2x Klantenservice mail gestuurd ivm vraag, geen enkele reactie...best slecht terwijl ze zelf het over een goede klantenservice hebben? Product wel besteld, ipv volgende dag kwam bestelling 3 dagen l... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
2x Klantenservice mail gestuurd ivm vraag, geen enkele reactie...best slecht terwijl ze zelf het over een goede klantenservice hebben? Product wel besteld, ipv volgende dag kwam bestelling 3 dagen l... Se mere
Virksomheden har svaret
artikel een magnetische vaatdoekhouder voldeed niet , magneet niet sterk genoeg. Retour gezonden maar daarna geen bericht meer. Terugbetaling nog niets ontvangen. Na plaatsing review werd er kort... Se mere
Virksomheden har svaret
Product werd niet zoals gepromoot de volgende dag geleverd, whatsapp klantenservice reageerde niet na 24 uur, toen waren we dus al dagen verder, zonder updates. Uiteindelijk 5 keer whatsapp gebeld toe... Se mere
Ik heb een defect product ontvangen, croomsanitair gecontacteerd, zonder enige vraag te stellen hebben ze meteen een nieuwe opgestuurd! Perfecte service. Ik ben zeer content. Heb al een aantal kee... Se mere
Wij hebben de oplossing voor jouw: Keuken🚰 Badkamer 🛁 Toilet 🚽
Kaapstanderweg 36, 8243 RB, Lelystad, Holland
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 11 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vorige week maandag een kraan en een wasbak besteld. Op de site staat vandaag besteld volgende werkdag in huis. We zijn inmiddels een week verder en het product is nergens te bekennen. Ook wordt er niet gereageerd op mail en op de whatsapp. Ik vraag me af of dit een legitieme business is
I never received tracking for this product. I still have not received it in the mail. I want to cancel the order. Terrible experience.
Product werd niet zoals gepromoot de volgende dag geleverd, whatsapp klantenservice reageerde niet na 24 uur, toen waren we dus al dagen verder, zonder updates. Uiteindelijk 5 keer whatsapp gebeld toen kwam er een reactie op whatsapp en bleek binnen tien minuten dat onze bestelde wasbak niet leverbaar was en er iets mis was gegaan, gelukkig wel na het weekend het geld terug. Maar was echt geen aan te bevelen ervaring helaas..
Heb vorige week besteld nog steeds geen pakket binnen en slecht te bereiken kwa service nog geen antwoord gehad en dan staat erbij 24/7 word je geholpen
Week geleden bestelling geplaatst. Nog niet ontvangen. Geen reactie terug op mail, WhatsApp. Maar nu wel een mail krijgen voor een review te schrijven met de vraag hoe bevalt je bestelling? Waar gaat het dan mis?
Simpel te bestellen, snel geleverd en mooier dan verwacht. Als je op zoek bent naar een goede kraan zonder gedoe, dan moet je gewoon hier zijn!
We hebben twee kranen tegelijk besteld voor onze verbouwing. Allebei perfect geleverd en ze staan prachtig. De prijs-kwaliteitverhouding klopt echt!
Na jaren twijfelen toch maar een nieuwe keukenkraan besteld. De kwaliteit is veel beter dan wat ik had en hij staat ook nog eens mooi. Top aankoop!
Nog niet geleverd, geen mail over levering.
Geen reactie nog op eerder verzonden mail.
Netjes ingepakt zodat er niets kon beschadigen tijdens het transport. Besteld op vrijdag, maandag al in huis. Prima service!
De hendel zit lekker in de hand en de kraan oogt heel strak. Precies wat ik zocht voor onze net verbouwde badkamer. Blij mee!
Wanneer jullie me bevragen voor het product is geleverd en het ondertussen al meer dan week later is dan de beloofde leverdatum, kan ik alleen maar een slechte score geven. Beloften zijn er om na te komen!
Stom van mezelf. Normaal gesproken kijk ik altijd of de site betrouwbaar is, maar in de haast was ik het deze keer vergeten.
Vorige week een kraan besteld maar nog steeds niet binnen.
Via de mail krijg ik geen contact en ook niet via WhatsApp.
We zijn erg blij met onze aankoop. De kraan staat mooi, Werkt goed en de prijs was veel beter dan in de bouwmarkt. Zeker terug!
Had een vraag over de montage en kreeg binnen een uur antwoord via WhatsApp. Dat soort service zie je niet vaak. De kraan zelf is ook prima!!
Mijn oude kraan druppelde al jaren. De nieuwe van Croom werkt perfect en ziet er ook nog eens strak uit.
Waarom niet eerder besteld?
We hebben de badkamerkraan nu drie jaar en hij werkt nog precies hetzelfde als dag één. Geen lekkage, geen gedoe. Dát is kwaliteit!
Hij zei dat de aansluiting veel makkelijker was dan verwacht en dat de kwaliteit voor dit prijsniveau heel goed is. Dat zegt genoeg!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.