:
Bed altid Debia om dokumentation.
Gennemgå krav fra Debtia kritisk.
Og antag ikke automatisk, at et inkassokrav er korrekt opgjort eller juridisk velbegrundet, blot fordi det fremsættes af et inkassofirma.
Kunne jeg give 0-stjerner for Debtias håndtering, så havde de fået det. Skal du bruge en partner til at inddrive gæld for dig, så undgå Debtia.
16. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Debtia
Hej Joakim
Tak for din anmeldelse.
Vi er naturligvis kede af, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse af sagsforløbet, men vi er ikke enige i den fremstilling, der gives.
Det er korrekt, at den oprindelige faktura blev sendt til en forkert e-mailadresse som følge af en fejl ved registreringen af adressen. Dette forhold blev identificeret under sagens behandling og indgik også i de forhandlinger, der senere førte til den løsning, som parterne endte med at acceptere.
Det ændrer dog ikke på, at der var udført en ydelse, som ikke blev betalt ved forfald. Selvom fakturaen ikke kom korrekt frem, må det samtidig forventes, at en virksomhed, der har modtaget en ydelse, er bekendt med, at der vil følge en opkrævning, og reagerer, hvis denne ikke modtages. Ansvaret for et betalingsforhold påhviler derfor ikke alene kreditor.
Der bestod således et retsgyldigt betalingskrav, og efter en samlet vurdering af sagens omstændigheder blev der indgået et forlig, hvor der blev taget hensyn til de forhold, du fremførte under sagens behandling. Det endelige resultat lå derfor væsentligt under det oprindeligt opgjorte krav.
Vi bestræber os altid på at behandle sager sagligt og korrekt på baggrund af de oplysninger og den dokumentation, der foreligger, og vi er glade for, at sagen trods uenigheden blev afsluttet i mindelighed.
Med venlig hilsen
Madison - Debtia A/S
Jeg blev behandlet godt af Freja hele…
Jeg blev behandlet godt af Freja hele vejen igennem forløbet.
Venlig hilsen
Flemming Meister
11. juni 2026
Besvarelse fra Debtia
Hej Flemming
Tak for din positive tilbagemelding, den er meget værdsat.
Det glæder mig at høre, at jeg kunne hjælpe, og at du har haft en god oplevelse gennem hele processen.
Med venlig hilsen
Freja - Debtia A/S
5 stjerner
Sagen blev taget alvorligt og fuld betaling fandt sted trods besværlig debitor.
27. maj 2026
Besvarelse fra Debtia
Kære Celina.
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er meget glade for at høre, at du oplevede, at din sag blev taget seriøst, og at vi kunne hjælpe med at opnå fuld betaling. Især i sager, hvor debitor kan være udfordrende at samarbejde med, er det vigtigt for os at holde fokus og følge sagen helt til dørs.
Tak for din tillid til os og for, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen,
Simone – Debtia A/S
Hold jer væk fra Debtia
Hold jer væk fra Debtia. De er ikke professionelle, snyder.
Jo, jeg er kunde.
4. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Debtia
Kære Danni
Jeg kan ikke finde dig som kunde herinde, hvorfor vi desværre formoder du ikke har et kundeforhold herinde.
Debtia ignorere reklamebeskyttelse
Debtia kontaktede min virksomhed, selvom jeg er reklamebeskyttet i CVR.
Det er offentlig information, som nemt kan kontrolleres.
Da jeg gjorde dem opmærksom på det, forklarede de det med et nyt IT-system og sagde, at deres IT-mand måtte få det fikset. Det er efter min mening en meget dårlig undskyldning for at ignorere reklamebeskyttelse.
Useriøs håndtering af virksomhedsdata og manglende respekt for reklamebeskyttede virksomheder.
Kan ikke anbefales.
3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Debtia
Kære Jimmy
Jeg kan desværre ikke genkende den situation du har været ude for, hvorfor jeg formoder at denne anmeldelse er landet et forkert sted. Vi kontakter naturligvis ikke virksomheder som er reklamebeskyttet.
Du skal dog være opmærksom på, at hvis din virksomheds telefonnummer ligger offentlig tilgængeligt på internettet, kan du stadig risikere at modtage opkald fra virksomheder.
Hold jer langt væk!
Hold jer langt væk!
Min oplevelse er, at Debtia er langt mere interesseret i at tjene penge på virksomheder end i at hjælpe deres kunder.
