Beauty Mansion 

Den værste "beauty salon" nogensinde! Skulle afbestille min tid pga sygdom. Kunne ikke få fat i dem og kunne derfor ikke afbestille. Først under en time før behandling blev jeg kontaktet af dem, hvortil de oplyste, at man ikke kunne afbestille så kort tid før. Aldrig om jeg nogensinde kan anbefale dette sted til andre. Under al kritik!

Jeg har gennem Downtown købt et bevis til ansigtsbehandling hos Beauty Mansion (som har skiftet navn til Beauty Bar...)
Jeg prøvede I første omgang at gå ned til butikken, for at kunne bastille tiden, men efter at være gået forbi 5 dage I træk, I deres åbningstid, matte jeg konstatere, at de ikke er der... Herefter prøvede jeg at ringe og skrive til dem, hvor at få en tid og da dette heller ikke førte til at jeg fik en tid hos dem, fandt jeg deres online bestillingssystem... Jeg fik min tid og alt var godt....
Indtil 2 timer før min tid dernede - her får jeg en SMS om at min behandler desværre er blevet syg og jeg skal bastille en ny tid.
(Selvfølgelig kan en behandler blive syg og selvfølgelig er det I orden...), så jeg bestilte en ny tid... Denne tid var desværre først mulig efter at dealen var udløbet, men Beauty Mansion gik med til det...
Dagen hvor min nye tid ligger kommer og igen får jeg en SMS om at min behandler er blevet syg...
Jeg bestiller IGEN en ny tid og får IGEN, på dagen, en SMS om at behandler er blevet syg...
Ud over dette bliver jeg beskyldt for at være kommet for sent til min sidste tid.... Jeg kom ikke for sent, behandler blev "syg" og aflyste...

Det er godt nok uproffesionelt at aflyse 3 gange og samtidig beskylde en kunde for at være kommet for sent, når det ikke er tilfældet!!!

Det var absolut sidste gang jeg køber noget som helst hos Beauty Mansion /Beauty Bar.

Har nu kontaktet Downtown og fortalt min mening og Beauty Mansion / Beauty Bar - og sagt at jeg ikke mener at de (downtown) bør samarbejde med et så uproffesionelt firma...

Jeg har købt et downtown tilbud til en brazilian voksbehandling og er 2 gange blevet aflyst kort før den bookede tid pr. sms. Begrundelsen var begge gange sygdom hos behandleren. Efter sidste aflysning stod der besuden i beskeden, at jeg havde mulighed for at booke en ny tid efter nytår eller få pengene tilbage. Jeg skriver derfor til dem, at jeg oplever dem uprofessionelle og at jeg gerne vil have pengene tilbage. Jeg er endnu ikke blevet kontaktet mhp tilbagebetaling og det er helt umuligt at komme igennem til dem på tlf.
Utilfredsstillende og uprofessionelt.
Og virkelig irriterende at gro en lang 'cowboy' dernede og blive aflyst!

Jeg er kommet hjem i chok!
Jeg havde over Downtown købt et værdibevis til en brazilian og halve ben. Da jeg kommer derind starter hun med at vræsse hvor min værdibevis er, da det ikke er godt nok bare at have over telefonen men man skal have det med. Så fortæller hun mig at jeg kun har bestilt til brazilian og ikke til begge ting, så derfor har jeg ikke mulighed for at få begge ting på nogen måde, hverken en anden dag eller noget, hvilket jeg stiller spg. til da jeg vel bare kan bestille en tid en anden dag til de halve ben. Det forklarer hun mig jeg da selv kunne regne det ud når man købte det samlet og snakkede enormt meget ned til mig. Det endte med hun så siger, at hun ikke tror jeg får noget ud af det her mere - så spørger jeg: "får noget ud ad hvad?" det er egentlig hende der fronter mig og snakker grimt til mig. Så svarer hun flabet "ja, din behandling". Så jeg måtte ikke få min behandling fordi hun ikke synes vi klingede og med argumentet om at nu havde vi snakket 10-15 minutter, så nu havde hun ikke tid til mig mere. Jeg kunne ikke få pengene tilbage fra dem men hun kunne bede sin chef om at ringe til mig når hun kom hjem fra ferie - selvom den ansatte kunne fortælle mig jeg ikke kunne få behandlingen, pengene tilbage eller noget andet, så kunne hun ikke gøre noget fordi hendes chef bestemte alt - hvilket er helt forståeligt, men så kan man da stille sig undrende for, hvordan hun kan udtale sig på hendes chefs vejne.
Til sidst når hun fratager mig min behandling selvom jeg har brugt tid på at tage derhen og har glædet mig, så beder hun mig om at gå og beskylder mig for at være ubehagelig og smider mig ud, samtidig med hun kl. 20 (min tid varede til kl. 20.15) så hiver en ny kunde en.
Det skal så nævnes at jeg før har haft bestilt tid hos dem, hvor jeg også mødte op men der var lukket, og da jeg fortæller hende det, siger hun at de har altså åbent i deres åbningstider men hvis jeg har et billede af jeg stod der, så ville hun gå videre med det, intet med at beklage eller undskylde. Aldrig har jeg oplevet magen til ubehagelig og uprofessionel opførsel og jeg vil råde alle til at holde sig langt væk fra dette sted!

