La ropa ideal y buena calidad pero la atención para poder contactar con ellos es NEFASTA!! Cuando hice el pedido pedi factura y no hicieron ni caso, ahora que me ha venido el pedido, les escribo pues... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
La experiencia ha sido muy buena, tanto en la calidad de las prendas, en lo bien que quedan y dos veces que he tenido problema con la talla he recibido sugerencias de mi talla por email muy rápida y... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich bin begeistert von der Qualität der Sachen. Die Passform entspricht den angegebenen Größen, die Verarbeitung ist sehr gut. Die Lieferung kam schnell. Es gefällt mir, dass das Angebot übersichtl... Se mere
Virksomheden har svaret
This was my first experience shopping with Alter Made and despite the item I purchased not fitting me, the customer service I experienced was outstanding. When I had questions regarding sizes via Inst... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om ALTER MADE
Skrevet af virksomheden
About us
ALTER MADE is a brand that offers you timeless garments, made ethically by local suppliers with sustainable materials. Our mission is to provoke an intense feeling of wellbeing, not only through the sensoriality and quality of our garments, but also by making you part of a Community that shares your same values.
Our story
Our story began in 2020, in Spain, in the midst of a global pandemic. Being forced to stop what we were doing and take a step back made us all see life from another perspective, learning to value the smaller things in our everyday lives: A coffee while enjoying the sun’s rays coming in through the window, having time to read or cook again, spending more time with family, going for short walks ...
It was at that moment that ALTER MADE began to take shape in the mind of Alejandra, the founder of our brand.
ALTER MADE is made up of a small team, although we are growing little by little. From our office in Barcelona (Spain), we work enthusiastically as a team, helping each other and learning together.
We want to offer you a new way of consuming that is more conscious and sustainable through garments that, in addition to being beautiful and flattering, have been manufactured ethically.
We want you to feel the wellbeing of buying from a brand that shares your same values, of knowing that you are investing in quality garments that you will not get tired of wearing and that will remain in your wardrobe for years to come. It makes us happy to know that by giving ALTER MADE as a gift to someone you love, you can be sure you’re doing the right thing.
Our hope is that when you get dressed in the morning, either calmly or in a hurry, and you choose one of our garments to wear, you know that you are going to be comfortable, stylish and will also look good.
We knew from the very beginning that not being sustainable was not an option, so when we started with this project our first mission was to create a network of suppliers who were experts in their fields and also shared our way of doing things.
All our clothing is produced locally, with certified raw materials and using techniques and products that are environmentally friendly. We have ensured our suppliers have safe and ethical work environments for their employees. Thanks to all this, we reduce our carbon footprint, promote the circularity of garments and avoid wasting energy and materials. And while we strive to be as green as possible, we are aware that we still have a lot of room for improvement, but we are proud of what we have achieved so far.
Kontaktoplysninger
Muy buena calidad y servicio impecable
16. marts 2022
Besvarelse fra ALTER MADE
Hola Mercedes,
Muchas gracias por haberte tomado el tiempo de compartir tu opinión, es muy importante para nosotros. Nos esforzamos para ofrecer a nuestros clientes la mejor calidad tanto en nuestras prendas como en nuestro servicio❤️
¡Que tengas un feliz día!
El equipo de ALTER MADE
More than good
Good quality, fast delivery, personalisez box... everything better than expected!
15. marts 2022
Besvarelse fra ALTER MADE
Hi Gina,
Thank you very much for taking the time to write and share your feedback with us, it is very important to us. We strive to ensure that all our deliveries are fast while offering the best quality and conditions💜
Have a great day!
Best regards
The ALTER MADE team
Estoy enamorada del jersey polo de…
Estoy enamorada del jersey polo de cashmere que me compré!!
Repetiré seguro :)
14. marts 2022
Besvarelse fra ALTER MADE
Hola Cristina,
Te agradecemos mucho que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión, significa mucho para nosotros. Estamos muy felices de saber que estás contenta con jersey polo de cashmere, es lo más importante para nosotros ❤️
¡Que tengas un feliz día!
El equipo de ALTER MADE
Really really great quality
14. marts 2022
Besvarelse fra ALTER MADE
Hi Julie,
Thank you so much for your comment! We appreciate you taking the time to write to us❤️ Your opinion is very important to us.
We look forward to seeing you soon,
The ALTER MADE team
Jogging très rêche
Jogging très rêche, désagréable pour du homewear. C’est dommage car démarche responsable très appréciée, belles couleurs et bonne coupe (non serrée aux chevilles).
14. marts 2022
Besvarelse fra ALTER MADE
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème avec votre achat. Nous prenons en compte votre commentaire afin d'améliorer et assurer la meilleure qualité. L'opinon de nos clients est très importante pour nous et nous allons partager votre feedback avec notre équipe de produit.
Nous nous excusons pour tout inconvénient causé.
Meilleures salutations,
L'Équipe d'ALTER MADE.
PS : Après avoir parlé avec notre équipe de produits, ils ont indiqué qu'en raison du type de teinture durable que nous utilisons, les vêtements plus sombres peuvent être un peu plus rigides. Ils devraient s'adoucir avec l'usage et le lavage. Nous restons à votre disposition pour toute aide dont vous pourriez avoir besoin.
La experiencia ha sido muy buena
La experiencia ha sido muy buena, tanto en la calidad de las prendas, en lo bien que quedan y dos veces que he tenido problema con la talla he recibido sugerencias de mi talla por email muy rápida y las devoluciones sin problemas te recogen el producto en casa o en un punto de recogida y te devuelven el importe rápidamente,
El producto viene muy bien presentado y con una nota a tu nombre y un mensaje de bienvenida. Totalmente recomendable
Enhorabuena
14. marts 2022
Besvarelse fra ALTER MADE
Hola Lina,
Muchas gracias por tu comentario, ¡esta reseña hace sonreír a todo nuestro equipo!
Nos esforzamos para garantizar la mejor calidad y experiencia de nuestros clientes, a la vez que apostamos por la sostenibilidad 💚
¡Que tengas un buen día!
El equipo de ALTER MADE
Besvarelse fra ALTER MADE
Hola María,
Muchísimas gracias por haberte tomado el tiempo de escribir y compartirnos tu opinión, significa mucho para nosotros ❤️
¡Un saludo!
El equipo de ALTER MADE
Servicio rápido y buenísima presentación
14. marts 2022
Besvarelse fra ALTER MADE
Hola Inés,
Muchas gracias por compartir tu opinión 😊
Estamos felices de leer tu comentario. Nos esforzamos para garantizar la mejor calidad y experiencia de nuestros clientes, a la vez que apostamos por la sostenibilidad.
¡Un saludo!
El equipo de ALTER MADE
Schnelle Antwort bei einer Rückfragen
Schnelle Antwort bei einer Rückfragen, schnelle Lieferung sehr schöne Hose.
14. marts 2022
Besvarelse fra ALTER MADE
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Wir schätzen ihn sehr! 💜
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen
Besvarelse fra ALTER MADE
Hola Nuria,
Te agradecemos mucho que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión, significa mucho para nosotros. Estamos muy felices de saber que estás contenta con tus compras, es lo más importante para nosotros ❤️
¡Que tengas un feliz lunes!
Un saludo
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.