Byggebixen.dk Anmeldelser 46

TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Købt sort fiberdug til haven. Fin kvalitet, prismæssigt i den billige klasse, hurtig levering. 299 kr i forsendelse er voldsomt i overpris - specielt når ikke til døren. Valgte trods alt - da pr... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte et græsslåmaskine, som var billigere end Bilka. Betalte på nettet efter orderen. Hentede selv maskinen få dage efter, hvor den stod klar til afhentning. Alt i alt en go oplevelse og jeg vil brug... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den måde de behandler deres kunder på er til et kæmpe 12 tal, har intet at sætte en finger på, de var hjælpsomme hele vejen fra min Order til jeg fik min plæneklipper udleveret. Sparede ca. 1200 kr... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bestilte en Ryobi hækkeklipper tirsdag eftermiddag, den blev allerede leveret dagen efter. Alt i alt en god oplevelse... Det eneste som er lidt irriterende er fragtprisen, det kostede 89 kr., så ska... Se mere

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

46 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Fejllevering

Der var ikke overensstemmelse mellem det produkt, der blev vist på hjemmesiden, og det produkt, som blev leveret. der var tale om en fejlleverance.
Vi kunne ikke blive enige om et for begge parter acceptabelt nedslag i prisen, hvorfor handlen er ophævet.
For mig er det irriterende at det beløb, der er trukket på min konto, først nulstilles, når varerne er tilbage på lageret hos leverandøren. Varerne blev leveret tirsdag i sidste uge, og afhentes muligvis først i slutningen af denne uge.

18. maj 2015
Uopfordret anmeldelse
Byggebixen.dk-logo

Besvarelse fra Byggebixen.dk

Hej Lars

Tak for din anmeldelse af Byggebixen.dk.

Som jeg skrev til dig, er det meget beklageligt, at der ikke er opnået enighed vedr. et acceptabelt afslag i prisen. Jeg skrev videre til dig, at afhentningen er bestilt, og det kan forventes, at de vil blive afhentet i løbet af denne uge. Muligvis allerede i morgen. Vi håber naturligvis, at det vil blive så hurtigt som muligt for alle parters skyld.

Hvis jeg kan være behjælpelig med noget en anden gang, er du meget velkommen til at kontakte mig.

Med venlig hilsen
Linda Feder Gregersen
Web og marketingansvarlig hos Byggebixen.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Uovertruffen personlig betjening

I forbindelse med bestiling af boremaskine til min mands fødselsdag, opstod der uforudet problem, da model var udgået hos leverandør og levering derfor forsinket = nåede ikke frem til fødselsdagen. Men Byggebixen var super gode til at kommunikere, dvs holde mig i loopet og ikke mindst kreative og imødekommende, da de fixede et "gavekort" jeg kunne give min mand og tilbød ny model til samme pris som gammel model. Jeg var simpelthen nød til at printe min mail-korrespondance med Byggebixen og vise den til fødselsdagsgæsterne, da det er eksemple på en uovertruffen og meget personlig betjening ifm med online køb. TAK for det.

25. april 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God pris, god tone og hjælpsom

Købte et græsslåmaskine, som var billigere end Bilka. Betalte på nettet efter orderen. Hentede selv maskinen få dage efter, hvor den stod klar til afhentning. Alt i alt en go oplevelse og jeg vil bruge byggebixen igen.

24. april 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig og god ekspedition

Jeg bestilte en vare hos Byggebixen, som leveredes tre hverdage efter bestilling uden nogen form for problemer.
Da jeg bestilte i weekenden, måtte jeg dog vente med min ordrebekræftelse til den følgende mandag. Jeg mener, processen omkring ordrebekræftelsen bør forløbe automatisk, således denne kommer prompte i min email in-boks.

19. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Byggebixen.dk-logo

Besvarelse fra Byggebixen.dk

Hej Morten

Tak for din flotte anmeldelse af Byggebixen.dk.

Vores system kan desværre ikke automatisk sende en ordrebekræftelse. Dog modtager man automatisk en mail efter bestilling, som bekræfter at bestillingen er modtaget. Da vi ikke har bemanding på webshoppen i weekenden, vil alle ordrer foretaget her, først blive bekræftet mandag morgen.

Hvis vi kan være dig behjælpelig med noget en anden gang, skal du endelige kontakte os.

Med venlig hilsen
Linda - Byggebixen.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service

Bestilte større gasgrill ved Byggebiksen (Nordjylland) og fik allerede leveret selve grill og ekstra udstyr (København) dagen efter. Mine spørgsmål omkring udstyr og levering blev der svaret lynhurtigt og venligt på. Jeg følte mig fra starten meget tryg ved den søde og venlige kundehåndtering.
Jeg havde hele tiden en fornemmelse af at man lige gav lidt ekstra i forhold til kundehåndtering og følte mig virkelig godt hjulpet.
Kan kun anbefale Byggebiksen på det varmeste. Dejligt med en så positiv oplevelse i en tid hvor ikke alle netbaserede virksomheder er lige troværdige.
Jeg har ikke handlet sidste gang hos Byggebiksen!

13. juni 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God personlig service

Bestilte en stiksav og derved ikke den store ordre, men blev kontaktet på mail samme dag ang. Om jeg havde spørgsmål og blev kontaktet igen da min ordre blev sendt. Ville handler der igen!

1. maj 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Lidt sløv start

Jeg bestilte et elværktøj, og hørte ikke noget i en uge. Da de så først skrev til mig ugen efter blev varen leveret den efterfølgende dag.
De burde nok have orienteret om, at der var forsinkelse efter et par dag.

1. maj 2014
Uopfordret anmeldelse
Byggebixen.dk-logo

Besvarelse fra Byggebixen.dk

Hej Dorte

Tak for din anmeldelse af Byggebixen. Du har helt ret. Denne procedure vil der naturligvis blive strammet op på, så det ikke gentager sig.

Med venlig hilsen
Linda, Byggebixen

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere