Airportdoctor Anmeldelser 19

Jeg fik foretaget PCR test inden tur til Kina. Da min kollega ankommer 30 min efter mig for at få foretaget samme test så er prisen 900 billigere. Den ansatte oplyser mig det er en fejl jeg har fået testen til 2500 istedet for 1500 da hun havde glemt at bede om at se min billet. Jeg får derfor at vide jeg blot skal sende en email til dem og så vil de refundere differencen. Da jeg sendere skriver til dem så får jeg oplyst de ikke vil refundere differencen da jeg ikke selv har vist dem min billet. Men da min kollega ankom var det den ansatte der bad om at se hendes billet og den ansatte saged til mig det var en fejl de ikke havde bedt om at se min billet. Synes det er en grotesk service og kan ikke se nogn grund til jeg skal betale 900 mere for den samme test, som min kollega som ankom 30 min senere end mig! Ærgerligt deres administation skal ødelægge kunde oplevelsen!

Jeg synes helt klart det er noget af det bedste service jeg har oplevet. Vil helt klart anbefale det!

Super sødt personale - meget professionelle og dygtige læger:) man føler sig tryg og hjemme hos airport doctor

Man møder personale med et smil og altid en tryg og god oplevelse. Dejligt at der stadig findes personer i denne verden som faktisk har en interesse i mit helbred 😀 en positiv oplevelse i en travl hverdag. TAK mvh/Thøger

Top service, anbefales på det varmeste

God service og høfligt personale. Kan kun anbefale dem

Fik hurtigt testsvar, så jeg nåede mit fly med de nødvendige papirer i orden. Godt og venligt personale.

Rart, venligt og professionelt personale og læge. Overall en rigtig god oplevelse:)

Professionel og god behandling. Hurtigt svar på test. Kan anbefales.

Svar på covid test på 25 min jeg nåede mit fly tak

Jeg bestilte tid i dag som alligevel ikke var nødvendig. Jeg ringede til dem, og hørte om hvorvidt jeg kunne få en refundering for min aflyste tid. Jeg oplyste alt det som var nødvendigt for dem at vurdere om en refundering ville være mulig (tidspunkt på bestillling og tidspunkt på annulering), og de sagde at jeg ville kunne blive refunderet inden for 2-3 dage. I telefonen sagde manden jeg snakkede med at det havde de ingen problemer med, så længe jeg sendte dem en e-mail, hvor jeg skrev at jeg ville aflyse. Det gjorde jeg så, og ringede til dem igen, da der var gået 1,5 time uden respons på min mail. Herefter spurgte jeg igen om refunderingen stadig var på tale, hvilket kvinden jeg snakkede med svarede ja til, hvorefter jeg ventede til kl 14:30, hvor lægen sender en mail som siger at jeg ikke kan få en refundering af min tid. Så nu har jeg snakket med dem frem og tilbage om hvorvidt jeg skal have mine penge tilbage, selvom 2 forskellige kollegaer begge har sagt at jeg ville få mine penge tilbage inden for 2-3 dage efter jeg aflyste.

Lad vær med at bestille tid og støtte sådan nogle mennesker.