Jeg har købt bevis fra downtown til en braziliansk voksbehandling. Første gang jeg bestiller tid, får jeg en besked 45 min før min tid om at den er aflyst. Var faktisk på vej ud af døren. Jeg bestiller en ny tid ugen efter. Jeg kommer ind 5 min før min tid og venter mens behandleren snakker færdig med en ven inde på kontoret. Inde i lokalet skal jeg smide tøjet og hun bliver og kigger på hvilket er virkelig underligt. Hun går i gang og behandlingen går egentlig fint eftersom jeg er vant til det. På et tidspunkt gør jeg hende opmærksom på at det er meget varmt og hun siger der ikke sker noget ved det. Jeg ligger nu med is på fordi jeg fået et brandsår! Der går 5 min før hun er færdig (lige hurtigt nok hvis du spørger mig) og hun spørger om hun skal tage det bagtil med. Jeg spørger så om det koster ekstra og det skal jeg åbenbart betale 100kr for så jeg takker nej. Alle andre steder jeg har været hører det med til behandlingen og jeg forstår simpelthen ikke hvorfor det ikke tages med her. Behandlingen skal tage 30 min og det tog måske 7 min. Da hun var færdig tog hun heller ikke de enkelte tilbageladte hår med pincet og jeg er derfor efterladt med et halvfærdigt resultat og brandsår. Hun var samtidig ikke ret imødekommende og stedet var beskidt og rodet. Jeg er ikke tilfreds!

Jeg havde en rigtigt god oplevelse hos Beaty Mansion hvor jeg fik en ansigtsbehandling købt gennem downtown. Indehaveren Jazmin tog sig rigtig godt af mig og var rigtig sød, og vi fik en god sludder. Rigtig dejligt :-)

Har netop fået tidernes dårligste behandling af en hudplejer på Beauty Mansion. Det gælder både den faglige indsats og kundeservice.
Jeg kom 5 minutter for sent til en 1 times aftale (hudplejer mente, at det var 6 minutter og det var tydeligvis meget vigtigt).
Hun havde absolut ikke tid til at lave den behandling jeg egentlig havde bestilt, da hun havde kunder lige efter. Jeg måtte nøjes med en anden behandling. Den nye behandling blev udført med tydeligt præg af irritation og hastværk og jeg måtte lægge ansigt til, eksempelvis scrub i øjnene undervejs. Har aldrig oplevet dårligere ansigtsbehandling!
Efter behandlingen bemærkede hudplejeren, at jeg endelig skulle bruge den tid jeg behøvede før jeg kom ud. Da kl var 15.00 og min oprindelige tid var 14.00 og eftersom hun absolut ikke havde 6 minutter at give, så regnede jeg ikke med, at det var nogen tid bagefter min behandling.
Efter få minutter kom jeg ud til et tomt ventelokale og der var ingen andre kunder i lokalet.
Hvis formålet for Beauty Mansion med deres Sweetdeal har været at nå ud til nye potentielle kunder og overbevise om deres fortræffeligheder, så har de skudt forbi mål. Jeg beklager meget, at jeg kom 6 minutter for sent, men at dette skal annullere al kundeservice og behandlingskvalitet, er ikke ok. Så hermed denne anmeldelse.
Jeg er stadig rystet over deres behandling og vil ikke anbefale nogen som har lyst til en dejlig afslappende behandling at benytte Beauty Mansion. Jeg vil faktisk ikke anbefale nogen at benytte deres salon.