Jeg blev kontaktet af en sælger, som lovede guld og grønne skove og forsikrede mig om, at abonnementet altid kunne opsiges uden problemer, så man ikke længere ville blive opkrævet. På den baggrund valgte jeg at takke ja til deres service.
Efterfølgende opdagede sælgeren, Bjarke, at jeg havde et gammelt CVR-nummer, som ikke længere var relevant for min virksomhed. Han pressede gentagne gange på for, at jeg også skulle oprette mig under dette CVR-nummer, og forsikrede mig om, at det ikke ville koste mig noget. Han bad mig endda gøre ham den tjeneste, fordi han var provisionslønnet. Efter flere henvendelser og manglende respekt for et nej gav jeg til sidst efter.
Efter cirka 10 måneder opsagde jeg mit abonnement. Kort tid efter modtog jeg imidlertid endnu en opkrævning fra Debtia, da de påstod, at jeg kun havde opsagt det ene af de to abonnementer. Det står i skærende kontrast til de løfter, jeg fik ved oprettelsen.
Kundeservicen har heller ikke imponeret. Svar på e-mails kommer ofte sent på dagen, så det er svært at følge op samme dag, og svartider på op til en uge er efter min erfaring ikke usædvanlige.
Samlet set fremstår virksomheden uprofessionel, og jeg kan desværre ikke anbefale deres service.
1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Debtia
Kære Maria
Tak for din redegørelse for sagen.
Vi har gennemgået dine bemærkninger, men må samtidig forholde os til de oplysninger og den dokumentation, der foreligger i sagen.
Som udgangspunkt besvarer vi henvendelser inden for 1-2 arbejdsdage. I dette tilfælde var svartiden længere end normalt, da vi skulle indhente lydoptagelsen fra en anden afdeling, gennemgå den og efterfølgende fremsende den til dig af hensyn til gennemsigtighed. Du blev samtidig orienteret om årsagen til ventetiden.
Vi kan derfor ikke genkende beskrivelsen af vores kundeservice eller påstanden om svartider på op til en uge som værende udtryk for vores generelle serviceniveau.
For så vidt angår oprettelsen fremgår det tydeligt af lydoptagelsen, at der blev indgået aftaler vedrørende begge CVR-numre. Det fremgår ligeledes, at der var tale om to separate abonnementer, hvoraf det ene endda blev stillet gratis til rådighed. Under samtalen blev det desuden gennemgået, at begge abonnementer skulle opsiges individuelt for at undgå automatisk fornyelse, og det blev anbefalet at foretage opsigelsen med det samme af netop denne årsag.
Vi må derfor afvise, at der skulle være givet oplysninger om, at der alene var tale om ét abonnement, eller at et enkelt abonnement kunne opsiges på vegne af begge CVR-numre. Det stemmer ganske enkelt ikke overens med den dokumentation, der foreligger.
Vi har forståelse for, at det kan være frustrerende efterfølgende at opdage, at kun det ene abonnement blev opsagt. Det ændrer imidlertid ikke ved, at der fortsat bestod en aktiv aftale på det andet CVR-nummer, som ikke blev opsagt inden for den gældende frist. At en aftale ikke anvendes, eller at man efterfølgende ikke længere ønsker den, ændrer desværre ikke på de aftalevilkår, der blev accepteret ved oprettelsen.
Vi er naturligvis kede af, at du har fået en anden opfattelse af forløbet. Vi må dog understrege, at den fremsendte lydoptagelse dokumenterer både aftaleindgåelsen og informationen om opsigelsesproceduren. På den baggrund må vi desværre henholde os til de gældende betingelser, herunder særligt punkt 12.2 og 12.4.
Vi står fortsat til rådighed for en konstruktiv dialog.
Med venlig hilsen
Madison - Debtia A/S
Dejlige mennesker med en positiv…
Dejlige mennesker med en positiv indstilling. Har kun fået en god behandling hele vejen. 1000 tak.
👍👍👍👍👍
27. april 2026
Besvarelse fra Debtia
Hej Bjørn
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det betyder rigtig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem.
Vi sætter stor pris på dine ord og er glade for, at vores indsats og tilgang er blevet bemærket.
Med venlig hilsen
Madison – Debtia A/S
Man vil heller have utilfredse kunde…
Man vil heller have utilfredse kunde end ingen kunde.
Det gælder kun om at få skovlet penge ind.
13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Debtia
Hej Andreas
Vi er naturligvis kede af, at du har fået den opfattelse, men vi kan ikke se os enige i din udlægning af sagen.
Vores abonnement fungerer som øvrige abonnementsløsninger og skal derfor opsiges for at undgå automatisk fornyelse. Dette blev oplyst ved aftalens indgåelse, og du modtog samtidig en vejledning til opsigelse. Dette fremgår også af den lydoptagelse, som vi har gennemgået, og som er blevet fremsendt til dig.
Da vi ikke har modtaget nogen opsigelse fra dig, er det de aftalte betingelser, der fortsat er gældende. Disse er accepteret af dig ved aftalens indgåelse.
Det er en grundlæggende forudsætning i ethvert samarbejde, at indgåede aftaler respekteres og overholdes af begge parter. Vi har overholdt vores del af aftalen.
Vi ønsker naturligvis at bevare et godt samarbejde, og du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller behov for yderligere assistance.
Med venlig hilsen
Freja – Debtia A/S
Super søde medarbejdere som sætter sig…
Super søde medarbejdere som sætter sig ind i ens sag, lige meget hvem man snakker med derinde.
19. marts 2026
Besvarelse fra Debtia
Kære Peter,
Mange tak for din fine anmeldelse og for, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Det betyder meget for os, at vores klienter føler sig hørt og forstået, når de drøfter deres sager med os. Vores mål er altid at hjælpe og levere en god service, og derfor glæder det os oprigtigt at høre, at du er tilfreds og har haft en god oplevelse som klient.
Det er en fornøjelse at yde god service, når man møder imødekommende klienter – så tak til dig i lige så høj grad.
Vi sætter stor pris på din feedback og står naturligvis klar til at hjælpe dig igen fremover og dine nuværende sager fremadrettet!
Med venlig hilsen
Simone – Debtia A/S
Dårligt kunderservice
Dårligt kunderservice, dyrker penge over det hele, hold jer væk
24. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Debtia
Kære Ahmad
Tak for din anmeldelse.
Vi er naturligvis kede af, at du har haft denne oplevelse af vores kundeservice. Vi vil dog gerne præcisere forløbet.
Du har været i kontakt med vores kundeservice og har fået svar på dine henvendelser, ligesom vi har haft en løbende dialog med dig om sagen.
Derudover har vi – efter dit eget ønske – imødekommet din situation ved at etablere en afdragsordning.
For god ordens skyld skal vi også præcisere, at dit abonnement er opsagt i overensstemmelse med de gældende betingelser, som du godkendte ved oprettelsen. Der er således ikke sket nogen uretmæssig gentegning.
Vi vil fortsat gerne være i dialog med dig og finde en løsning, og du er meget velkommen til at kontakte os direkte.
Med venlig hilsen
Madison - Debtia A/S
Effektivt indkrævning
Effektivt indkrævning. Har haft 2 sager, og der er blevet lukket meget hurtigt. Kun 100% godkendelse herfra.
16. marts 2026
Besvarelse fra Debtia
Kære Henrik,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er meget glade for, at vi hurtigt og effektivt kunne hjælpe med at inddrive dine penge. Det betyder især meget for os at høre, at du er tilfreds med vores service.
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse, og vi står naturligvis klar til at hjælpe dig igen fremover.
Med venlig hilsen,
Simone – Debtia A/S
Hurtig sagsbehandling.dejligt
Jeg er blevet godt behandlet og blev beroliget efter den gode samtale med Freja og meddelelsen om, at sagen er afsluttet 👍🤣
2. marts 2026
Besvarelse fra Debtia
Hej Inger
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det betyder meget for os at høre, at du har følt dig godt behandlet, og at samtalen med Freja kunne give dig ro omkring sagen. Vi er glade for, at vi sammen fik afsluttet sagen på en god måde.
Med venlig hilsen
Madison - Debtia A/S
Nemt og let at kontakte dem
Nemt og let at kontakte dem. Grundig og god kundeservice. Behagelig oplevelse. Er tilfredse med deres arbejde
17. februar 2026
Besvarelse fra Debtia
Kære Den Bornholmske Spritfabrik ApS,
Tusind tak for jeres flotte anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget at høre, at i oplevede det som nemt og let at komme i kontakt med os, og at i har været tilfredse med både kundeservice og vores arbejde. Vi lægger stor vægt på at være tilgængelige, grundige og give en behagelig oplevelse hele vejen igennem, så jeres feedback betyder meget for os.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse - det sætter vi stor pris på!
Med venlig hilsen
Simone – Debtia A/S
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.