Jeg har købt en klipning samt farvning gennem Downtown. Frisøren reklamerer på hjemmesiden om, at han har over 30 års erfaring, både fra USA og Danmark. Jeg tænker han er dygtig. Jeg kommer ind på klinikken/Salonen og erfarer en meget beskidt salon, samt gulve der er så slidte at den hvide maling ikke eksister mere, visse steder på gulvet.
Jeg siger udtrykkeligt til Frisøren, at jeg ikke vil have affarvning i, da jeg har haft det hele livet, og nu gerne vil have min egen hårfarve tilbage. Jeg har gået i 2 år uden at få det behandlet, så min leverpostejfarve er vokset godt ud. Jeg siger, jeg vil have det frisket op med en brun farve, og at han skal være opmærksom på, at mit hår trækker rødt op. Og at jeg på ingen måde vil have rødt hår! Samtidig siger jeg at jeg vil have det klippet til skuldrene. Mit hår er blevet en rigtig lys rød ( Han har brugt affarvning, fordi det ikke kan lade sig gøre at få lysere toner uden affarvning) og klipningen foretog han i tørt hår. Der er en forskel på 15 Cm på mit hår i nakken og det foran! Samtidig kan man se min leverpostejsfarve i siderne. Jeg er grædefærdig. Jeg er enlig mor og studerende og derfor ikke råd til at få det rettet op. Gå aldrig derind!

På grund af sygdom afmeldte jeg min tid 14 dage før, havde telefonisk kontakt med en af de ansatte. Nogle måneder efter da jeg bestiller en ny tid (helt umuligt at komme igennem pr. telefon) bliver jeg beskyldt for at være udeblevet og at jeg derfor ikke kunne modtage den ydelse som jeg har betalt for. Selve telefonsamtalen og den måde at mistænkeliggøre en kunde, er noget af det mest ubehagelige og uprofessionelle jeg har oplevet!

Jeg havde købt en Sweetdeal til at få lavet vippeforlængelse: Det var MEGET besværligt overhoved at få bestilt en tid. Faktisk lykkedes det mig først at få en tid EFTER værdibeviset var udløbet, men det bedyrede de mig fra forretningens side, at det intet problem var.

Den 8. nov kommer jeg så til aftalt tid og oplever med det samme at hende der skal stå for min bippeforlængelse i den grad er træt af at være på arbejde. Hun hundser med mig og får mig lagt ind på en briks og taler i øvrigt slet ikke til mig. Jeg får lagt mig ned og uden et ord til advarsel gnider hun mine øjne med en alkoholisk væske på en vatrondel. Hun gnider det helt ind i øjenene og siger INTET. Da jeg påpeger at det gør ondt og at jeg får væsken i øjnene sukker hun bare dybt og irriteret og bliver endnu mere grovmotorisk i sine bevægelser. Det er decideret ubehageligt. Hun begynder at sætte vipper på uden at orientere om at hun er gået i gang og igen sukker hun og siger, at ingen nogensinde har blinket SÅ meget som mig og at det er hende UMULIGT at lave vipper på mig. Grunden til at jeg blinker så heftigt er, at jeg netop har fået gnedet en eller anden slags sprit ind i øjnene og det er blevet most rundt med en vatrondel som der stadig hænger tråde fra. Det er fuldstændigt surrealistisk at ligge der med lukkede øjne og høre på hendes brok og udskældning, der ender med at hun smider alt fra sig og siger at det kan hun ikke gennemføre. Du må gå, du er uegnet til vippeforlængelse, siger hun så.

Jeg har ærlig talt svært ved at takle situationen der kunne være et afsnit af "Klovn" så bizart var det. Anyway - ud med mig og mine penge, nej dem kunne jeg ikke få tilbage, men jeg kunne kontakte Sweetdeal. Det gjorde jeg selvfølgelig og de tog kontakt til hende for at høre hendes udlægning. Den var sjovt nok, at hun havde tilbudt mig at komme tilbage....! En lodret LØGN! Resultatet blev heldigvis at Sweetdeal troede på min udlægning af Beauty Mansion's behandling og gav mig mine penge tilbage.

Jeg kom ud fra Beauty Mansion med færre vipper end jeg kom ind. Hun havde faktisk nået at sætte et par på som hun flåede af igen - sammen med flere af mine egne vipper. Jeg havde fyldt godt med penge i til en p-billet og turen i bilen var i alt 40 km - alt det for INGENTING andet end en uforskammet, næsvis, uprofessionel behandling af en kvinde, der burde finde noget andet at arbejde med, idet hun tydeligvis hverken holder af sit fag eller behersker det!!

Verdens sureste dame med hænder og teknik som en russisk fribryder. Til gengæld rørte hun kun mit ansigt sammenlagt 15 ud af 45 minutter (skulle iøvrigt vare en time), resten af tiden lå jeg i et lille rum under en dampmaskine med radioen på fuld skrald fra værelset ved siden af. Virkelig ringe.

Jeg havde glædet mig til en afslappende behandling, men allerede fra det tidspunkt hvor jeg endelig fik fat på dem og kunne bestille en tid, følte jeg mig ikke velkommen. Piger der tager telefonen er uhøflig og virker træt af sit job.
Jeg ankom på dagen 15 min inden min behandling og dette var tydeligvis et problem for hende, selvom jeg naturligvis var indforstået med at skulle vente.
Da behandlingen gik i gang havde jeg straks fornemmelsen af at [navn] havde travlt. Behandlingen skulle tage 1 time og hun havde nok hænderne på mit ansigt 15 min ellers blev jeg plasseret med en maske og hun forlod rummet. Der var intet afslappende over behandlingen. I rummet ved siden af gik vaskemaskine og tørretumbler for fuld drøn sammen med radioen. Man hørte døre der blev smækket og [navn] og pigen der talte.
Jeg vil aldrig tage derind igen eller anbefale det!

Jeg havde købt et værdibevis på Deal24.dk til min veninde og mig selv. Vi skulle rigtig hygge os med en lækker ansigtsbehandling, men gik desværre derfra med en dårlig oplevelse. Både min veninde og jeg fik at vide at vi havde småhår ved øjenbrynene og på overlæben, og behandleren tilbød at fjerne dem med tråd på et par minutter. Vi takkede pænt ja da vi troede det var en service der blev os tilbudt. Efter en meget hurtig afrensning lå vi i meget lang tid med en maske med damp. Dette blev renset af og vi blev smurt ind i creme og så var vi færdige... Det var ikke den bedste ansigtsbehandling men nå ja, vi havde jo bare købt et værdibevis. Da vi skal til at gå spørger behandleren hvordan vi vil betale - hvilket overrasker mig.
Vi ender med at skulle betale 250 kr ekstra hvilket værdibeviset i sig selv havde kostet. Det der ærgrer mig er at hun ikke oplyste om ekstrabetalingen inden hun gik i gang, og hun var slet ikke særlig grundig.
Da jeg kom hjem var der stadig masser af små lyse hår som hun ikke havde fået taget og stadig - en uge efter - har jeg små røde knopper ved munden og under øjenbrynet.
Alt i alt en øvoplevelse.

for 3 uger siden fik jeg en tid ved online booking på deres hjememside, og den blev bekræftet via sms og jeg tog turen til København nærmere sagt amagertorv , da jeg kom ind i klinikken var der ingen til at tage imod mig og fik fortalt at min tid var blevet slettet øv øv øv hele den lange tur til amager for at blive forkælet i deres spa afdeling også var min tid blev slette!!!! Dårlig oplevelse

Jeg havde købt en sweet deal på nettet til at få påsat ægte minkvipper i form af eyelash extensions. Jeg glædede mig utrolig meget til at få lange, flotte og naturligt smukke vipper! Jeg fik en tid og blev mødt af en venlig sjæl og smukke lokaler -tænkte, at det tegnede godt.. Det var relativt hurtigt overstået og jeg så resultatet. Det var lidt mere voldsomt (og unaturligt) end jeg havde regnet med, men tænkte at jeg nok lige skulle vænne mig til det. Jeg blev bekræftet i, at det var ægte mink! Flotte sad de i hele 4 dage, og straks efter røg de vippe efter vippe. Allerede en uge efter jeg havde fået det lavet, var jeg målløs og forarget over hvordan det nu så ud!! Store mellemrum mellem vipperne, vipper der hang lavere end andre, vipper der klumpede sammen og hang løst i mine egne vipper. Jeg flovede mig over at gå ud, og fik derfor en tid hos Lash Bar Copenhagen, som lovede at se på det. De bekræftede mig i den tro, at det IKKE var ægte mink-vipper jeg havde fået på, men almindelige syntetiske vipper, som oveni købet var meget tykke og lange (som mine egne vipper slet ikke kunne bære).. Der var intet andet valg end at pille de resterende vipper af, inden de ødelagde flere af mine egne vipper, som der allerede var knækket til halv længde og en del var faldet af! Hun fjernede én vippe og viste mig hvordan der sad 3 af mine egne vipper på denne, og forklarede derefter, at de kun må limes på én vippe ad gangen for at mindske skaderne af sine egne. Jeg var rystet!! Hun tog billeder af mine syntetiske vipper før aftagning og efter, som "bevis" for dårlig udførelse :( Måtte så betale 350 kr. (mit eget valg) for at få dem fjernet efter kun 1 uge og 2 dage.. Spild af penge og spild af mine egne vipper. Behandlingen og oplevelsen derinde var god, men kan simpelthen ikke give mere end 1 stjerne for den aftale jeg betalte for, men aldrig fik!!! Er SÅ ked af, at jeg fik det lavet dér :'(